ต่างกันในหน้าที่ของงาน..แต่หน้าที่ของคน คือ การเป็นคนดีของสังคม

อังคาร 14 มิถุนายน 2559 เวลา 17:24 น.

          จากกรณีพนักงานรักษาความปลอดภัยของ พีซีเอส ที่ภูเก็ตและเชียงใหม่ ทำความดีโดยการเก็บเงินและส่งคืนเจ้าของ ซึ่งเป็นตัวอย่างของการทำความดีในอาชีพ รปภ. และเป็นตัวอย่างในการทำความดีต่อคนในทุกๆอาชีพ จึงได้มีโอกาสพูดคุยกับคุณมนันส์ สรรค์คุณากร ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลบริษัท รักษาความปลอดภัย พีซีเอส และ ฟาซิลิตี้ เซอร์วิสเซส จำกัด หรือ พีซีเอส ผู้ให้บริการบริหารจัดการอาคารแบบครบวงจรในเครือโอซีเอส กรุ๊ป (OCS Group) ประเทศอังกฤษ
          คุณมนันส์กล่าวว่า "พีซีเอส ไม่ได้แค่พัฒนาธุรกิจและพัฒนาคนให้ทำงานได้แบบมืออาชีพเท่านั้นแต่เรายังพัฒนาหลักการทำงานที่ปลูกฝังให้พนักงานต้องมีความซื่อสัตย์ อดทน และเป็นคนดีไปด้วยพร้อมๆ กัน"
          "ยุคนี้นอกจากตำรวจและทหารซึ่งมีหน้าที่ดูแลประชาชนโดยตรง พนักงานรักษาความปลอดภัยหรือที่เรามักเรียกสั้นๆ กันว่า "รปภ." ถือเป็นอีกหนึ่งอาชีพที่มีบทบาทสำคัญไม่น้อย ซึ่งธุรกิจทุกวงการต่างต้องพึ่งพาอาศัยเพื่อดูแลความปลอดภัยแก่ชีวิตและทรัพย์สิน อย่างกรณีข่าวการทำดีของ รปภ. ที่เก็บเงินหลายแสนบาท ส่งคืนเจ้าของโดยไม่คิดเก็บไว้เอง หรือเมื่อครั้งเกิดเหตุร้ายจึงสามารถเข้าเคลียร์สถานการณ์ได้อย่างรวดเร็วซึ่งสิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้นไม่ได้หาก รปภ.ขาดสมาธิในการทำงานเมื่อเจอเหตุการณ์คับขัน และปราศจากความใส่ใจ"
          "พีซีเอสมองว่าพนักงานทุกคนเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่า ดังนั้นเราจึงปฏิบัติต่อพนักงานทุกคน ทุกระดับด้วยความเคารพและให้เกียรติเหมือนเป็นคนในครอบครัวเดียวกัน ไม่สำคัญว่าจะอยู่ตำแหน่งไหน รวมถึงการสร้างความมั่นคงในชีวิตด้วยรายได้และสวัสดิการที่เหมาะสม มีความมั่นใจในอาชีพที่ทุกคนมีโอกาสเติบโต ทำให้พวกเขาภูมิใจในอาชีพที่ทำและยินดีที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในครอบครัวพีซีเอส"
          "ความซื่อสัตย์ ความรับผิดชอบต่อหน้าที่ การทำงานเป็นทีม และจิตใจที่รักในงานบริการ เป็นค่านิยมและคุณสมบัติหลักๆ ที่พีซีเอสให้ความสำคัญและพยายามปลูกฝังให้เกิดขึ้นแก่พนักงานทุกคนตั้งแต่วันแรกของการทำงาน ขณะเดียวกันยังเปิดเบอร์สายด่วนพิเศษโทร. มนันส์ สรรค์คุณากรการบริหารจัดการ 8มนันส์ สรรค์คุณากรมนันส์ สรรค์คุณากร 9มนันส์ สรรค์คุณากรรักษาความปลอดภัยรักษาความปลอดภัย ให้พนักงานใช้เป็นช่องทางการแนะนำหรือร้องทุกข์ ที่จะส่งตรงถึงผู้บริหารทันที ซึ่งทุกปัญหาที่พบและคำแนะนำต่างๆ จะถูกนำมาพิจารณาเพื่อปรับปรุงแนวทางการบริหารต่อไป"
          "ขณะเดียวกัน พีซีเอสยังมีโครงการมอบทุนการศึกษาแก่พนักงานที่สนใจเรียนต่อสูงสุดถึงระดับปริญญา ครอบคลุมไปถึงการอุดหนุนทุนการศึกษาแก่บุตรของพนักงานจำนวน 45มนันส์ สรรค์คุณากร ทุนต่อปี ที่มีผลการเรียนดี ซึ่งในปัจจุบันพนักงานระดับบริหารของพีซีเอส ที่อดีตเริ่มต้นจากตำแหน่งเล็กๆ อย่างรปภ. และแม่บ้าน ก่อนไต่เต้าสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้นโดยใช้เวลาว่างไปเรียนเพิ่มเติมด้วยทุนของบริษัทจนจบปริญญาโท และยังมีพนักงานอีกไม่น้อยที่สามารถส่งบุตรหลานเรียนจนจบปริญญา และมีอาชีพที่มั่นคง" คุณมนันส์ กล่าวทิ้งท้าย
          "เมื่อก่อนรับจ้างกรีดยาง รายได้ก็ไม่พอกินพอใช้เท่าที่ควรจะเป็น ก็เลยมาสมัครเป็น รปภ. ค่ะ การบริหารจัดการ ปีแล้วที่ทำงานกับพีซีเอส ซึ่งก็ไม่เคยคิดว่าจะได้ออกทีวีเนื่องจากตอนนั้นเก็บเงินได้และคืนลูกค้า โอซีเอส กรุ๊ป5มนันส์ สรรค์คุณากร,มนันส์ สรรค์คุณากรมนันส์ สรรค์คุณากรมนันส์ สรรค์คุณากร บาท คือไม่รู้สึกว่าอยากเก็บไว้เองเพราะคงไม่สบายใจที่เอาเงินคนอื่นมา ตอนนี้ไปไหนก็มีแต่คนถามว่านี่คุณแมะด๊ะที่เก็บเงินได้ใช่มั้ย คำชื่นชมถือเป็นกำลังใจในการทำงานค่ะ พีซีเอสเขาอบรมว่าเราไม่ใช่แค่ รปภ. แต่ต้องมีน้ำใจช่วยเหลือคนอื่นเท่าที่ทำได้ และต้องมีความซื่อสัตย์ สุจริตทั้งในหน้าที่และในชีวิตประจำวัน" น.ส.แมะด๊ะ มะแตฮะ รปภ. ประจำศูนย์การค้าจังซีลอน จ.ภูเก็ต
          "การบริหารจัดการมนันส์ สรรค์คุณากร ปีของการทำงาน รปภ. กับพีซีเอส จนผมนึกไม่ออกเลยว่าจะทำอาชีพอะไรนอกเหนือจาก รปภ. เพราะค่าแรง สวัสดิการและการดูแลของบริษัทฯดีมากอยู่แล้ว สำคัญที่สุดผมมีความสุขในอาชีพและได้เรียนรู้ทุกๆวันของการทำงาน ทั้งจากคนจากสถานการณ์ต่างๆ และทุกวันก็ผ่านไปได้ด้วยดี" นายสด ณ คำปุ๊ด รปภ. ประจำประจำร้านเดอะกู๊ดวิว จ.เชียงใหม่ (จากกรณีเก็บเงินสดจำนวน รักษาความปลอดภัย5,มนันส์ สรรค์คุณากรมนันส์ สรรค์คุณากรมนันส์ สรรค์คุณากร บาทคืนเจ้าของ)
          ปฏิเสธไม่ได้ว่าในการขับเคลื่อนบริษัท องค์กร หรือหน่วยงานให้เจริญเติบโตและพัฒนายิ่งๆ ขึ้นไป ผู้บริหารและพนักงานไม่ว่าจะอยู่ในตำแหน่งหน้าที่ไหน ต่างก็ถือเป็นฟันเฟืองสำคัญด้วยกันทั้งสิ้น จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมเราถึงพูดคุยกันเรื่องพนักงานในระดับปฏิบัติการ เพราะคนทำความดีเราต้องได้รับการยกย่องชื่นชมและทำไมต้องเป็นพีซีเอส เพราะพีซีเอสคือองค์กรมาตรฐานทั้งระบบการดูแลจัดการองค์กรที่ดี และการบริการบริหารจัดการอาคารแบบครบวงจรในระดับแถวหน้าของธุรกิจในประเภทเดียวกัน

ต่างกันในหน้าที่ของงาน..แต่หน้าที่ของคน คือ การเป็นคนดีของสังคม

ข่าวมนันส์ สรรค์คุณากร+รักษาความปลอดภัยวันนี้

ภาพข่าว: มูลนิธิพีซีเอส สนับสนุนงบประมาณปรับปรุงพื้นที่ศูนย์สมเด็จพระเทพรัตนฯ 2.4 ล้านบาท

นายธนา ถิรมนัส (ที่ 3 จากขวา) ประธานมูลนิธิพีซีเอส เพื่อการพัฒนาสังคมในประเทศไทย พร้อมด้วย นายมนันส์ สรรค์คุณากร (ขวาสุด) คณะกรรมการมูลนิธิพีซีเอส เพื่อการพัฒนาสังคมในประเทศไทย สนับสนุนงบประมาณ 2,400,000 บาท ในการปรับปรุงพื้นที่ศูนย์สมเด็จพระเทพรัตนฯ แก้ไขความพิการบนใบหน้าและกะโหลกศีรษะ โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย โดยมี หม่อมราชวงค์ปรียางค์ศรี วัฒนคุณ (ที่ 4 จากซ้าย) ผู้อำนวยการสำนักงานจัดหารายได้ สภากาชาดไทย ศาสตราจารย์นายแพทย์รื่นเริง ลีลานุกรม (ที่ 2 จากซ้าย) รองผู้อำนวยการฝ่ายบริการฯ

04 มกราคม 2561 10:33 น.

ภาพข่าว: แม่บ้านพีซีเอส เก็บเงินสดส่งคืนเจ้าของร่วม 5 แสนบาท — นายมนันส์ สรรค์คุณากร (ที่ 3 จากซ้าย) ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล บริษัท รักษาความปลอดภัย ... ธ.ค. 60

ภาพข่าว: มูลนิธิพีซีเอส มอบพื้นที่ความสุขแก่โรงเรียนขาดแคลน ถวายในหลวง รัชกาลที่ 9 — มูลนิธิพีซีเอส โดย บริษัท รักษาความปลอดภัย พีซีเอส และ ฟาซิลิตี้ เซอร... ต.ค. 60

ภาพข่าว: ศูนย์สมเด็จพระเทพรัตนฯ ร่วมกับ มูลนิธิพีซีเอส จัดงานเพื่อเด็กผู้พิการบนใบหน้าและกะโหลกศีรษะ — ศูนย์สมเด็จพระเทพรัตนฯ ผนึกความร่วมมือกับมูลนิธิพีซ... เม.ย. 60

ภาพข่าว: โอซีเอส วี แคร์ ฟอร์ คิดส์ ปันรอยยิ้มสู่น้องๆผู้ผ่าตัดแก้ไขความพิการบนใบหน้าและกะโหลกศีรษะ — ศาตราจารย์กิตติคุณนายแพทย์จรัญ มหาทุมะรัตน์ (กลาง)... เม.ย. 60

ภาพข่าว: โอซีเอส วี แคร์ ฟอร์ คิดส์ ปันรอยยิ้มสู่น้องๆ ผู้ผ่าตัดแก้ไขความพิการบนใบหน้าและกะโหลกศีรษะ — ศาตราจารย์กิตติคุณนายแพทย์จรัญ มหาทุมะรัตน์ (กลาง) ... เม.ย. 60

ภาพข่าว: เครือโอซีเอส รวมทีม รปภ. – แม่บ้าน ขนแรงเชียร์ “แข้งเทพ — นายขจร เจียรวนนท์ (ที่ 3 จากขวา) ประธานสโมสรแบงค็อก ยูไนเต็ด ให้การต้อนรับ นางแฮตเตอร์ ... เม.ย. 60

ภาพข่าว: เรื่องราวดีๆ ไม่มีวันจบ ล่าสุด รปภ.พีซีเอส เก็บเงินคืนเจ้าของจำนวน 500,000 บาท — คุณนรวัจน์ คำเจริญ (ที่4 จากซ้าย) ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารกลุ่มลูกค... มิ.ย. 59

ต่างกันในหน้าที่ของงาน..แต่หน้าที่ของคน คือ การเป็นคนดีของสังคม — จากกรณีพนักงานรักษาความปลอดภัยของ พีซีเอส ที่ภูเก็ตและเชียงใหม่ ทำความดีโดยการเก็บเงินแล... มิ.ย. 59