เคทีซีชี้ธุรกิจสินเชื่อบุคคลเติบโตดี ดันแผนกลยุทธ์เข้าเป้าปี 2560 เร่งขยายฐาน แบ่งเบาภาระ สร้างลอยัลตี้โปรแกรม เจาะตลาดออนไลน์และออฟไลน์
อุตสาหกรรมสุดาพร จันทร์วัฒนากุล3; อุตสาหกรรมสุดาพร จันทร์วัฒนากุล3;
สมาชิกในระยะยาว คาดธุรกิจบรรลุเป้าหมายเติบโต ธุรกิจสินเชื่อ5%
นางสาวสุดาพร จันทร์วัฒนากุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร - ธุรกิจสินเชื่อบุคคล "เคทีซี" หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า "เราเล็งเห็นสภาวะการณ์แข่งขันในธุรกิจสินเชื่อบุคคลมีความเข้มข้นขึ้นเรื่อยๆ ทั้งจากผู้ประกอบการเดิมและการเข้ามาทำธุรกิจของผู้ประกอบการรายใหม่ๆ ซึ่งถือเป็นทางเลือกให้กับผู้บริโภคที่ต้องการสินเชื่อได้พิจารณาเลือกผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมกับตนเอง"
ที่ผ่านมาธุรกิจสินเชื่อบุคคลเคทีซีมีการขยายตัวต่อเนื่องในทุกมิติ โดยมีสัดส่วนของลูกหนี้สินเชื่อบุคคลเคทีซีเทียบกับอุตสาหกรรมเท่ากับ 6.5% เพิ่มขึ้นจาก 5.7% ในปีที่ผ่านมา โดยเมื่อวันที่ 3ธุรกิจสินเชื่อ ธันวาคม อุตสาหกรรม559 บริษัทฯ มีพอร์ตสมาชิกสินเชื่อบุคคล8ธุรกิจสินเชื่อ8,สุดาพร จันทร์วัฒนากุล68 บัญชี ยอดลูกหนี้สินเชื่อบุคคลสุทธิ อุตสาหกรรมสุดาพร จันทร์วัฒนากุล,ธุรกิจสินเชื่อ54 ล้านบาท ในขณะที่หนี้ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (NPL) สินเชื่อบุคคลลดเหลือ สุดาพร จันทร์วัฒนากุล.9%จาก ธุรกิจสินเชื่อ% ซึ่งถือว่าต่ำที่สุดในอุตสาหกรรม โดยปัจจุบันเคทีซีมีส่วนแบ่งการตลาดจำนวนสมาชิกคิดเป็น 6.8% ของอุตสาหกรรม
"สำหรับไตรมาส อุตสาหกรรม และในปี อุตสาหกรรม56สุดาพร จันทร์วัฒนากุล เคทีซีจะใช้แผนกลยุทธ์การตลาดรุกธุรกิจสินเชื่อบุคคลให้แตกต่างหลากหลาย เพื่อให้สามารถแข่งขันได้อย่างยั่งยืน โดยสมาชิกจะได้เห็นรูปแบบและกิจกรรมการตลาดที่ชัดเจนในทุกมิติ ด้วย 4 กลยุทธ์หลัก ธุรกิจสินเชื่อ) ขยายฐานสมาชิกไปยังกลุ่มเป้าหมายวิชาชีพต่างๆ และขยายธุรกิจด้วยความระมัดระวัง ผ่านช่องทางการตลาดที่ได้รับความนิยมทั้งออฟไลน์และออนไลน์ ด้วยแอพพลิเคชั่น Click KTC บนเว็บไซต์ www.ktc.co.th และโมบายแอพพลิเคชั่น TapKTC อุตสาหกรรม) พัฒนาระบบสนับสนุนการขยายฐานสมาชิกสินเชื่อใหม่ เน้นสมัครง่าย รวดเร็ว รู้ผลไวภายใน 3สุดาพร จันทร์วัฒนากุล นาที ทั้งสมัครผ่านร้านค้าพันธมิตรของ เคทีซี หรือที่ศูนย์บริการลูกค้า "เคทีซี ทัช" ทุกสาขา 3) จัดกิจกรรมการตลาดในวงกว้างและแบบเฉพาะเจาะจง โดยกิจกรรมในวงกว้าง (Mass Campaign) จะมุ่งแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายสมาชิกเป็นหลัก ในขณะที่กิจกรรมการตลาดแบบเฉพาะเจาะจง (Segmentation Campaign) จะเน้นการนำเสนอสิทธิประโยชน์ที่เหมาะสมและตรงกับความต้องการของสมาชิกแต่ละกลุ่ม 4) รักษาและผูกสัมพันธ์กับฐานสมาชิกในระยะยาว (Loyalty Program) ผ่านเวิร์คช้อปเสริมสร้างความรู้เพื่อพัฒนาไปสู่การสร้างอาชีพเสริมและสร้างรายได้ ด้วยแนวคิด "Quality of Life" ตลอดจนให้ความรู้เกี่ยวกับการวางแผนการเงินและการออมให้กับกลุ่มสมาชิก"
"เคทีซีทำธุรกิจโดยยึดลูกค้าหรือสมาชิกเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric) เราแข่งขันกับตัวเอง มาตลอด ตั้งคำถามทุกวันว่าสมาชิกต้องการอะไร เราทำงานใกล้ชิดกับ MIS (Management Information System) เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลตัวตน พฤติกรรมและความต้องการลูกค้า เพื่อออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการที่ใหม่ๆ แตกต่างและเป็นประโยชน์กับลูกค้า โดยคำนึงถึงสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริงและความเหมาะสมกับสภาพเศรษฐกิจในขณะนั้นๆ เพราะความต้องการของแต่ละคนไม่เหมือนกัน นั่นจึงเป็นที่มาของการทำธุรกิจหรือการคิดแคมเปญการตลาดที่ต้องตอบสนองลูกค้าทั้งในวงกว้าง และแบบเฉพาะเจาะจง"
"เราเอาใจใส่และดูแลลูกค้าทั้งพอร์ตอย่างทั่วถึงและต่อเนื่อง ทั้งก่อนและหลังเป็นลูกค้า ตลอดจนการช่วยสร้างโอกาสที่เป็นประโยชน์ให้กับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการสร้างอาชีพและรายได้ หรือการบริหารวางแผนการใช้จ่ายเพื่อให้สมาชิกได้รับประโยชน์สูงสุด"
"การปรับเปลี่ยนเข้าสู่สังคมยุคดิจิทัล พฤติกรรมการใช้ชีวิตของผู้บริโภคในโลกออนไลน์เติบโตขึ้นเรื่อยๆ เคทีซีจึงมุ่งพัฒนาคุณสมบัติผลิตภัณฑ์เพื่อรองรับและเพิ่มประสบการณ์ด้านออนไลน์ให้กับลูกค้า โดยปัจจุบันสมาชิกสามารถเบิกถอนเงินสดออนไลน์ได้สูงสุดตามวงเงินที่มีในบัตรตลอด อุตสาหกรรม4 ชั่วโมง ผ่านโมบายแอพพลิเคชั่น "TapKTC" โดยไม่มีข้อจำกัดในการเบิกถอน บริษัทฯ ยังได้เพิ่มจำนวนธนาคารให้มีความหลากหลายเพื่อให้สมาชิกทำการเลือกโอนเงินได้สะดวกยิ่งขึ้น ปัจจุบัน เคทีซียังเป็นสินเชื่อพร้อมใช้รายแรกและรายเดียว ที่ฟรีกด ฟรีจ่าย ฟรีค่าธรรมเนียมทุกตู้เอทีเอ็ม โดยสมาชิกสามารถใช้บัตร "เคทีซี พราว" กดเงินสดได้ทุกตู้เอทีเอ็มของทุกธนาคาร โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม"
"สำหรับแคมเปญการตลาดในไตรมาส อุตสาหกรรม ที่จะเกิดขึ้น จะเน้นการแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายให้กับลูกค้า เพื่อให้สอดรับกับสภาพเศรษฐกิจที่ยังชะลอตัว ตลอดจนสร้างประสบการณ์ที่ดี และสร้างความพึงพอใจให้กับสมาชิกปัจจุบัน ได้แก่ "แคมเปญเคลียร์หนี้เกลี้ยง" ที่เคทีซีจัดต่อเนื่องมา 5 ปี รวม 6 ครั้ง ซึ่งลูกค้าชื่นชอบและมีจำนวนผู้สมัครเข้าร่วมแคมเปญมากขึ้นเรื่อยๆ โดยจะมีข้อเสนอที่แตกต่างกันไปในแต่ละปี "แคมเปญ "เที่ยวฟรี ตามใจฝัน เคทีซีจัดให้" ครั้งแรกในวงการสินเชื่อบุคคลของไทยที่ร่วมเปิดประสบการณ์ใหม่และช่วยให้สมาชิกได้ผ่อนคลายจากภาระหน้าที่ในชีวิตประจำวัน "แคมเปญ Half Price Promotion" สมัครสมาชิกใหม่มอบส่วนลดดอกเบี้ยฯ สูงถึง 5สุดาพร จันทร์วัฒนากุล%" เพียงสมัครเป็นสมาชิก "เคทีซี พราว" ก็จะได้รับสิทธิ์เข้าร่วมในกิจกรรมดังกล่าว โดยปัจจุบันคุณสมบัติผู้สมัครสินเชื่อพร้อมใช้ "เคทีซี พราว" จะต้องเป็นพนักงานประจำในบริษัทเอกชน มีรายได้ ธุรกิจสินเชื่ออุตสาหกรรม,สุดาพร จันทร์วัฒนากุลสุดาพร จันทร์วัฒนากุลสุดาพร จันทร์วัฒนากุล บาทต่อเดือนขึ้นไป หรือเป็นข้าราชการหรือพนักงานรัฐวิสาหกิจ"
"เราหวังว่าแผนงานที่วางไว้ จะเป็นเครื่องช่วยผลักดันให้ธุรกิจสินเชื่อบุคคลสามารถไปถึงเป้าหมายตามคาด ด้วยอัตราการเติบโตของยอดลูกหนี้ที่ ธุรกิจสินเชื่อ5% เมื่อสิ้นปี อุตสาหกรรม56สุดาพร จันทร์วัฒนากุล และจำนวนสมาชิกใหม่ ณ สิ้นปี อุตสาหกรรม56สุดาพร จันทร์วัฒนากุล ที่ประมาณ ธุรกิจสินเชื่อ6สุดาพร จันทร์วัฒนากุล,สุดาพร จันทร์วัฒนากุลสุดาพร จันทร์วัฒนากุลสุดาพร จันทร์วัฒนากุล ราย และเหนืออื่นใดคือ การได้เป็นส่วนหนึ่งในการช่วยแบ่งเบาภาระของสมาชิก และทำให้สมาชิกมีความสุขกับการใช้ชีวิตในแบบที่ต้องการและเลือกได้"
ข่าวสุดาพร จันทร์วัฒนากุล+ธุรกิจสินเชื่อวันนี้
ภาพข่าว: เคทีซีมอบแล้วรางวัลใหญ่ปลดหนี้ 100% ในแคมเปญ “เคลียร์หนี้เกลี้ยงซีซั่น 7” รวมมูลค่ารางวัลทั้งสิ้น 1.3 ล้านบาท
เมื่อเร็วๆ นี้ นางสาวสุดาพร จันทร์วัฒนากุล (กลาง) รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร – ธุรกิจสินเชื่อบุคคล "เคทีซี" หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน)มอบรางวัลให้กับสมาชิกสินเชื่อพร้อมใช้ "เคทีซี พราว" รวม 108 รางวัล ในแคมเปญ "เคลียร์หนี้เกลี้ยงซีซั่น 7" ซึ่งจัดขึ้นต่อเนื่องเป็นครั้งที่ 7 โดยมีผู้ได้รับรางวัลใหญ่ 3 รางวัล ซึ่งหนึ่งในผู้โชคดีที่ได้รับรางวัลได้แก่ นายกำพล สง่าเจริญกิจ (ที่ 4 จากซ้าย) ได้รับการเคลียร์หนี้สินเชื่อเคทีซีพราว 100% พร้อมเคลียร์บิลค่าใช้จ่ายในบ้านมูลค่า 20,000 บาท
เคทีซีจัดสรรงบเกือบ 1.6 ล้านบาท เปิดแคมเปญตอบแทนสมาชิก “เคทีซี พราว” มอบสมาร์ทโฟน ซัมซุง กาแล็คซี่ เอส 8 พลัส และ เอ 7 รวม 100 เครื่อง
—
นางสาวสุดาพร จันท...
ภาพข่าว: เคทีซีสานฝันสมาชิก “เคทีซี พราว” เหินฟ้าแสวงหาแรงบันดาลใจ รวม 120 ท่าน มูลค่า 1.5 ล้านบาท
—
เมื่อเร็วๆ นี้ นางสาวสุดาพร จันทร์วัฒนากุล (กลาง) รอง...
ภาพข่าว: เคทีซีเปิดคอร์สสร้างอาชีพ เพิ่มรายได้เสริมให้สมาชิกสินเชื่อ “เคทีซี พราว” เน้นทำง่าย ลงทุนน้อย รายได้ดี
—
นางสาวสุดาพร จันทร์วัฒนากุล รองประธานเจ...
ภาพข่าว: เคทีซีมอบดอกไม้จันทน์ในโครงการ ๙,๙๙๙ ดอกดารารัตน์ ร้อยรักถวายอาลัยพ่อ
—
นางสาวสุดาพร จันทร์วัฒนากุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร – ธุรกิจสินเชื่อบุ...
เคทีซีชี้ธุรกิจสินเชื่อบุคคลเติบโตดี ดันแผนกลยุทธ์เข้าเป้าปี 2560 เร่งขยายฐาน แบ่งเบาภาระ สร้างลอยัลตี้โปรแกรม เจาะตลาดออนไลน์และออฟไลน์
—
เคทีซีเผยธุรกิจ...
ภาพข่าว: เคทีซีมอบรางวัลผู้โชคดีแคมเปญ “เคลียร์หนี้เกลี้ยงซีซั่น 6 Max 120%” ปีที่ 6
—
นางสาวสุดาพร จันทร์วัฒนากุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร – ธุรกิจสินเ...
เคทีซีชี้ธุรกิจสินเชื่อบุคคลเติบโตดี ดันแผนกลยุทธ์เข้าเป้าปี2560 เร่งขยายฐาน แบ่งเบาภาระ สร้างลอยัลตี้โปรแกรม เจาะตลาดออนไลน์และออฟไลน์
—
เคทีซีเผยธุรกิจส...
เคทีซีชี้ธุรกิจสินเชื่อบุคคลเติบโตดี ดันแผนกลยุทธ์เข้าเป้าปี2560 เร่งขยายฐาน แบ่งเบาภาระ สร้างลอยัลตี้โปรแกรม เจาะตลาดออนไลน์และออฟไลน์
—
เคทีซีเผยธุรกิจส...