LifeMiles เซ็นสัญญา 7 ปี ใช้โซลูชั่นรอยัลตี้ของ IBS Software
LifeMiles เลือกใช้โซลูชั่นรอยัลตี้ของ IBS Software ผู้นำโซลูชั่นไอทีด้านการเดินทาง การคมนาคม และการขนส่ง โดยจะนำมาแทนที่ของเดิมที่ใช้มานานหลายปี LifeMiles เป็นรอยัลตี้โปรแกรมชั้นนำในอเมริกากลางและประชาคมแอนดีสในอเมริกาใต้ และเป็นโปรแกรมสะสมไมล์ของสายการบิน Avianca เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ทั้งสองฝ่ายได้เซ็นสัญญามูลค่าหลายล้านดอลลาร์ระยะเวลา 7 ปี ที่เมืองซานโฮเซ ประเทศคอสตาริกา และเมื่อสัญญาดังกล่าวมีผลบังคับใช้ โซลูชั่น iFly Loyalty ของ IBS จะทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มหลักของ LifeMiles ซึ่งเพียบพร้อมด้วยฟังก์ชั่นการทำงานหลากหลาย มีประสิทธิภาพในการจัดการพันธมิตรและลูกค้าสัมพันธ์แบบครบวงจร ทั้งยังช่วยเพิ่มศักยภาพด้าน Analytics and Business Intelligence นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวจะเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้ LifeMiles บรรลุเป้าหมายการเติบโตในภูมิภาคและในระดับโลก โดยอำนวยความสะดวกในการมอบสิทธิประโยชน์ที่ตรงจุดและตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิก ช่วยเร่งความเร็วในการให้บริการ และสนับสนุนการขยายโปรแกรมสู่ธุรกิจภาคส่วนใหม่ๆ
(รูปภาพ: http://mma.prnewswire.com/media/480645/LifeMiles_Signing_Ceremony.jpg )
(โลโก้: http://photos.prnewswire.com/prnh/20170313/477770LOGO )
LifeMiles เปิดตัวเมื่อเดือนมีนาคม 2554 ปัจจุบันมีสมาชิกมากกว่า 7 ล้านราย และเป็นรอยัลตี้โปรแกรมในทวีปอเมริกาที่คว้ารางวัล Freddie Awards มากที่สุดตลอด 3 ปีล่าสุด ทั้งนี้ สายการบิน Avianca ซึ่งเป็นสมาชิกของเครือข่ายพันธมิตร Star Alliance มีสำนักงานใหญ่อยู่ในประเทศโคลอมเบีย และฝูงบินของ Avianca (169 ลำ) มีอายุการใช้งานน้อยที่สุดในละตินอเมริกา โดยให้บริการเที่ยวบินสู่ 105 จุดหมายใน 28 ประเทศ
iFly Loyalty ของ IBS เป็นโซลูชั่นบริหารจัดการรอยัลตี้โปรแกรมรุ่นใหม่ที่ตอบสนองความต้องการอันหลากหลายของผู้โดยสารสายการบิน โดยจัดการได้ทั้ง Frequent Flyer Programs, Coalition Programs และ SME and Corporate Programs โซลูชั่นนี้ช่วยให้บริหารจัดการข้ามโปรแกรมต่างๆได้โดยใช้ซอฟต์แวร์เดียวกัน และยังช่วยในการส่งสารไปยังลูกค้า ทั้งยังช่วยในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยอิงจากข้อมูลและการวิเคราะห์ความเป็นไปได้ นอกจากนั้นยังสอดคล้องกับเครือข่ายสายการบินรายใหญ่อย่าง Star Alliance, oneworld และ SkyTeam
Matt Vincett ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ LifeMiles กล่าวว่า "เรายินดีที่ได้ร่วมมือกับ IBS เจ้าของโซลูชั่น iFly อันเป็นกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้เราบรรลุเป้าหมายด้านการบริการและการเติบโตในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า LifeMiles มุ่งมั่นพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้งเพื่อมอบทางเลือกที่มากขึ้นและคุ้มค่าขึ้นให้แก่ลูกค้า เราเชื่อมั่นใน IBS และพร้อมเดินไปด้วยกัน และยินดีที่จะได้ร่วมงานกับทีมงานของ IBS"
Jitendra Sindhwani ประธานและหัวหน้าฝ่ายบริการธุรกิจการบินของ IBS กล่าวว่า "นี่คือชัยชนะเชิงกลยุทธ์ของโซลูชั่นรอยัลตี้ของ IBS และลูกค้ารายแรกในอเมริกากลาง เรามองว่านี่เป็นก้าวสำคัญในการขยายธุรกิจในภูมิภาคอเมริกากลางและละตินอเมริกา ในฐานะที่เป็นหุ้นส่วนด้านเทคโนโลยีที่เพียบพร้อมด้วยซอฟต์แวร์การบิน เราหวังที่จะยกระดับความสัมพันธ์กับสายการบินที่ได้รับการยอมรับอย่าง Avianca เพื่อผลักดันให้ IBS เป็นแบรนด์ที่โด่งดังที่สุดในด้านนวัตกรรมสำหรับสายการบินในภูมิภาคนี้"
สื่อมวลชนติดต่อ:
Bratati Ghosh
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ IBS
อีเมล: [email protected]
Mario Balladares
ผู้อำนวยการผ่ายการตลาดของ LifeMiles
อีเมล: [email protected]
รับชมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ IBS ได้ที่ www.ibsplc.com
ที่มา: IBS Software (IBS) และ LifeMiles
ข่าวIBS Software+การเดินทางวันนี้
IBS Software ซื้อกิจการบริษัทซอฟต์แวร์การบินรายใหญ่ของแคนาดา
ข้อตกลงครั้งนี้จะทำให้ IBS Software กลายเป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยีชั้นแนวหน้าของอุตสาหกรรมการบินโลก IBS Software (IBS) ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีการบิน ได้บรรลุข้อตกลงในสัญญาหลักกับบริษัท Kronos Incorporated ในแมสซาชูเซตส์ เพื่อเข้าซื้อกิจการบริษัท AD OPT ผู้นำด้านซอฟต์แวร์การบินซึ่งให้บริการโซลูชันบริหารจัดการลูกเรือแก่บริษัทยักษ์ใหญ่หลายรายในอุตสาหกรรมการบินทั่วโลก AD OPT (www.ad-opt.com) ก่อตั้งขึ้นในปี 2530 ในมอนทรีออล โดยกลุ่มนักคณิตศาสตร์และผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยดำเนินงาน
IBS Software to Acquire Canadian Aviation Software Major
The deal will make IBS Software one of the foremost technology providers in the global aviation industry Travel technology specialist IBS Software (IBS) has entered into a definitive agreement with Massachusetts-based Kronos Incorporated to...IBS Software to Unify the Fleet & Crew Operations Software of LATAM Airlines Group
IBS Software (IBS) has been selected by LATAM Airlines Group as its technology solution provider to unify the group's fleet and crew operations software. The multi-year contract was inked at LATAM's global headquarters...
“แอร์แคนาดา” เลือก “ไอบีเอส ซอฟต์แวร์” เป็นพันธมิตรด้านเทคโนโลยี เพื่อสนับสนุนลอยัลตี้โปรแกรมใหม่ของสายการบิน
—
แพลตฟอร์ม iFly Loyalty Suite จะสนับสนุนลอย...