TMB จับมือ กปน. ให้บริการรับชำระค่าน้ำประปา ผ่านระบบธนาคารสุดสะดวก 3 ช่องทาง

26 Jan 2010

กรุงเทพฯ--26 ม.ค.--ธนาคารทหารไทย

ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) หรือ TMB ลงนามในสัญญากับการประปานครหลวง หรือ กปน. ในการให้บริการรับชำระค่าน้ำประปาได้ 3 ช่องทาง คือ ที่เคาน์เตอร์ธนาคาร ผ่านระบบธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ ได้แก่ ตู้เอทีเอ็ม และระบบ E-Payment โดยทำรายการผ่าน web site ของการประปานครหลวง เมื่อผู้ใช้บริการเลือกชำระเงิน ระบบจะเชื่อมต่อกับระบบ E-Payment ของ TMB ทันที นับเป็นความร่วมมือเพื่ออำนวยความสะดวก รวดเร็ว และแม่นยำ ให้กับผู้ใช้บริการ โดยผ่านบริการที่มีประสิทธิภาพ ของ TMB

นายเจริญ ชัยกิตติศิลป์ ผู้ว่าการการประปานครหลวง กล่าวว่าการประปานครหลวง มีนโยบายมุ่งเน้นการพัฒนาในทุกด้าน โดยเฉพาะการให้บริการใหม่ๆ ที่จะทำให้ผู้ใช้น้ำได้รับความสะดวก รวดเร็ว เพื่อความพึงพอใจสูงสุด ที่ผ่านมาการประปานครหลวง ได้มีการปรับปรุงการให้บริการรับชำระค่าน้ำประปาเพื่อให้ผู้ใช้น้ำได้มีทางเลือกหลายช่องทาง นอกเหนือจากการชำระค่าน้ำที่สำนักงานประปาสาขาต่างๆ แล้ว ยังสามารถชำระผ่านตัวแทนต่างๆ ที่ตกลงเป็นตัวแทนการประปานครหลวง ซึ่งในวันนี้ การประปาได้แต่งตั้งให้ TMB เป็นตัวแทนรับชำระเงินค่าน้ำประปาผ่านช่องทางบริการ 3 ช่องทาง ทั้งหน้าเคาน์เตอร์ ตู้เอทีเอ็ม และ E-Payment ผ่านเว็บไซต์ของ กปน.

นายบุญทักษ์ หวังเจริญ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร TMB กล่าวว่า ธนาคารได้มีการพัฒนาระบบงานบริการและช่องทางชำระเงินที่ทันสมัยเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าตลอดเวลา สำหรับการให้บริการในครั้งนี้ก็เช่นเดียวกัน TMB และ กปน. ได้มีการศึกษาร่วมกันโดยนำความต้องการของประชาชนมาเป็นโจทย์ในการสร้างและพัฒนาบริการที่เหมาะสมกับกลุ่มประชากร ทำให้เกิดบริการรับชำระค่าน้ำประปา 3 ช่องทาง ที่เหมาะสมกับความต้องการของแต่ละบุคคลได้เป็นอย่างดี ไม่ว่าจะสะดวกแบบไหนก็สามารถใช้บริการได้ อาจเลือกวิธีมาจ่ายเองที่เคาน์เตอร์ธนาคาร หากไม่สะดวกที่สาขาก็สามารถใช้บริการที่ตู้เอทีเอ็ม หรือเข้าไปใน Web site ของการประปานครหลวง

www.mwa.co.th และเลือกชำระเงิน ระบบก็จะเชื่อมต่อกับระบบ E-Payment ของ TMB และสามารถทำรายการชำระค่าน้ำประปาได้ทันที โดยการประปาจะได้รับเงินจากธนาคารในวันเดียวกัน

ผู้ใช้บริการจึงมั่นใจได้ว่าเงินของท่านได้ส่งถึง กปน. โดยตรง หลังจากนั้น TMB ก็จะสรุปรายการแจ้งรายละเอียดการชำระเงินส่งให้กับการประปานครหลวง เพื่อออกใบเสร็จรับเงินให้กับผู้ใช้บริการต่อไป นับเป็นอีกหนึ่งในการบริการที่ TMB ภาคภูมิใจที่สามารถนำนโยบายยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centricity) มาพัฒนาบริการให้เกิดประโยชน์กับลูกค้าได้อย่างเป็นรูปธรรม

ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน)

ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) หรือ TMB ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 8 พฤศจิกายน พ.ศ. 2500 ประกอบธุรกิจธนาคารพาณิชย์เต็มรูปแบบ และประกอบธุรกิจหลักทรัพย์ตามที่ได้รับอนุญาตจากกระทรวงการคลัง โดยความเห็นชอบจากคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ ได้แก่ ธุรกิจธนาคารพาณิชย์ วาณิชธนกิจและธุรกิจอื่นๆ เช่น การเป็นตัวแทนจำหน่ายประกัน

TMB มุ่งตอบสนองความต้องการของลูกค้าประเภทต่างๆ ผ่านเครือข่ายสาขารวมทั้งสิ้น 486 สาขา สำนักงานแลกเปลี่ยนเงิน 104 แห่ง เครื่องเอทีเอ็มจำนวน 2,257 เครื่อง รวมทั้งให้บริการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ประเภทต่างๆ

TMB เป็นธนาคารที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย มีสินทรัพย์รวม 541,637 ล้านบาท (ณ วันที่ 31 ธ.ค. 52)

www.tmbbank.com

สายงานสื่อสารและภาพลักษณ์องค์กร

รายละเอียดเพิ่มเติม โทร. 02 299 1950, 1953/ 02 242 3260