สสจ.นครพนม เปิดเวทีพัฒนาศักยภาพ เครือข่ายการจัดการเรื่องร้องเรียนและความขัดแย้ง
นายแพทย์จิณณพิภัทร ชูปัญญา นายแพทย์สาธารณสุขจังหวัดนครพนม เป็นประธานเปิดโครงการพัฒนาศักยภาพเครือข่ายการจัดการเรื่องร้องเรียนและการบริหารจัดการความขัดแย้ง สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดนครพนม ปีงบประมาณ 2563 ณ ห้องประชุมศรีโคตรบูรณ์ ชั้น 5 ตึกอำนวยการ โรงพยาบาลนครพนม โดยนายแพทย์จิณณพิภัทร ชูปัญญา นายแพทย์สาธารณสุขจังหวัดนครพนม กล่าวว่า สภาพการณ์ของความชัดแย้งเป็นพลวัตไปตามการเปลี่ยนแปลงหางสังคม เมื่อโครงสร้างทางสังคมเปลี่ยนแปลงไป เหตุปัจจัยแห่งความขัดแย้งย่อมแปรปลี่ยนตาม ซึ่งแนวโน้มพัฒนาการทางสังคมในปัจจุบันมืโอกาสสร้างเหตุปัจจัยของความขัดแย้งในสังคมเพิ่มสูงขึ้น รวมถึงการให้บริการทางด้านการแพทย์และสาธารณสุข ดังจะเห็นได้จากนโยบายการปฏิรูประบบสาธารณสุข การออกพระราชบัญญัติหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ 25๔๕ โครงการ ๓๐ บาทรักษาทุกโรค นโยบายเหล่านี้ส่งผลให้เกิดความขัดแย้งทั้งในระดับองค์กรด้านการแพทย์และสาธารณสุข
“กระทรวงสาธารณสุข โดยศูนย์สันติวิธีสาธารณสุข เล็งเห็นความสำคัญถึงการจัดการความขัดแย้งในระบบการแพทย์และสาธารณสุข มีการกำหนดเป็นตัวชี้วัดการตรวจราชการกระทรวงสาธารณสุข และหน่วยงานสาธารณสุข ทั้งระดับจังหวัด อำเภอและตำบล สนองตอบนโยบายดังกล่าวเสมอมา ซึ่งสอดคล้องนโยบายระดับประเทศในประเต็นเกี่ยวกับการจัดการข้อร้องเรียน อันจะนำมาซึ่งความสัมพันธ์อันดีระหว่างผู้ให้และผู้รับบริการทางการแพทย์”
สำหรับการจัดโครงการพัฒนาศักยภาพเครือข่ายการจัดการเรื่องร้องเรียนและบริหารจัดการความขัดแย้ง สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดนครพนมครั้งนี้ ได้รับเกียรติจาก พว.พิมพ์วรา อัครเธียรสิน พยาบาลวิชาชีพชำนาญการพิเศษ ประธานศูนย์สันติวิธีเจรจาไกล่เกลี่ย โรงพยาบาลขอนแก่น เป็นวิทยากรบรรยายพิเศษ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้เกิดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างกันของนักสันติวิธีด้านสาธารณสุข ประกอบด้วย เจ้าหน้าที่สาธารณสุขผู้ปฏิบัติงานด้านการเจรจาไกลเกลี่ยคนกลางในระบบการแพทย์และสาธารณสุขของหน่วยบริการและหน่วยบริหาร สังกัดสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดนครพนม รวมทั้งสิ้น ๗๘ คน จัดอบรมระหว่างวันที่ 25-26 สิงหาคม 2563 ณ ห้องประชุมศรีโคตรบูรณ์ ชั้น 5 ตึกอำนวยการ โรงพยาบาลนครพนม