บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) เปิดให้บริการใหม่ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ หรือ e-Invoice เป็นเจ้าแรก เพื่ออำนวยความสะดวกและเพิ่มช่องทางในการรับทราบข้อมูลค่าใช้บริการผ่านระบบอินเทอร์เน็ต สำหรับลูกค้าที่ใช้เลขหมายของ บมจ.ทีโอที เปิดให้บริการตั้งแต่มิถุนายน 2550 เป็นต้นไป
นายสายัณห์ ถิ่นสำราญ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทีโอที จำกัด(มหาชน) กล่าวว่า “ทีโอที ได้จัดทำใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ (e-Invoice) เพื่อให้ผู้ใช้บริการโทรศัพท์พื้นฐานของ ทีโอที สามารถตรวจยอดค่าใช้บริการได้ด้วยตัวท่านเองผ่านอินเทอร์เน็ต ด้วยวิธีการที่ไม่ยุ่งยาก ประหยัดเวลา และที่สำคัญผู้ใช้บริการสามารถตรวจยอดค่าใช้บริการก่อนที่ใบแจ้งหนี้ตัวจริงจะส่งถึงบ้านท่าน นอกจากนั้นยังสามารถพิมพ์ใบแจ้งค่าใช้บริการ จากอินเทอร์เน็ต เพื่อใช้ในการชำระค่าบริการได้ ณ ศูนย์บริการลูกค้า และตัวแทนรับชำระเงินของ ทีโอที ทั่วประเทศ ได้อีกด้วย”
ทีโอที มุ่งมั่นในการพัฒนาบริการอย่างไม่หยุดยั้งมีการพัฒนาระบบใบแจ้งหนี้ เพื่อเป็นการเพิ่มศักยภาพในการชำระค่าใช้บริการและเพิ่มช่องทางในการรับทราบข้อมูลค่าใช้บริการผ่านระบบอินเทอร์เน็ต โดยผู้ใช้บริการที่เป็นเจ้าของเลขหมายของ ทีโอที หรือผู้ที่ได้รับการมอบอำนาจจากเจ้าของเลขหมายนั้น ๆ สามารถขอใช้บริการ e-Invoice ผ่าน www.totweb.net ฟรี ค่าธรรมเนียม มีขั้นตอนการสมัครดังนี้ ขั้นตอนที่ 1 สมาชิกใหม่ เพื่อขอ User Name และ Password สำหรับเข้าใช้ระบบ ขั้นตอนที่ 2 ลงทะเบียนขอใช้บริการ e-Invoice โดยระบบความปลอดภัยในการเข้าใช้ระบบ ทีโอที ได้ใช้กระบวนการเข้ารหัส(Algorithm) ชนิด SSL (Secure Socket Layer) ที่ความยาว 128 bit ซึ่งเป็นกระบวนการเข้ารหัสที่ใช้ในการรักษาความปลอดภัย ชนิดเดียวกันกับวงการธนาคารและถือเป็นกระบวนการเข้ารหัสที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในขณะนี้
บริการ e-Invoice จึงช่วยให้ลูกค้าสามารถชำระค่าใช้บริการ ได้ทุกที่ ทุกเวลา ที่ท่านต้องการ ทำให้ประหยัดเวลา และค่าใช้จ่าย เป็นทางเลือกที่เพิ่มขึ้นในการทราบยอดค่าใช้บริการผ่านระบบอินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องรอใบแจ้งค่าใช้บริการ ที่ ทีโอที จัดส่งให้ท่านทางไปรษณีย์ นอกจากนี้บริการ e-Invoice ของ ทีโอที ยังให้บริการสรุปหน้าใบแจ้งหนี้ค่าใช้บริการ, รายละเอียดการใช้บริการ, วิเคราะห์ข้อมูลค่าใช้บริการที่ผ่านมา, รวมทั้งดาวน์โหลดข้อมูลการใช้บริการและขอสำเนาใบแจ้งค่าใช้บริการได้อีกด้วย
นายสายัณห์ กล่าวเพิ่มเติมว่า “ทีโอที ยังมีบริการชำระค่าบริการโทรศัพท์พื้นฐาน ผ่านอินเทอร์เน็ตแบบออนไลน์ ผ่านเว็บไซด์ www.totweb.net โดยผู้ใช้บริการ สามารถตรวจยอดค่าใช้บริการ ยอดค้างชำระค่าใช้บริการโทรศัพท์ และสามารถเลือกชำระค่าใช้บริการโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตได้ตลอดเวลา 24 ชั่วโมง ด้วยวิธีหักบัญชีบัตรประเภท VISA และ MASTER CARD ของธนาคารพาณิชย์ ทุกธนาคารได้อีกด้วย โดยท่านจะได้รับใบรับเงิน(ชั่วคราว) จากระบบเป็นหลักฐานก่อน และ ทีโอที จะจัดส่งใบเสร็จรับเงินฉบับจริงให้ท่านทางไปรษณีย์ต่อไป”
สนใจสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับบริการเพิ่มเติมได้ที่ TOT CONTACT CENTER โทร.1100 หรือ ศูนย์บริการลูกค้า ทีโอที ทั่วประเทศ
รายละเอียดเพิ่มเติมติดต่อ
ฝ่ายประชาสัมพันธ์และสื่อสารองค์กร
บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน)
โทร. 0 2505 1212 โทรสาร. 0 2574 9541