เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต เพิ่มมาตรการช่วยเหลือลูกค้าใหม่คุ้มครองทันที หลังแพทย์วินิจฉัยเป็นโรคโควิด 19 โดยจะต้องพักอยู่ในไทยติดต่อกันมากกว่า 14 วัน

นายปรีชา รุธิรพงษ์ ประธานเจ้าหน้าที่สายงานการตลาด บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “จากการที่องค์การอนามัยโลก หรือ WHO ประกาศให้การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรน่าสายพันธุ์ใหม่ 2019 หรือ โควิด-19 (COVID-19)  จากโรคระบาด (Epidemic) เป็นโรคระบาดครั้งใหญ่ของโลก (pandemic) อย่างเป็นทางการนั้น  

บริษัทฯขอยืนยันว่า กรณีลูกค้าของบริษัทฯ ที่มีกรมธรรม์ประกันชีวิตและสัญญาเพิ่มเติมประกันสุขภาพ หรือชดเชยรายได้ทุกราย หากเจ็บป่วย หรือเสียชีวิตด้วยโรคโควิด 19  จะได้รับความคุ้มครองตามเงื่อนไขของกรมธรรม์ทุกประการ ลูกค้าของบริษัทฯคลายความกังวลใจ บริษัทฯจะดูแลท่านด้วยดีอย่างที่ผ่านมา”

นายปรีชา  กล่าวต่อว่า บริษัทฯ ได้เพิ่มมาตรการความช่วยเหลือให้กับลูกค้ารายใหม่และลูกค้าที่กำลังสมัครประกันชีวิตและสัญญาเพิ่มเติมประกันสุขภาพหรือชดเชยรายได้ เริ่มมีผลคุ้มครองตั้งแต่วันที่ 13 กุมภาพันธ์ ถึง วันที่ 15 เมษายน  2563 บริษัทฯจะให้ความคุ้มครองตามเงื่อนไขประกันสุขภาพทันที กรณีที่ได้รับการวินิจฉัยจากแพทย์ว่าติดเชื้อไวรัสโคโรน่าสายพันธุ์ใหม่ 2019 (COVID-19) โดยไม่นับระยะเวลาไม่คุ้มครอง(Waiting Period)  ทั้งนี้ลูกค้าจะต้องพำนักอยู่ในประเทศไทยเป็นเวลามากกว่า 14 วันติดต่อกัน ก่อนได้รับการการวินิจฉัยโดยแพทย์ว่าติดเชื้อไวรัสโคโรน่าสายพันธุ์ใหม่ 2019 (COVID-19)

สำหรับลูกค้ารายเดิม  บริษัทฯ มีมาตรการช่วยเหลือผ่อนผันเงื่อนไขกรมธรรม์ประกันชีวิต ดังต่อไปนี้

1. กรมธรรม์ที่ครบกำหนดระยะเวลาผ่อนผัน การชำระเบี้ยประกันภัย ตั้งแต่วันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2563 ถึง วันที่ 30 เมษายน 2563 บริษัทฯขยายระยะเวลาผ่อนผันการชำระเบี้ยออกไปอีก 60 วัน นับแต่วันครบกำหนดระยะเวลาผ่อนผันเดิม
2. กรณีกรมธรรม์ที่ขาดอายุ เปลี่ยนเป็นกรมธรรม์ใช้เงินสำเร็จ หรือขยายระยะเวลาอัตโนมัติ หรือสิ้นผลบังคับ ตั้งแต่วันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2563 ถึง วันที่ 30 เมษายน 2563 บริษัทฯจะยกเว้นดอกเบี้ย ในการต่ออายุหรือขอกลับคืนสู่สถานะเดิมของกรมธรรม์ ภายใน 6 เดือน

บริษัทฯยินดีให้ความช่วยเหลือและคำปรึกษาอย่างรวดเร็ว โดยลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการลูกค้าเอฟดับบลิวดี โทร. 1351 เวลา 8.00 – 20.00 น. ทุกวัน

“จากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด 19 นี้ ขอให้ลูกค้าของเอฟดับบลิวดีคลายความกังวลใจ ไม่ว่าจะเกิดเหตุการณ์ใดขึ้น บริษัทฯพร้อมจะดูแลคุณตามเงื่อนไขของกรมธรรม์ทุกประการ ดังนั้นขอให้ประชาชนอย่าตื่นตระหนกกับข่าวสารที่ออกมาเป็นจำนวนมาก  แต่เราอยากขอให้ทุกท่านรักษาสุขภาพ   หมั่นล้างมือ ใช้ช้อนกลาง และเมื่ออยู่ในที่สาธารณะให้ใช้ผ้าปิดปากและจมูก ส่วนที่เหลือเอฟดับบลิวดีจะดูแลท่านเอง” นายปรีชากล่าวตอนท้าย

เกี่ยวกับบริษัทเอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)

บริษัท เอฟดับบลิวดีประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เป็นบริษัทประกันชีวิตชั้นนำของไทยที่ให้ความคุ้มครองชีวิตและบริการวางแผนทางการเงิน โดยให้ความสำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่แปลกใหม่ให้ลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ที่เข้าใจง่าย และให้บริการผ่านเทคโนโลยีดิจิตอลที่ยึดถือลูกค้าเป็นศูนย์กลาง โดยมุ่งหวังที่จะเป็นบริษัทประกันชีวิตชั้นนำในเอเชียที่เปลี่ยนมุมมองที่ผู้คนมีต่อการประกันชีวิต

เอฟดับบลิวดีก่อตั้งในประเทศไทยเมื่อปีพ.ศ.2556 โดยเป็นบริษัทในเครือของกลุ่มลงทุนแปซิฟิค เซ็นจูรี่ กรุ๊ป ที่ให้บริการคลอบคลุมในประเทศฮ่องกงและมาเก๊า ไทย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ เวียดนาม ญี่ปุ่น และมาเลเซีย โดยให้บริการประกันชีวิต ประกันสุขภาพ ประกันวินาศภัย ผลิตภัณฑ์สวัสดิการพนักงาน ผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับหลักศาสนาอิสลามหรือชารีอะห์ และกรมธรรม์ตะกาฟุล ในหลายประเทศ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.fwd.co.th หรือ www.facebook.com/FWD Thailand

• ข่าวเอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต
• ข่าวปรีชา รุธิรพงษ์
• ข่าวเอฟดับบลิวดี
• ข่าวประกันสุขภาพ
• ข่าวประกันชีวิต