ห้างเซ็นทรัล ใช้กลยุทธ์ Emotional Marketing ส่งต่อความสุขที่มีให้ลูกค้า ด้วยภาพยนตร์สั้น และเพลง “Heartbeat จังหวะจะรัก”

จันทร์ 21 สิงหาคม 2560 เวลา 13:42 น.

          ห้างเซ็นทรัล ฉลองครบ 7ห้างเซ็นทรัล ปี ปล่อยภาพยนตร์สั้นและเพลง "Heartbeat จังหวะจะรัก" ตอกย้ำจุดยืนบ้านหลังที่ จังหวะจะรัก พร้อมปรับภาพลักษณ์ใหม่ให้เป็นมากกว่าสถานที่ช็อปปิ้ง แต่เป็นทั้งสถานที่ที่ลูกค้าจะมาใช้ชีวิต และนำความสุขกลับไป สื่อผ่านภาพยนตร์สั้นสุดน่ารัก โรแมนติก ใช้แนวคิดเข้าใจง่ายแต่เข้าถึงทุกอารมณ์คนดู โดยดึง โต้ง-บรรจง ปิสัญธนะกูล ผู้กำกับคนดังจากหนังรักแห่งปี "แฟนเดย์...แฟนกันแค่วันเดียว" และนักแสดงสุดน่ารักอย่าง วี-วิโอเลต วอเทียร์ มาแสดงนำ เผยแพร่ทางสื่อดิจิตอลของ Central Department Store และโซเชียลมีเดียต่างๆ กระแสตอบรับดีเกินคาด หลังปล่อยหนังออกไปได้เพียง 7 วัน ยอดวิวทะลุ ภาพยนตร์สั้นภาพยนตร์สั้น ล้าน และมีคนแชร์ต่ออย่างถล่มทลาย
นางสาวปิยวรรณ ลีละสมภพ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายการตลาด บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด กล่าวว่า "จากการที่ห้างเซ็นทรัลครบรอบ 7ห้างเซ็นทรัล ปี เราจึงมีการรีแบรนด์ดิ้งและปรับกลยุทธ์เพื่อให้ดูทันสมัย และทันต่อโลกที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว จึงมีการเริ่มต้นทำอะไรใหม่ๆ ในหลายๆ มิติ เพื่อเป็นการสร้างแบรนด์ดิ้งในเชิงต่างๆ นอกจากการทำโปรโมชั่นและออกสินค้าใหม่ๆ เพื่อกระตุ้น ยอดขาย เรายังใช้กลยุทธ์ที่เรียกว่า Emotional Marketing เป็นที่มาของการสร้างหนังสั้น 7ห้างเซ็นทรัล ปีห้างเซ็นทรัล ความยาว ภาพยนตร์สั้นผู้กำกับนาที และเพลง โดยจะเห็นว่า mood & tone ของทั้งหนังสั้นและเพลง จะเน้นเรื่องความรู้สึกเดียวกันคือ อบอุ่น happy และ feel goodเต็มไปด้วยความรัก สะท้อนแบรนด์วิชั่นส์ที่บอกว่า ห้างเซ็นทรัลคือบ้านหลังที่สอง ของคนทุกเพศ ทุกวัย ที่มาแล้วจะได้รับความสุขกลับบ้านไป ซึ่งเป็นสิ่งที่ห้างเซ็นทรัลตั้งปณิธานที่จะปฏิบัติให้ลูกค้ามาตลอด 7ห้างเซ็นทรัล ปี
          สำหรับการเลือกใช้ช่องทางในการสื่อสาร หนังสั้น และ เพลง ฉลอง 7ห้างเซ็นทรัล ปี ห้างเซ็นทรัลครั้งนี้ มีการเลือกใช้สื่อดิจิทัลในเครือของห้างเซ็นทรัล อย่างเฟซบุ๊กและยูทูปห้างเซ็นทรัล ตลอดจนพาร์ทเนอร์ดิจิทัล และ KOL (Key Opinion Leader) เพื่อช่วยสร้างกระแสไวรัลให้เกิดขึ้นในโลกออนไลน์ ซึ่งปรากฏว่าประสบความสำเร็จและได้ผลดีเกินคาด เพราะหลังปล่อยหนังสั้นออกไปภายใน 7 วัน มียอดวิวหนังสั้นกว่า ภาพยนตร์สั้นภาพยนตร์สั้น ล้านวิว และยังเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่วนเพลงมีการขยายช่องทางการสื่อสารไปถึงคนฟังในช่องฟรีมีเดียมากขึ้น ซึ่งกระแสตอบรับดีเกินคาด เนื้อหาของทั้งหนังสั้นและเพลงเข้าถึงคนดูได้อย่างแท้จริง ส่งผลให้ลูกค้าที่ได้ชมเกิดความรู้สึกที่ดีต่อห้างเซ็นทรัล เป็นการสร้าง Brand Value ให้กับลูกค้า
"เป็นความโชคดีที่ได้ทีมงานคุณภาพมาร่วมงาน ไม่ว่าจะเป็นครีเอทีฟมากฝีมือจากโอกิลวี่ อย่าง
          คุณหม่าม-วิโรจน์ จารุสาร ผู้กำกับหนังชื่อดัง คุณโต้ง-บรรจง ปิสัญธนะกูล ที่มาถ่ายทอดไอเดียจากครีเอทีฟให้เกิดเป็นภาพที่น่ารัก และยังได้ คุณวี-วิโอเลต วอเทียร์ มาเป็นนักแสดงนำและถ่ายทอดเพลง รวมถึง
          คุณนัท-ณัฎฐ์ กิจจริต มาเป็นพระเอกของหนังสั้น ที่มีคาแรกเตอร์โดนใจกลุ่ม younger ซึ่งเป็นลูกค้ากลุ่มเป้าหมายใหม่ที่ห้างเซ็นทรัลต้องการขยายตลาดไปสู่คนกลุ่มนี้ ขณะเดียวกันหนังสั้นชิ้นพิเศษนี้ก็โดนใจลูกค้ากลุ่มเดิมที่มีความผูกพันกับเรามาตลอด 7ห้างเซ็นทรัลปี ตอบรับกลับมาว่าชอบหนังสั้นและเพลงมาก หลายคนดูแล้วรู้สึกอบอุ่นและมีรอยยิ้มตาม และถือโอกาสนำไปแชร์ส่วนตัว เช่น แชร์ให้แฟนดู, ส่งหนังสั้นให้สาวที่กำลังจีบอยู่ ซึ่งเสียงตอบรับเหล่านี้ สะท้อนให้เห็นถึงเรื่องราวต่างๆ ที่เกิดขึ้นในห้างเซ็นทรัล ที่สามารถไปสอดแทรกในชีวิตของคนไทยแทบทุกมุม กลายเป็นความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ที่ทางทีมตั้งใจไว้"
          ขณะที่ นายบรรจง ปิสัญธนะกูล ผู้กำกับภาพยนตร์สั้น เรื่อง "Heartbeat จังหวะจะรัก" กล่าวว่า ภาพยนตร์เรื่องนี้เป็นหนังสั้น ภาพยนตร์สั้นผู้กำกับ นาที โดยบิ๊กไอเดียที่ได้รับบรีฟมาคือ "อยู่กับสิ่งที่ทำให้หัวใจเต้นแรง" จึงพัฒนาบทออกมาเป็นเรื่องราวของหนุ่มนักออกแบบ Window display ที่มีความสามารถพิเศษคือการได้ยินเสียงเต้นของหัวใจคนอื่น รู้ว่าเสียงเต้นของหัวใจนั้นแสดงถึงอารมณ์แบบไหน แต่สิ่งที่แย่สำหรับตัวเขาคือไม่ได้ยินเสียงหัวใจตัวเอง กระทั่งพบกับนางเอกผู้มีเสียงหัวใจเศร้ามาเป็นผู้ช่วยงาน และแล้วความผูกพันก็เริ่มก่อตัว หนุ่มนักออกแบบหัวใจพองโต และได้ยินเสียงหัวใจของตนเองเป็นครั้งแรก ซึ่งแนวคิดหลักนี้สอดคล้องไปกับแบรนด์ได้โดยไม่ต้องขายของอะไรมากเกินไป แต่กลับได้มู้ดแอนด์โทนหนังที่ทำให้ น่ารัก โรแมนติก โดยมีการใช้โลเคชั่นซึ่งเป็นโซนต่างๆ ภายในห้าง ทั้งโซนสำหรับคนทั่วไป และ โซนปิดสำหรับพนักงาน อย่างห้องเก็บหุ่น มาเป็นฉากการถ่ายทำ และถ่ายทอดเหตุการณ์ความประทับใจที่เกิดขึ้นระหว่างพระเอก-นางเอก อาทิ ฉากไฮไลต์ของเรื่อง ที่พระเอก-นางเอก ได้เข้าไปเต้นรำในตู้ดิสเพลย์หน้าห้าง การเลือกพร็อพต่างๆ สื่อถึงความรัก อย่างหุ่นหนุ่มสาว ลูกโป่งรูปหัวใจ และที่สำคัญการคุมโทนให้เป็นสีแดง สีแห่งความโรแมนติก และเป็นสี Corporate Identity ของห้างเซ็นทรัลสอดแทรกในฉากอย่างกลมกลืน สร้างความตื่นเต้นให้คนดูอินไปกับหนังอย่างง่ายดาย เพราะจากฟีดแบคคนดูส่วนใหญ่บอกว่าอยากจูงมือใครสักคนไปเดินห้างทันทีหลังดูหนังจบ แสดงว่าหนังเข้าถึงอารมณ์ผู้บริโภคได้อย่างแท้จริงเป็นไปตามวัตถุประสงค์ของแบรนด์
          สัมผัสความรู้สึกของจังหวะหัวใจที่จะเต้นแรงไปกับ ภาพยนตร์เรื่อง "Heartbeat จังหวะจะรัก" ฉลอง 7ห้างเซ็นทรัล ปี ห้างเซ็นทรัล ได้แล้ววันนี้ และติดตามชมมิวสิกวิดีโอเพลง ในวันที่ 7 สิงหาคม จังหวะจะรัก56ห้างเซ็นทรัล ทางโซเชียลมีเดีย และเฟซบุ๊ก Central Department Store พร้อมติดตามกิจกรรมพิเศษที่จะทำให้หัวใจเต้นแรงตลอด 7 เดือนเต็ม ที่ห้างเซ็นทรัลทุกสาขาทั่วประเทศ

ห้างเซ็นทรัล ใช้กลยุทธ์ Emotional Marketing ส่งต่อความสุขที่มีให้ลูกค้า ด้วยภาพยนตร์สั้น และเพลง “Heartbeat จังหวะจะรัก”

ข่าวห้างเซ็นทรัล+ภาพยนตร์สั้นวันนี้

Emporio Armani เปิดตัว New Concept Store แห่งใหม่ ที่ชั้น 3 ห้างเซ็นทรัลชิดลม พร้อมอินสไปร์การแต่งตัวสำหรับหนุ่มๆ รับซัมเมอร์นี้

Emporio Armani เปิดตัว New Concept Store แห่งใหม่ ที่ชั้น 3 ห้างเซ็นทรัลชิดลม พร้อมอินสไปร์การแต่งตัวสำหรับหนุ่มๆ รับซัมเมอร์นี้ โดย New Concept Store ได้ผสมผสามความหรูหราและความทันสมัย ผ่านวัสดุ การดีไซน์ และโทนสีที่เข้ากันอย่างลงตัว แต่ยังคงไว้ซึ่งสไตล์อันเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ ที่สื่อถึงความแข็งแกร่งและความเป็นอิสระ พร้อมชวนสองหนุ่ม ภณ-ณวัสน์ ภู่พันธัชสีห์ @pon_nawasch และ กระทิง-ขุนณรงค์ ประเทศรัตน์ @kratingg มาร่วมสร้างอินสไปร์ในการแต่งตัว ด้วยการมิกซ์แอนด์แมตช์ไอเทมจากคอลเลกชัน Spring

16 เมษายน 2568 08:22 น.

ยืนหนึ่ง! ช้อปปิ้งเดสติเนชันทุกซีซัน "ห้างเซ็นทรัล ในเครือเซ็นทรัล รีเทล" เสิร์ฟ "Central Summer Fest 2025" — ยืนหนึ่ง! ช้อปปิ้งเดสติเนชันทุกซีซัน "ห้างเซ... 10 มี.ค.

ห้างเซ็นทรัล ในเครือเซ็นทรัล รีเทล ร่วมฉลองตรุษจีนมหามงคล เชิญลูกค้าร่วมโอบความสุข รับความมั่งคั่งตลอดปี — บรรยากาศแห่งความสุขในเทศกาลมหามงคลตรุษจีนปีมะเส... 29 ม.ค.

เจาะวิชั่น "ณัฐธีรา บุญศรี" CEO ห้างเซ็นทรัล ทายาทเจน 3 แห่งตระกูลจิราธิวัฒน์ กับความท้าทายในการขับเคลื่อน"ห้างเซ็นทรัลชิดลม" — เจาะวิชั่น "ณัฐธีรา บุญศรี... 17 ม.ค.

ห้างเซ็นทรัลและห้างโรบินสัน ในเครือเซ็นทรัล รีเทล เปิดตัว "หมูเด้ง" ขวัญใจคนทั่วโลก! ในคอลเลกชัน "MINI MONO X MOO DENG: LET'S BOUNCE THE WORLD" — ห้างเซ็นทรั... 16 ธ.ค.

ซัมซุงสร้างปรากฏการณ์ "Say it with Galaxy" เติมเต็มอิโมชันของวันพ่อแห่งชาติด้วยโมเมนต์แห่งความรักและความคิดถึงผ่านจอยักษ์กลางห้างเซ็นทรัลเวิลด์ — ซัมซุง สร้า... 13 ธ.ค.

"The Store of Bangkok" ห้างเซ็นทรัลชิดลม ในเครือเซ็นทรัล รีเทล สร้างประวัติศาสตร์รีเทลครั้งใหม่ ครั้งใหญ่ สู่ห้างลักชัวรีระดับโลกที่สมบูรณ์แบบที่สุดใจกลางกรุงเทพ ฯ — ห้างเซ็นทรั... 04 ธ.ค.

ครั้งแรก! ของการนำเสนอเทคโนโลยีล้ำสมัยจากซัมซุง 'SAMSUNG GALAXY IMMERSIVE GARDENA' ในงานดอกไม้ประจำปี ที่เซ็นทรัลชิดลม วันนี้-15 พ.ย. 67 — ซัมซุง ร่วมเฉลิ... 31 ต.ค.

ดับเบิ้ลความสุขฉลองครบ 77 ปี "ห้างเซ็นทรัล ในเครือเซ็นทรัล รีเทล" ตอบแทนลูกค้าด้วยการเนรมิตเซ็นทรัลชิดลมไปกับดอกไม้แห่งอนาคต — ดับเบิ้ลความสุขฉลองครบ 77 ป... 25 ต.ค.

"ห้างเซ็นทรัล ในเครือเซ็นทรัล รีเทล" ฉลองครบ 77 ปี จับมือพันธมิตร คิกออฟบิ๊กแคมเปญตอบแทนลูกค้า จัดใหญ่เทศกาลดอกไม้สุดตระการตา — "ห้างเซ็นทรัล ในเครือเซ็นท... 17 ต.ค.