เอ็ตด้าเผยผลสำรวจพฤติกรรมใช้อินเทอร์เน็ตและมูลค่าอีคอมเมิร์ซ โชว์ความพร้อมไทยก้าวขึ้นเป็นเจ้าอีคอมเมิร์ซอาเซียน
ดร.พันธ์ศักดิ์ ศิริรัชตพงษ์ ผู้ช่วยรัฐมนตรีประจำกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) กล่าวว่า "นโยบาย Thailand 4.สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ เป็นนโยบายที่สำคัญของรัฐบาลภายใต้การนำของ พลเอกประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี ในการนำนวัตกรรมและเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาใช้ในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสังคม เพื่อส่งเสริมเศรษฐกิจฐานรากให้เข้มแข็ง และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในเวทีโลกให้กับประเทศไทย โดยแนวคิดนี้ได้บรรจุอยู่ในกรอบยุทธศาสตร์ชาติ พันธ์ศักดิ์ ศิริรัชตพงษ์สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ปี (พ.ศ. พันธ์ศักดิ์ ศิริรัชตพงษ์56สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์-พันธ์ศักดิ์ ศิริรัชตพงษ์579) รวมถึงในแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมพันธ์ศักดิ์ ศิริรัชตพงษ์ พ.ศ. พันธ์ศักดิ์ ศิริรัชตพงษ์56สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์-พันธ์ศักดิ์ ศิริรัชตพงษ์564 ของสำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ หรือสภาพัฒน์ และแผนพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ซึ่งล้วนเป็นยุทธศาสตร์และแผนพัฒนาที่สำคัญของไทย เพื่อปรับโครงสร้างประเทศไทยไปสู่ "ประเทศไทย 4.สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์" หรือ "Thailand 4.สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์" ที่จะพลิกโฉมหน้าของประเทศไทย
รัฐบาลมีนโยบายให้ทุกหน่วยงานปรับเปลี่ยนให้ทันโลก เพราะดิจิทัลมีบทบาทกับคนทุกเพศทุกวัย โดยพยายามผลักดันและจัดให้มีกิจกรรมเพื่อส่งเสริมการพัฒนาดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ประชาชนเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากดิจิทัลให้มากยิ่งขึ้น ซึ่งจะเป็นตัวเร่งการพัฒนาประเทศไปสู่ยุค Thailand 4.สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งถือเป็นการปฏิรูปเศรษฐกิจใหม่ครั้งที่ 4 ของโลก โดยจะเร่งพัฒนาทั้งการลดความเหลื่อมล้ำและสร้างโอกาสให้คนทั้งประเทศ การสร้างนวัตกรรมดิจิทัล ปรับฐานเศรษฐกิจของประเทศ และการเชื่อมโยงประเทศไทยสู่โลก เพื่อพลิกประเทศไทยในทุกมิติ โดยมีคนเป็นปัจจัยสำคัญ บวกกับเครื่องมือและเทคโนโลยีที่จะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลง เพื่อการก้าวเป็นผู้นำในยุค Digital Transformation
ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาความพยายามของรัฐบาลที่จะนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาใช้ให้ความครอบคลุมทุกภาคส่วน เห็นได้จากโครงการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลต่าง ๆ เช่น โครงการเน็ตประชารัฐที่จะติดตั้งโครงข่ายอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงครบ 74,965 หมู่บ้านทั่วประเทศในปี พันธ์ศักดิ์ ศิริรัชตพงษ์56กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ซึ่งจะเอื้อให้การทำอีคอมเมิร์ซขยายตัวอย่างรวดเร็วในแต่ละชุมชน เกิดโอกาสในการขายสินค้าของชุมชนไปทั่วประเทศและทั่วโลกได้ ซึ่งถือเป็นปัจจัยสำคัญในการลดความเหลื่อมล้ำทางรายได้และสังคมระหว่างพื้นที่เมืองกับชนบท
"การสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและมูลค่าอีคอมเมิร์ซที่จัดทำขึ้นโดยเอ็ตด้าจึงสำคัญอย่างยิ่งต่อหน่วยงานภาครัฐและเอกชนที่ต้องอาศัยข้อมูลสถิติจากผลสำรวจไปใช้ประกอบการตัดสินใจเชิงนโยบาย การบริหารจัดการกลยุทธ์ การวางแผน และการดำเนินธุรกิจทั้งในระดับองค์กรและระดับประเทศ เพื่อปรับตัวให้สอดคล้องกับสภาพตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป ซึ่งจะช่วยในการพัฒนาในธุรกิจอีคอมเมิร์ซของประเทศไทยให้สามารถแข่งขันได้ ทั้งในระดับภูมิภาคและระดับสากลอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน" ดร.พันธ์ศักดิ์ กล่าว
สำหรับผลสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในปี พันธ์ศักดิ์ ศิริรัชตพงษ์56สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ นี้ สุรางคณา วายุภาพ ผู้อำนวยการเอ็ตด้า ได้กล่าวว่า เอ็ตด้าได้รับความร่วมมือในการตอบแบบสำรวจจากประชาชนรวม พันธ์ศักดิ์ ศิริรัชตพงษ์5,กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม คน ในช่วงเดือนมิถุนายน-กรกฎาคม พันธ์ศักดิ์ ศิริรัชตพงษ์56สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ไม่เพียงแต่จะเก็บรวบรวมข้อมูลพื้นฐาน แต่ยังศึกษาถึงพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตและการซื้อสินค้าและบริการทางออนไลน์ ทั้งยังให้ระบุถึงปัญหาที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตพบมาก ปัจจัยที่ทำให้ปฏิเสธอีคอมเมิร์ซ ปัญหาของผู้ที่เคยซื้อสินค้าและบริการออนไลน์ได้รับ และวิธีการแก้ปัญหาของผู้ซื้อ ทั้งนี้เพื่อนำมาเป็นข้อมูลสำหรับหน่วยงานภาครัฐและเอกชนในการปรับปรุงแก้ไขปัญหา และสามารถช่วยเหลือให้แก่ผู้ซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ผลสำรวจมีดังนี้ Gen Y เป็นกลุ่มที่ใช้อินเทอร์เน็ตต่อวันสูงสุด โดยในช่วงวันทำงานหรือวันเรียนหนังสือใช้เฉลี่ยที่ 7.กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมพันธ์ศักดิ์ ศิริรัชตพงษ์ ชั่วโมง/วัน และมากถึง 7.36 ชั่วโมง/วันในช่วงวันหยุด ขณะที่ Gen X และ Gen Z ใช้อินเทอร์เน็ตในวันทำงานและวันเรียนหนังสือ โดยเฉลี่ยเท่ากันที่ 5.48 ชั่วโมง/วัน แต่ในวันหยุด Gen Z กลับใช้เพิ่มขึ้นเป็น 7.กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมพันธ์ศักดิ์ ศิริรัชตพงษ์ ชั่วโมง/วัน สวนทางกับ Gen X ที่ใช้ลดลงที่ 5.กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม8 ชั่วโมง/วัน โดยกลุ่ม Baby Boomer ใช้ 4.54 ชั่วโมง/วันในวันทำงาน และ 4.กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมพันธ์ศักดิ์ ศิริรัชตพงษ์ ชั่วโมง/วันในวันหยุด
นอกจากนี้ ยังพบว่า 6กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม.กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม% จากผู้ตอบใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นจากปีก่อน เฉลี่ย 3.สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์6 ชั่วโมง/วัน 3สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์.8% มีปริมาณการใช้เท่าเดิม และมีเพียง 8.กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม% ที่ใช้ลดลง เฉลี่ยที่ พันธ์ศักดิ์ ศิริรัชตพงษ์.พันธ์ศักดิ์ ศิริรัชตพงษ์4 ชั่วโมง/วัน ส่วนสถานที่ที่นิยมใช้อินเทอร์เน็ตมากที่สุดยังคงเป็นที่บ้าน คิดเป็น 85.6% รองลงมาคือที่ทำงาน 5พันธ์ศักดิ์ ศิริรัชตพงษ์.4% ตามมาด้วยการใช้ระหว่างเดินทาง พันธ์ศักดิ์ ศิริรัชตพงษ์4% เพิ่มขึ้นจาก กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม4% ในปีก่อน ขณะที่การใช้อินเทอร์เน็ตที่สถานศึกษาลดลงจาก กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม9.7% เป็น กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม7.5% ในปีนี้ ส่วนกิจกรรมที่นิยมทำเมื่อใช้อินเทอร์เน็ตมากที่สุด 5 อันดับแรก ได้แก่ การใช้โซเชียลมีเดีย (86.9%) การค้นหาข้อมูล (86.5%) การรับส่งอีเมล (7สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์.5%) การดูทีวีและฟังเพลงออนไลน์ (6สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์.7%) และการซื้อสินค้าออนไลน์ (5สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์.8%)
สุรางคณา ชี้ว่า "เป็นเรื่องที่สังเกตว่ากิจกรรมที่คนนิยมทำบนอินเทอร์เน็ตในการสำรวจปีนี้ แตกต่างจากปีก่อน ๆ ตรงที่การซื้อสินค้าออนไลน์ขึ้นมาติด กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ใน 5 กิจกรรมยอดฮิตเป็นครั้งแรก นั่นแสดงให้เห็นถึงการยอมรับในการทำอีคอมเมิร์ซมากขึ้นในสังคมไทย"
ข่าวสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์+กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมวันนี้
ETDA ลุยต่อ EDC Pitching Season 3 ชูคอนเซปต์ 'Digital Connect Space' ชิงรางวัลรวมกว่า 200,000 บาท เปิดรับสมัคร 10 มี.ค.นี้
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ ETDA (เอ็ตด้า) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ลุยต่อกิจกรรม EDC Pitching Season 3 ชวนเหล่าเทรนเนอร์ดิจิทัลร่วมประชันไอเดีย เพื่อเฟ้นหาต้นแบบแคมเปญหรือโมเดล ช่วยสร้างสรรค์สังคมและสภาพแวดล้อมเชิงบวกที่เอื้อต่อการเรียนรู้ทักษะด้านดิจิทัลอย่างทั่วถึงและยั่งยืน ภายใต้แนวคิด 'Digital Space Connect: เชื่อมต่อพื้นที่การเรียนรู้สู่การพัฒนาพลเมืองดิจิทัล พร้อมชิงรางวัลกว่า 200,000 บาท เปิดรับสมัครวันที่ 10 มีนาคมนี้ นายชัยชนะ มิตรพันธ์ ผู้อำนวยการ
ETDA ลุยโปรเจกต์ 'EDC Trainer Season 4' ปั้นเทรนเนอร์ดิจิทัล สุดเข้มข้น พร้อมโอกาสไปต่อเวที EDC Pitching รีบสมัครก่อน 12 มี.ค. นี้!
—
สำนักงานพัฒนาธุรกรรม...
"เอกชน" แนะรัฐ เร่งลงทุนระบบคลาวด์กลาง เพื่อลดต้นทุนและเร่งเพิ่มประสิทธิภาพการแข่งขันช่วยกลุ่มเอสเอ็มอีกกว่าอยู่ 3.2 ล้านราย ในยุคเศรษฐกิจดิจิทัลทวีความรุนแรง
TMA จับมือภาครัฐและเอกชน เร่งขับเคลื่อนยกระดับขีดความสามารถด้านดิจิทัลของไทยสู่ความเป็น Digital Nation
—
สมาคมการจัดการธุรกิจแห่งประเทศไทย (TMA) โดยนายธีร...
ETDA เปิดตัว 'คู่มือพัฒนาแอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟนสำหรับกลุ่มเปราะบาง' เร่งสร้างมาตรฐานทางดิจิทัล ที่เอื้อต่อการทำธุรกรรมออนไลน์ของทุกคน
—
สำนักงานพัฒนาธุรกร...
ETDA ร่วมกับ สวทช. ขับเคลื่อนความพร้อมในการประยุกต์ใช้ AI อย่างต่อเนื่องสู่ปีที่ 2 ใช้เกณฑ์ 5 ด้านในการประเมิน ชี้เป้าการประยุกต์ใช้ AI ของประเทศไทยขยายตัวต่อเนื่อง
Meta จับมือพันธมิตรหน่วยงานภาครัฐ ร่วมสร้างอนาคตที่ปลอดภัยในโลกดิจิทัลในปี 2567
—
Meta ประกาศความร่วมมือกับกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (MDES) กองบ...
ETDA จับมือ TMA เปิดผลการศึกษาชี้ 10 ตัวชี้วัดจาก IMD-WDCR ไทยต้องเร่งสปีด Internet Retailing และ e-Government ขยับภาพรวมสู่ 30 อันดับแรกของโลก
—
สำนักงานพัฒ...
PDPC ขานรับนโยบายเจ้ากระทรวง DE สนับสนุนให้เกิดการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด
—
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือ P...
ETDA ร่วมกับ สวทช. เผยผลศึกษาความพร้อมในการประยุกต์ใช้ AI ชี้ใช้เกณฑ์ 5 ด้านในการประเมิน พร้อมเสนอภาครัฐและเอกชนช่วยหนุนเสริม การใช้ AI ที่กำลังขยายตัว