ผลสำรวจล่าสุดของ SiteMinder เผย นักท่องเที่ยวไทยมีแนวโน้มที่จะทำงานระหว่างท่องเที่ยวมากที่สุด

ผลสำรวจล่าสุดของ SiteMinder จากนักท่องเที่ยวทั่วโลกกว่า 8,ท่องเที่ยวไทยท่องเที่ยวไทยท่องเที่ยวไทย คน รวมถึงนักท่องเที่ยวชาวไทย 8ท่องเที่ยวไทยท่องเที่ยวไทย คนทั่วประเทศ เผยว่านักท่องเที่ยวไทย 2 ใน 3 หรือ 65% คาดว่าจะทำงานไปด้วยระหว่างการเดินทางท่องเที่ยว เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยโลกที่ 36%

ผลสำรวจล่าสุดของ SiteMinder เผย นักท่องเที่ยวไทยมีแนวโน้มที่จะทำงานระหว่างท่องเที่ยวมากที่สุด

เพื่อเป็นการเฉลิมฉลองวันท่องเที่ยวโลก SiteMinder (ASX:SDR) ผู้นำแพลตฟอร์มระดับโลกด้านโฮเทลคอมเมิร์ซแบบ Open Platform ได้เปิดเผยผลสำรวจผ่าน Changing Traveller Report ประจำปี ซึ่งปีนี้ผลสำรวจแสดงให้เห็นถึงความต้องการที่จะผสมผสานการทำงานและธุรกิจเข้ากับการท่องเที่ยวพักผ่อน หรือ Bleisure โดยมีความนิยมแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ นำโดยประเทศไทย ตามด้วยประเทศอินโดนีเซีย และประเทศจีน

เทรนด์ที่กำลังเกิดขึ้นนี้ คาดว่าจะส่งผลให้ผู้ให้บริการที่พักต้องปรับตัวเพื่อตอบรับกับความต้องการนี้ โดยที่พักจะเข้ามามีบทบาทสำคัญมากกว่าการใช้เป็นที่หลับนอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่ผู้ที่จะทำงานไปด้วยระหว่างการเดินทางท่องเที่ยว

ในฐานะแบบสำรวจด้านที่พักที่ใหญ่ที่สุดในโลก รีพอร์ตของ SiteMinder เผยถึง 5 เทรนด์ท่องเที่ยว ที่จะเข้ามามีบทบาทต่อผู้ให้บริการที่พักและอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โดยหนึ่งในนั้นคือเทรนด์ Bleisure ที่ได้กล่าวไปข้างต้น:    

  1. The Macro-Travel Trend: คนมีความต้องการที่จะเดินทางมากกว่าอัตราเงินเฟ้อที่เพิ่มขึ้น
  2. The Digital Influence Trend: ปัจจุบัน นักเดินทางเป็นผู้บริโภคที่ธุรกิจมีโอกาสดึงมาเป็นลูกค้ามากที่สุด
  3. The Bleisure Trend: นักท่องเที่ยวที่ทำงานไปด้วยต้องการโรงแรมที่ตอบรับความต้องการมากขึ้น
  4. The Trust Trend: ทุกๆ ขั้นตอนทางดิจิทัล มีความสำคัญอย่างมากสำหรับนักเดินทางยุคใหม่ที่ใส่ใจด้านความปลอดภัย
  5. The Human Connection Trend: นักเดินทางที่ใช้เทคโนโลยี ยังคงให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนมนุษย์

แบรด ไฮนส์ รองประธานฝ่ายการตลาดของ SiteMinder ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก กล่าวว่า "การท่องเที่ยวที่ทุกคนเฝ้ารอคอยได้กลับมาแล้ว พร้อมกับนักท่องเที่ยวที่มีความต้องการใหม่ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขามีความยืดหยุ่นในการทำงานนอกออฟฟิศมากยิ่งขึ้น ซึ่งรายงานผลสำรวจของ SiteMinder ปีนี้ พบความต้องการที่หลากหลายทั้งกลุ่มของคนทำงาน และไม่ได้ทำงานระหว่างท่องเที่ยว ซึ่งกลุ่มที่พร้อมทำงานไปด้วยระหว่างการท่องเที่ยวจะเข้ามามีบทบาทให้สิ่งเล็กๆ กลายมาเป็นสิ่งสำคัญมากยิ่งขึ้น อาทิ กลิ่นน้ำหอมของที่พัก หรืองานศิลปะ โดยพวกเขาจะใช้เวลาในการพิจารณาและเลือกที่พักนานมากขึ้น เพื่อหาที่พักที่โดนใจตัวเองมากที่สุด นอกจากนี้ โฆษณาที่ตรงใจมีผลอย่างมากต่อนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ ทั้งหมดที่กล่าวมานี้ ล้วนจะมีผลต่อผู้ให้บริการที่พักต่อไปในอนาคตอย่างแน่นอน เนื่องจากคาดว่ากลุ่มนี้จะมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องต่อไป"

อีกหนึ่งข้อมูลที่น่าสนใจจากรายงานของ SiteMinder คือ การเปิดรับด้านเทคโนโลยีของนักท่องเที่ยวไทย เมื่อเทียบกับนักท่องเที่ยวประเทศอื่นๆ ทั่วโลก:

  • 78% ของนักท่องเที่ยวคนไทย "ได้รับอิทธิพล" หรือ "ได้รับอิทธิพลอย่างมาก" จากโซเชียลมีเดียเมื่อจะทำการจอง ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่อยู่ที่ 43%
  • 72% ต้องการให้มีการเช็คอินแบบอัตโนมัติ เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยโลกที่ 54%
  • 93% จะเข้าไปดูข้อมูลก่อนการเข้าพักในโลก Metaverse ก่อนทำการเช็คอินหากทำได้ ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่อยู่ที่ 72%
  • 14% มองว่าแชทบอทเป็นสิ่งสำคัญที่ควรมีสำหรับเว็บไซต์ที่พักหรือโรงแรม เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยโลกที่ 8%

สามารถศึกษาข้อมูลที่น่าสนใจเพิ่มเติมกับโลกโรงแรมเสมือนของ SiteMinder และอ่านรายงานฉบับเต็มได้ที่ https://t.ly/5sUk

แนวทางการสำรวจข้อมูล

การสำรวจจัดทำโดย Kantar ซึ่ง SiteMinder ได้ทำการสำรวจนักท่องเที่ยวที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป จำนวน 8,182 คน ในเดือนสิงหาคม 2565 ใน 10 ประเทศ ได้แก่ ออสเตรเลีย จีน ฝรั่งเศส เยอรมนี อินโดนีเซีย อิตาลี สเปน ไทย อังกฤษ และอเมริกา โดยถามคำถาม 25 ข้อที่เกี่ยวข้องกับที่พักโดยตรง และวิเคราะห์จากข้อมูล เพศ อายุ สถานที่ (ในเมือง ชานเมือง ต่างจังหวัด) แผนการเดินทาง แผนการทำงาน และประเภทของที่พักที่วางแผนจะเข้าพักครั้งต่อไป ข้อมูลยังได้รับการเสริมด้วยรายงานและข้อมูลจาก McKinsey & Company, Deloitte, Paysafe และอื่นๆ

เกี่ยวกับ SiteMinder

SiteMinder (ASX:SDR) ผู้นำแพลตฟอร์มระดับโลกด้านโฮเทลคอมเมิร์ซแบบ Open Platform ถูกจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกด้านเทคโนโลยี ที่ช่วยให้โรงแรมทุกแห่งสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ผ่านออนไลน์คอมเมิร์ซ ซึ่งนับเป็นบทบาทสำคัญในฐานะตัวกลางที่ทำให้ SiteMinder ได้รับความไว้วางใจจากโรงแรมหลายหมื่นแห่ง จากกว่า 150 ประเทศทั่วโลก ในการเปิดให้จองห้องพัก ทำการตลาด บริหารจัดการและสร้างการเติบโตทางธุรกิจ โดย SiteMinder ถือเป็นบริษัทระดับโลก ที่มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมือง ซิดนีย์ และสำนักงานย่อยอยู่ทั้งใน กรุงเทพฯ เบอร์ลิน ดัลลัส กัลเวย์ ลอนดอน และ กรุงมะนิลา ซึ่งได้จัดสรรการจองแล้วกว่า 100 ล้านครั้ง สร้างรายได้จากการจองกว่า 3.5 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐในช่วงปีที่ผ่านมาก่อนเกิดการแพร่ระบาดของสถานการณ์โควิด-19


ข่าววันท่องเที่ยวโลก+ท่องเที่ยวไทยวันนี้

องค์การการท่องเที่ยวโลกแห่งสหประชาชาติ เปิดตัวโครงการริเริ่ม "Tourism Opens Minds" ณ กรุงริยาด เพื่อเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการท่องเที่ยว

องค์การการท่องเที่ยวโลกแห่งสหประชาชาติ (UNWTO) ได้เปิดตัวโครงการริเริ่มระดับโลกใหม่ ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันและส่งเสริมให้ประเทศต่าง ๆ รวมถึงผู้นำในภาคการท่องเที่ยว และผู้บริโภค มีมุมมองที่กว้างขวางยิ่งขึ้นในการเลือกจุดหมายปลายทางในการท่องเที่ยว โครงการริเริ่ม "Tourism Opens Minds" ซึ่งประกาศออกมาระหว่างการเฉลิมฉลองวันท่องเที่ยวโลก (World Tourism Day) ณ กรุงริยาด จะแสดงให้เห็นถึงบทบาทอันทรงพลังที่การท่องเที่ยวมีในการเชื่อมโยงวัฒนธรรม และส่งเสริมโลกที่มีการเชื่อมโยง

โรงเรียนการท่องเที่ยวและการโรงแรมแห่งริยาด เปิดตัวแล้วในงานวันท่องเที่ยวโลกที่ซาอุดีอาระเบีย ยกระดับการศึกษาด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ

โรงเรียนการท่องเที่ยวและการโรงแรมแห่งริยาดจะเสริมศักยภาพให้กับผู้นำการท่องเที่ยวรุ่นต่อไป และแก้ไขปัญหาใหญ่ระดับโลกด้านการขาดแคลนผู้มีทักษะด้านการท่องเที่ยว...

ซาอุดีอาระเบียเผยรายนามผู้นำอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและรัฐมนตรีทั่วโลก ร่วมเป็นวิทยากรในงานวันท่องเที่ยวโลก ประจำปี 2566

เจ้าหน้าที่รัฐบาล ผู้นำอุตสาหกรรม และผู้เชี่ยวชาญกว่า 500 คน จาก 120 ประเทศ เตรียมมารวมตัวกันที่กรุงริยาด ส่งให้การเฉลิมฉลองวันท่องเที่ยวโลกปีนี้ยิ่งใหญ่ที่สุดและทรงอิทธิพลที่สุด...

ผู้นำและผู้เชี่ยวชาญในภาคการท่องเที่ยวทั่วโลกมารวมตัวกันในซาอุดีอาระเบีย เพื่อฉลองวันท่องเที่ยวโลกปี 2566

ธีม "การท่องเที่ยวและการลงทุนสีเขียว" ในปีนี้มุ่งส่งเสริมความเข้าใจร่วมกัน กระตุ้นให้เกิดความยั่งยืนทางเศรษฐกิจ และเสริมสร้างความมั่งคั่งทางสังคมในภาคการท่องเที่ยว ซาอุดีอาระ...

ไทยพร้อม "วันท่องเที่ยวโลก 2559นำร่องอีสา... ภาพข่าว: งานเฉลิมฉลอง “วันท่องเที่ยวโลก 2559” — ไทยพร้อม "วันท่องเที่ยวโลก 2559นำร่องอีสาน รวมพลังส่งเสริมการเข้าถึงอย่างเท่าเทียม นางกอบกาญจน์ วัฒ...

คุณพัณณิน กิติพราภรณ์ ประธานเจ้าหน้าที่บร... ภาพข่าว: คุณพัณณิน ต้อนรับ รมว.กก.ในงานวันท่องเที่ยวโลก ณ สยามนิรมิต — คุณพัณณิน กิติพราภรณ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสยามนิรมิต ให้การต้อนรับคุณกอบกาญจน์ ว...

กัปตัน วรเนติ หล้าพระบาง (กลาง) รักษาการป... ภาพข่าว: ไทยสมายล์ สนับสนุนงานประชุมวันท่องเที่ยวโลก 2559 — กัปตัน วรเนติ หล้าพระบาง (กลาง) รักษาการประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไทยสมายล์ แอร์เวย์ จำกั...

"การท่องเที่ยวเพื่อคนทั้งมวล…เข้าถึงอย่าง... ภาพข่าว: งานเฉลิมฉลอง “วันท่องเที่ยวโลก 2559” — "การท่องเที่ยวเพื่อคนทั้งมวล…เข้าถึงอย่างเท่าเทียม" พลเอกประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี ให้เกียรติ...