คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กทช. กำหนดนโยบายในการทำงาน รวม 11 ประการ เพื่อพัฒนากิจการโทรคมนาคมในประเทศให้มีความก้าวหน้า ประชาชนได้รับบริการอย่างทั่วถึง โดยเฉพาะอย่างเรื่องโทรศัพท์มือถือ และกิจการอินเตอร์เน็ต จะให้ผู้ใช้บริการได้รับความสะดวกมากขึ้น มีการให้บริการอย่างทั่วถึง การแข่งขันในธุรกิจจะดำเนินการอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส ส่งผลให้มีผู้ประกอบการรายใหม่เพิ่มขึ้น นับเป็นทางเลือกให้กับผู้ใช้บริการที่จะมีโอกาสเลือกมากขึ้นกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน
ศาสตราจารย์ประสิทธิ์ ประพิณมงคลการ กรรมการ กทช. กล่าวว่า นโยบายทั้ง 11 ประการ ประกอบด้วย การบริหารคลื่นความถี่ การแข่งขันอย่างเป็นธรรม การออกใบอนุญาตผู้ประกอบกิจการโทรคมนาคม การส่งเสริมกิจการอินเตอร์เน็ต การกำกับดูแลการประกอบกิจการ
การเชื่อมต่อโครงข่าย การกำหนดเลขหมายโทรศัพท์ให้พอเพียง การให้บริการอย่างทั่วถึง การ
ส่งเสริมอุตสาหกรรม การคุ้มครองผู้บริโภค และประการสุดท้ายเป็นการพัฒนาบุคลากร ทั้งนี้ในเรื่องการส่งเสริมอุตสาหกรรม ภายใน 1-2 ปี จะมีผลิตภัณฑ์โทรคมนาคมออกสู่ตลาด ด้านการให้บริการจะให้ผู้ใช้บริการทั่วประเทศได้รับบริการในเรื่องโทรศัพท์ เรื่องอินเตอร์เน็ต อย่างทั่วถึง ที่สำคัญจะต้องเสียค่าบริการที่เป็นธรรมในราคาเดียวกันทั้งประเทศ สำหรับผู้ประกอบการจะมีการส่งเสริมการแข่งขันที่เป็นธรรม การเพิ่มรายได้ที่สามารถดำรงกิจการต่อไปได้ ส่วนการพัฒนาคงจะนำผลสำเร็จของประเทศที่มีความก้าวหน้าด้านโทรคมนาคมมาเป็นแบบอย่าง ได้แก่ ออสเตรเลีย แคนาดา ญี่ปุ่น และสิงคโปร์ เป็นต้น
อนึ่ง เมื่อวันที่ 14 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมา สำนักงาน กทช. ได้เปิดที่ทำการอย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นการแปรสภาพกรมไปรษณีย์โทรเลขไปเป็นสำนักงาน กทช. และเลขาธิการ กทช. คนแรก ได้แก่ นายสุรนันท์ วงศ์วิทยกำจร อดีตที่ปรึกษาสำนักงานคณะกรรมการพัฒนาเศรษฐกิจและ สังคมแห่งชาติ โดยจะมาปฏิบัติหน้าที่ประมาณ วันที่ 3 มีนาคม ศกนี้--จบ--