ธนาคารไทยพาณิชย์รุกธุรกิจ SME ต่อเนื่อง ตั้งเป้าหมายการเติบโตของสินเชื่อ SME 20-25% ส่วนแบ่งการตลาดเติบโตเป็น 17% ของตลาด SME รวม รักษาระดับหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้อยู่ที่ระดับ ต่ำกว่า 3% พร้อมกลยุทธ์ขยายฐานลูกค้ารายใหม่และเพิ่มธุรกิจกับลูกค้ารายเก่า ปรับกระบวนการทำงานโดยเพิ่มความเร็วในการอนุมัติสินเชื่อและคุณภาพการให้บริการลูกค้าและมุ่งจัดกิจกรรมสร้างมูลค่าเพิ่มอย่างต่อเนื่อง ภายใต้โครงการ “ใบโพธิ์ Business Forum” ในแนวคิด “พันธมิตรกับธุรกิจระยะยาว”
ดร.วิวัฒน์ กิตติพงศ์โกศล ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ภายหลังจากที่ธนาคารได้มีการปรับโครงสร้างกลุ่มงานลูกค้าธุรกิจ (SCB Business Bank) ตั้งแต่ช่วงกลางปี 2549 เป็นต้นมา สินเชื่อ SME ของธนาคารมีการเติบโตมาเป็นลำดับ โดยปีที่ผ่านมาเติบโตถึง 39% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า และมียอดสินเชื่อรวม 212,000 ล้านบาท คิดเป็นสัดส่วนถึง 25% ของพอร์ตสินเชื่อโดยรวม ในปี 2551 นี้ กลุ่มลูกค้าธุรกิจ พร้อมรุกธุรกิจ SME โดยตั้งเป้าหมายขยายสินเชื่อ SME ไว้ที่ 20-25% ส่วนแบ่งทางการตลาดเติบโตขึ้นเป็น 17% ของตลาด SME โดยรวม รักษาระดับหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้อยู่ที่ระดับต่ำกว่า 3% ซึ่งธนาคารมองว่าในปี 2551 นี้ ตลาดสินเชื่อ SME คาดว่ามีแนวโน้มขยายตัวสูง แต่ทั้งนี้ผู้ประกอบยังคงต้องเผชิญกับปัจจัยเสี่ยงในหลายๆ ด้านที่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นต้นทุน ความผันผวนของค่าเงินบาท ราคาน้ำมันและวัตถุดิบต่างๆ ที่ปรับตัวสูงขึ้น ประกอบกับต้นทุนด้านการขนส่งสินค้า (โลจิสติกส์) ที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นผู้ประกอบการต้องเร่งปรับตัวให้ทันกับภาวการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้น ทั้งการเพิ่มประสิทธิภาพ การบริหารจัดการที่ดี ลดต้นทุนการผลิต การสร้างพันธมิตรทางธุรกิจและที่สำคัญ คือ การสร้างความแตกต่างในสินค้าและบริการ ซึ่งนับเป็นปัจจัยสำคัญที่จะทำให้ ผู้ประกอบการอยู่รอดได้ในปัจจุบัน
ดร.วิรไท สันติประภพ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า กลยุทธ์สำคัญที่ธนาคารนำมาใช้ ได้แก่ การขยายฐานลูกค้าโดยเน้นเพิ่มลูกค้ารายใหม่และเพิ่มธุรกิจกับลูกค้ารายเก่าในกลุ่มอุตสาหกรรมสำคัญ ได้แก่ อุตสาหกรรมการผลิต ท่องเที่ยว อาหาร เคมีภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์และโลจิสติกส์ พร้อมกับการปรับกระบวนการทำงาน โดยเพิ่มความเร็วในการอนุมัติสินเชื่อและคุณภาพการให้บริการลูกค้า และยังคงมุ่งมั่นในการจัดกิจกรรมเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มแก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ภายใต้โครงการ “ใบโพธิ์ Business Forum” ในแนวคิด “พันธมิตรกับธุรกิจระยะยาว” โดยเน้นการเสริมสร้างศักยภาพ (Potential Enrichment) สร้างความแตกต่าง (Differentiation) และจัดกิจกรรมที่ตอบโจทย์ลูกค้าเฉพาะกลุ่ม (Customized Activities) ผ่าน โครงการหลากหลายรูปแบบทั้งการสานต่อโครงการเดิมและการริเริ่มโครงการใหม่ ได้แก่ การจัดสัมมนาหัวข้อทาง ธุรกิจที่สำคัญทั้งในและต่างประเทศ การจัดสัมมนาสำหรับผู้บริหารระดับ CEO (CEO Forum) โครงการ Business Matching โครงการพัฒนาทักษะเจ้าของธุรกิจรุ่นใหม่ (SCB Young Entrepreneur Program : SCB – YEP) โครงการเครือข่ายพันธมิตรธุรกิจรุ่นใหม่ (SCB New Generation Network : SCB – NGN) โครงการเพิ่มศักยภาพผู้ประกอบการธุรกิจครอบครัว (SCB Entrepreneurship Excellence Program : SCB – E2 ) และการจัดมอบรางวัลเกียรติยศสำหรับผู้ประกอบการไทยโดยความร่วมมือกับสถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจ ศศินทร์ (Bai Pho Business Award by Sasin)
ทั้งหมดนี้จะเป็นช่องทางให้ผู้ประกอบการจากหลากหลายอุตสาหกรรมได้เข้ามารวมกลุ่มทำกิจกรรมร่วมกัน นำไปสู่การสร้างเครือข่ายพันธมิตรและเสริมความแข็งแกร่งทางธุรกิจในที่สุด