กรุงเทพฯ--19 ธ.ค.--พีซี แอนด์ แอสโซซิเอทส์ คอนซัลติ้ง
เอเซอร์เผยโฉมแพลตฟอร์มรุ่นอนาคตภายใต้ชื่อ Empowering Technology ชูคอนเซ็ปต์การผนวกรวมฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และการบริการ เพื่อนำเสนอเทคโนโลยีแบบครบวงจรที่ใช้งานง่ายและเชื่อถือได้ พร้อมระบุเทคโนโลยีความบันเทิงด้านข้อมูลจะเป็นตัวเปลี่ยนโฉมหน้าการดำเนินชีวิตผู้ใช้ตามบ้านภายใน 2 ปีนี้ ขณะเดียวกันเตรียมประกาศบริการรูปแบบใหม่เจาะกลุ่มองค์กรโดยเฉพาะ ภายใต้ชื่อ "E-Caring Service"
มร. เจ.ที. ฮวางประธานของเอเซอร์ อิงค์ เปิดเผยถึงยุทธศาสตร์ของเอเซอร์ว่า พันธกิจที่สำคัญของเอเซอร์คือการขจัดช่องว่างระหว่างคนและเทคโนโลยี โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรม ด้วยเหตุนี้เอเซอร์จึงได้กำหนดทิศทางใหม่สำหรับธุรกิจพีซี พร้อมทั้งประกาศกลยุทธ์ MegaMicro e-Services ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2544 และในปีถัดมาได้ก่อตั้ง Acer Value Labs
ประกอบกับ เอเซอร์เล็งเห็นว่าอุตสาหกรรมพีซีมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วง 20 กว่าปีที่ผ่านมา แต่มีการเปลี่ยนแปลงน้อยมากขณะที่ผลิตภัณฑ์ไอทีของผู้ผลิตแต่ละรายมีคุณสมบัติคล้ายคลึงกัน จึงส่งผลให้เกิดการแข่งขันด้านราคาอย่างรุนแรงและเป็นสาเหตุให้คุณค่าของพีซีลดลงตามไปด้วย ยิ่งกว่านั้น การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่มีฟังก์ชั่นการใช้งานที่ค่อนข้างซับซ้อนยังเป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับผู้ใช้ ดังนั้นเอเซอร์จึงเชื่อว่า การจัดตั้ง Acer Value Labs โดยมุ่งเน้นนวัตกรรม Empowering Technology จะเป็นการแก้ปัญหาดังกล่าว ซึ่งจะช่วยให้ผลิตภัณฑ์และบริการไอทีรุ่นอนาคตมีคุณสมบัติใช้งานง่ายและเชื่อถือได้ ทั้งยังสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างแท้จริง
ผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาจากแพลตฟอร์ม Empowering Technology ของเอเซอร์ ได้แก่ Acer Aspire E PC, E Box, E TVD, E Tablet, E Radio และ E 2 Go โดยทั้งหมดนี้จะวางจำหน่ายในประเทศไทยในช่วงไตรมาสแรกของปี 2547 โดยตัวอักษร 'E' ที่นำหน้าชื่อผลิตภัณฑ์ ย่อมาจาก 'Empowering' นอกจากนั้น เอเซอร์ยังได้พัฒนา 'Acer E UI' ซึ่งเป็นยูสเซอร์อินเทอร์เฟซแบบกราฟิกที่ใช้งานง่าย มีอยู่ในผลิตภัณฑ์ทุกประเภท ช่วยเพิ่มความสะดวกในการใช้งาน
คุณลักษณะเด่นของ Acer E UI ได้แก่ ความสามารถในการค้นหาคำสั่งต่างๆ และความสะดวกในการใช้งาน ไอคอนกราฟิกแบบเคลื่อนไหว และการตอบสนองต่อผู้ใช้ในรูปแบบภาพและเสียงที่ชัดเจน พร้อมกันนี้ เอเซอร์ยังได้เปิดตัวบริการ e-service ใหม่ล่าสุดต่างๆ เช่น Just In Time Mail สำหรับการส่งอีเมล์อย่างฉับไว, Acer Music Platform แพลตฟอร์มสำหรับเพลงดิจิตอล, Speech E Agent ซึ่งเป็นอินเทอร์เฟซสำหรับการสั่งงานด้วยเสียง และ E Panel for Servers โปรแกรมสำหรับการตรวจสอบติดตามเซิร์ฟเวอร์
ด้วยการผนวกรวมระหว่างผลิตภัณฑ์สารสนเทศและอุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้า รวมทั้งแนวคิดDigital Home ที่ได้รับการสนับสนุนจากยักษ์ใหญ่ด้านไอที เช่น อินเทล, ไมโครซอฟท์, โซนี่ และแอปเปิล ทำให้ Acer Value Labs สามารถพัฒนาและนำเสนอเทคโนโลยีแบบครบวงจรในรูปของแพ็กเกจผลิตภัณฑ์และบริการที่พร้อมสรรพ ด้วยค่านิยมหลักของเอเซอร์ที่มุ่งเน้นการนำเสนอนวัตกรรม (Caring Through Innovation) ทาง Acer Value Labs จึงมีแผนที่จะใช้เงินลงทุนราว 300 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับงานวิจัยและพัฒนา และการว่าจ้างพนักงานฝ่ายการตลาดและบริการประมาณ 500 คน ในช่วง 5 ปีข้างหน้า
พัฒนาการอีกระดับ: เปลี่ยนแปลงรูปแบบการดำเนินชีวิตแนวคิด 'เทคโนโลยีความบันเทิงด้านข้อมูล' : เครือข่ายไร้สายภายในบ้าน (Wireless Home Networking)
มร. ฮวาง กล่าวว่า เอเซอร์ได้เปิดตัวแนวคิดใหม่ล่าสุด Information Entertainment Technology (IET) ซึ่งมุ่งเน้นการผนวกรวมเครือข่ายไร้สายภายในบ้านและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ โดยมีแผนที่จะวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภทภายใต้แนวคิด IET ซึ่งมีคุณสมบัติใช้งานง่ายและเชื่อถือได้ ในช่วงไตรมาสแรกของปี 2547
"เราไม่ควรมองว่า พีซีเป็นศูนย์รวมข้อมูลภายในบ้านอีกต่อไป เพราะที่จริงแล้วพีซีกำลังจะกลายเป็นอุปกรณ์หลัก สำหรับข้อมูลและความบันเทิงภายในบ้านในยุคดิจิตอลโฮม" มร. ฮวาง กล่าวเสริม
หลังจากที่ประสบความสำเร็จในขั้นตอนการพัฒนา ในที่สุดเอเซอร์ก็ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม Home Digital Infotainment ซึ่งได้แก่ Aspire E PC, E Box, E TVD, E Tablet, E 2Go และ E Radio ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นถึงความเป็นไปได้และความสะดวกในการใช้งานข้อมูลและเนื้อหาในรูปดิจิตอลข้ามแพลตฟอร์ม โดยอาศัยการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายภายในบ้าน
สำหรับผลิตภัณฑ์กลุ่มใหม่ล่าสุดที่เกี่ยวเนื่องกับพีซี ซึ่งพัฒนาโดยเอเซอร์นั้น จะมีการใส่ฟีเจอร์และคุณสมบัติที่ดัดแปลงมาจากเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน จะวางจำหน่ายในช่วงไตรมาสแรกของปี 2547 โดยนอกจากจะก่อให้เกิดบริการใหม่ๆ แล้ว ยังจะช่วยเพิ่มรายได้ให้กับเอเซอร์อย่างเป็นรูปธรรมนับตั้งแต่ปี 2548 เป็นต้นไป
ในขณะนี้บริษัทไอทีชั้นนำอื่นๆ ได้กำลังพัฒนาแนวคิดที่คล้ายคลึงกัน เช่น แนวคิด Digital Home ของอินเทล, e-Home ของไมโครซอฟท์, Internet Music Store ของแอปเปิล เป็นต้น ส่วนผลิตภัณฑ์ของเกตเวย์,เอชพี, เดลล์ และโซนี่ ยังคงมีฟังก์ชั่นการทำงานในขอบเขตจำกัด ในขณะที่ผลิตภัณฑ์ของเอเซอร์มีความโดดเด่นกว่า เพราะเป็นโซลูชั่นที่ครบวงจร ทั้งยังสามารถทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ที่มีอยู่ได้อย่างกลมกลืน
e-Caring Service ของเอเซอร์: ยุคใหม่ของบริการด้านไอที
มร. ฮวาง กล่าวว่า แพ็กเกจ e-Caring Service ของเอเซอร์ เป็นรูปแบบการให้บริการที่แปลกใหม่ มุ่งเน้นการให้บริการไอทีตามความต้องการ ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับลูกค้าระดับองค์กร โดยเอเซอร์เชื่อมั่นว่าบริการดังกล่าวจะช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถทุ่มเทการทำงานให้กับธุรกิจหลัก โดยเอาต์ซอร์สงานในส่วนของการจัดการระบบไอทีให้กับบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านนี้โดยเฉพาะ เช่น เอเซอร์ เป็นต้น
ด้วยแพลตฟอร์ม e-Caring Service ของเอเซอร์ บรรดาคู่ค้าด้านช่องทางการจัดจำหน่ายทั่วโลกจะสามารถนำเสนอโซลูชั่นการบริการที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าระดับองค์กรในประเทศต่างๆ โดยระบบการให้บริการทางอ้อมในลักษณะเช่นนี้ นอกจากจะสร้างความแตกต่างให้กับคู่ค้าแล้วยังช่วยให้ลูกค้าได้รับบริการที่มีคุณภาพสูงสุดและสอดรับกับความต้องการอย่างแท้จริง โดยรูปแบบการให้บริการเช่นนี้ จะก่อให้เกิดประโยชน์แก่ทั้งลูกค้า คู่ค้า และเอเซอร์ ในลักษณะ "Triple Win"
ข้อมูลเกี่ยวกับ MegaMicro e-Enabling Services ของเอเซอร์
ในฐานะผู้บุกเบิกด้านไอทีในช่วง 25 ปีที่ผ่านมา เอเซอร์ตอกย้ำความเป็นผู้นำอีกครั้งด้วยการผนวกรวมผลิตภัณฑ์ไอทีเข้ากับอี-เซอร์วิส เพื่อสร้างรูปแบบใหม่ล่าสุดของอี-บิสซิเนส นั่นคือ MegaMicro e-Enabling Services ซึ่งเป็นการนำเสนออี-โซลูชั่น ภายใต้แนวคิด "Mega e-Infrastructure" และ "Micro e-Services" สำหรับลูกค้าระดับองค์กรขนาดใหญ่ รวมทั้งธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม โดย MegaMicro e-Enabling Services จะช่วยให้ลูกค้าสามารถลดความเสี่ยงด้านการลงทุนและค่าใช้จ่ายโดยรวมในระยะยาว ดังนั้นลูกค้าจึงสามารถปรับตัวเข้าสู่ระบบออนไลน์ในยุคเศรษฐกิจที่มุ่งเน้นความรู้ และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมในการดำเนินงาน
Mega e-Infrastructure ของเอเซอร์ ประกอบขึ้นจากสถาปัตยกรรมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารที่ก้าวล้ำและครบวงจรที่สุดในปัจจุบัน โดยจะช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์จาก Micro e-Services ในระดับที่สอดคล้องกับความต้องการ ด้วยรูปแบบการคิดค่าธรรมเนียมที่คล้ายคลึงกับค่าสาธารณูปโภคทั่วไป ทั้งยังครอบคลุมการจัดการในทุกๆ ส่วน ไม่ว่าจะเป็นระบบโครงสร้าง ซอฟต์แวร์ บริการ หรือระบบสารสนเทศการจัดการ (MIS)
ในรูปแบบการดำเนินงานแบบเก่านั้น องค์กรธุรกิจจะใช้ระบบโครงสร้าง โปรแกรมซอฟต์แวร์ และบริการ MIS ในลักษณะที่แยกออกจากกัน แต่ทว่าเอเซอร์ได้นำเสนอโซลูชั่นแบบครบวงจรที่ผนวกรวมบริการและระบบโครงสร้างที่ทันสมัย ภายใต้ชื่อ MegaMicro e-Solutions ซึ่งเหมาะสำหรับองค์กรธุรกิจที่ต้องการประหยัดค่าใช้จ่ายและปรับปรุงขีดความสามารถในด้านการแข่งขันในโลกธุรกิจปัจจุบันที่ขับเคลื่อนด้วย ไอที
ข้อมูลเกี่ยวกับเอเซอร์
เอเซอร์ คือบริษัทผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ที่ติดอันดับ 1 ใน 10 ของโลก ก่อตั้งในปี พ.ศ.2519 มีสาขาอยู่ในทวีป เอเชียแปซิฟิก ยุโรป ตะวันออกกลาง และอเมริกา ซึ่งจะให้การสนับสนุนผู้แทนจำหน่ายที่มีอยู่มากกว่า 100 ประเทศ นอกจากผลิตภัณฑ์ทางด้านเทคโนโลยีและอุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์ เอเซอร์ยังเป็นผู้นำในด้านการบริการ MegaMicro e-business ซึ่งตอบสนองทั้งในรูปของผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์ และการให้บริการทุกระดับตั้งแต่ผู้ใช้ส่วนบุคคลจนถึงองค์กรขนาดใหญ่
ผลิตภัณฑ์เอเซอร์ เริ่มเข้าสู่ตลาดประเทศไทย ในปี พ.ศ. 2527 โดยบริษัทฯ ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2536 ปัจจุบันบริษัทฯ เติบโตอย่างรวดเร็วและเป็นที่แพร่หลายในประเทศไทย เคยเป็นผู้สนับสนุนหลักอย่างเป็นทางการในการแข่งขันกีฬาเอเชี่ยนเกมส์ ครั้งที่ 13 ที่จัดขึ้นที่กรุงเทพฯ และได้รับรางวัล Outstanding Brand Performance จาก The Reader's Digest ถึง 5 ปีซ้อน (2542-2546) รายละเอียดโปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ www.acer.co.th
ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
คุณภัทรา กิจดำรงวินิจกุล
Marketing Executive
บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ จำกัด
โทรศัพท์: 02-661-9700 โทรสาร: 02-661-9721
อีเมล์:
[email protected]
ข่าวประชาสัมพันธ์โดย :
บริษัท พีซี แอนด์ แอสโซซิเอทส์ คอนซัลติ้ง จำกัด
สุภาวดี จรุงธรรมโชติ
โทรศัพท์ : 02-971-3711 โทรสาร: 02-521-9030
อีเมล์ :
[email protected]
ท่านสามารถดาวโหลดข่าวประชาสัมพันธ์ได้จาก www.pc-a.co.th--จบ--
-รก-