กรุงเทพฯ--19 มิ.ย.--เพนเนอร์-แมดิสัน
เอสเอพี ตอกย้ำความสำเร็จในธุรกิจบริการ และสาธารณูปโภค ชูยอดขายมากกว่า 8 หมื่นล้านบาท ทั่วโลก การไฟฟ้า - ประปาไทยวางใจใช้ mySAP Utilities
บริษัท เอส เอ พี ประเทศไทย จำกัด ผู้นำด้านการจัดหาโซลูชั่น ทางธุรกิจชั้นนำของโลก ประกาศความสำเร็จในตลาดธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการ ด้วยรายได้รวมทั่วโลกมากกว่า 8 หมื่นล้านบาท พร้อมตอกย้ำตำแหน่งผู้นำในตลาดโซลูชั่นทางธุรกิจโดยนำเสนอโซลูชั่นที่มีความยืดหยุ่น และ สามารถเชื่อมโยงกับระบบอื่นได้อย่างสมบูรณ์แบบ เพื่อรองรับการเติบโต และการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในกลุ่มธุรกิจสาธารณูปโภค และบริการในประเทศไทย
นางสาวอรอนงค์ ปิลันธน์โอวาท ผู้จัดการฝ่ายขาย บริษัท เอสเอพี ประเทศไทย จำกัด กล่าวว่า "นับเป็น อีกหนึ่งความสำเร็จที่เอสเอพีได้รับการยอมรับอย่างสูงในตลาดธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการ โดยทำรายได้ทั่วโลก สูงกว่า 1,700 ล้านยูโร หรือมากกว่า 8 หมื่นล้านบาท ซึ่งนับเป็นกลุ่มที่ทำรายได้มากที่สุดในปีที่ผ่านมา เอสเอพี ได้มอบโซลูชั่นสำหรับลูกค้ากลุ่มธุรกิจสาธารณูปโภคให้กับลูกค้ามานานกว่า 20 ปี ในปัจจุบัน บริษัทต่างๆ ทั่วโลก ทั้งในธุรกิจการไฟฟ้า การประปา และก๊าซธรรมชาติ มากกว่า 820 บริษัท ได้นำโซลูชั่นของเอสเอพีเข้าไปช่วย ในการบริหาร และปรับปรุงองค์กรให้สามารถรองรับการแข่งขัน และการจัดระบบแปรรูปใหม่ขององค์กรได้อย่างมี ประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น เนื่องจากโซลูชั่นของเอสเอพีสำหรับธุรกิจด้านสาธารณูปโภคนั้นครอบคลุมครบวงจรตั้งแต่ธุรกิจ ที่ให้บริการด้านสาธารณูปโภค ธุรกิจการจัดส่ง ธุรกิจการขนส่ง รวมไปถึงธุรกิจการจัดจำหน่าย"
นางสาวอรอนงค์ กล่าวเพิ่มเติมว่า "ธุรกิจสาธารณูปโภคเป็นธุรกิจประเภทหนึ่งที่ เอสเอพี ประสบความสำเร็จอย่างสูงเมื่อดูจากรายได้ในปีที่ผ่านมา โดยเอสเอพีมีส่วนแบ่งทางการตลาดในตลาดธุรกิจสาธารณูปโภคทั่วโลกสูงถึง 40 เปอร์เซ็นต์ ระบบของเอสเอพีสามารถรองรับการประมวลผลที่มากกว่า 190 ล้านมิเตอร์ทั่วโลก โซลูชั่นของเอสเอพีได้รับความไว้วางใจจากองค์กรธุรกิจสาธารณูปโภคในประเทศเยอรมันถึง 85 เปอร์เซ็นต์ เอสเอพีให้ความสำคัญกับการเชื่อมโยงระบบที่สมบูรณ์ (Fully Integrated Platform) เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าที่ใช้ระบบของเอสเอพีนั้นไม่ต้อง ยุ่งยากในการเก็บข้อมูลที่ซับซ้อนไว้ในหลายระบบที่ต่างกัน และระบบของเอสเอพีนั้นเน้นถึงข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยำและทันสมัยอยู่ตลอดเวลา"
สำหรับในประเทศไทย เอสเอพีมีลูกค้าที่ติดตั้งโซลูชั่น mySAP Utilities อาทิ โรงผลิตไฟฟ้าราชบุรี บริษัทผลิตไฟฟ้าจำกัด (EGCO) การประปานครหลวง การประปาส่วนภูมิภาค นอกจากนี้ ระบบเอสเอพีสำหรับธุรกิจสาธารณูปโภคยังเป็นที่ยอมรับในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค และทั่วโลกเป็นอย่างดี ไม่ว่าจะเป็นบริษัทการไฟฟ้าทั้ง 3 แห่ง ในประเทศมาเลเซีย (TNB, SESCo และ Sabah Electricity) CLP Power และ Town Gas ในประเทศฮ่องกง
เอสเอพี ตอกย้ำความสำเร็จในธุรกิจบริการ และสาธารณูปโภค ชูยอดขายมากกว่า 8 หมื่นล้านบาททั่วโลก
Energy Australia และ CitiPower ในประเทศออสเตรเลีย SK-Enron, Korea Hydro and Nuclear Power ในประเทศเกาหลี KEPCO และ TEPCO ในประเทศญี่ปุ่น รวมไปถึง E.ON Group ซึ่งมีธุรกิจอยู่ทั้งในยุโรปและอเมริกาซึ่งมีผู้ใช้ระบบมากถึง 55,000 ผู้ใช้ GPU ในประเทศสหรัฐอเมริกามีการนำเอาระบบไปใช้ร่วมกับระบบ Call Centre ซึ่งมีจำนวน Call Centre Agent มากกว่า 600 seats
โซลูชั่นของเอสเอพีเพื่อธุรกิจสาธารณูปโภคประกอบไปด้วยระบบหลักๆ ดังต่อไปนี้
- ระบบสำหรับการบริหาร Back Office เช่น ระบบบัญชีการเงิน, ระบบบริหารพัสดุ, ระบบบริหารทรัพยากรบุคคล, และระบบบริหารโครงการ
- ระบบเฉพาะสำหรับธุรกิจสาธารณูปโภค หรือระบบบิลลิ่งและบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Care & Billing) ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีในชื่อของ Industry Solution for Utilities - Customer Care & Service (IS-U/CCS) สามารถรองรับการประมวลผล และคิดคำนวณค่าบริการ รวมถึงการติดตามหนี้และการให้บริการผ่านระบบ Call Centre หรือ Internet สำหรับบริษัทที่มีลูกค้าตั้งแต่ 10,000 มิเตอร์ จนถึงมากกว่า 28 ล้านมิเตอร์ ซึ่งระบบนี้สามารถรองรับธุรกิจทุกประเภททั้งไฟฟ้า ประปา และสาธารณูปโภคด้านอื่นๆ
- ระบบสำหรับการชำระหนี้ซื้อขายพลังงาน (Settlement System) เป็นระบบที่เริ่มใช้กันอย่างแพร่หลายทั้งในยุโรป เอเชียแปซิฟิคและอเมริกา เพื่อรองรับการแปรรูปของตลาดที่เป็นที่รู้จักกันดีในชื่อของ Industry Solution for Energy Data Management (IS-U/EDM) ซึ่งสามารถรองรับการทำงานร่วมกับ Automatic Meter Reading system (AMR) ในปัจจุบันทั้งการไฟฟ้าภูมิภาค และการไฟฟ้านครหลวงต่างมีแผนที่จะนำระบบ AMR มาใช้ร่วมกับการคิดค่าบริการแบบ Time of Use (TOU) นอกจากนี้ยังสามารถรองรับการคำนวณค่าบริการทั้งแบบ Time of Use (TOU) และ Real Time Pricing
นอกเหนือจากระบบหลักๆ ดังกล่าวข้างต้น เอสเอพี ยังมีระบบสำหรับการบริหารทรัพย์สินต่างๆ ระบบสำหรับการบำรุงรักษาและให้บริการแก่ลูกค้า รวมไปถึงระบบที่รองรับเมื่อไฟฟ้าขัดข้องซึ่งสามารถทำการเชื่อมโยงกับระบบ Geographical Information System ได้ ซึ่งระบบต่างๆที่ได้กล่าวมานี้เป็นระบบที่รองรับการทำงานแบบ Web-based ทำให้ผู้ใช้ระบบสามารถเข้าสู่ระบบเพื่อทำงานได้ทุกที่และตลอดเวลา
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทเอสเอพี
เอสเอพี เป็นผู้จัดหาโซลูชั่นซอฟท์แวร์ทางธุรกิจชั้นนำของโลก ซึ่งช่วยให้องค์กรทั่วโลกสร้างความสัมพันธ์ที่ดีมากขึ้น ต่อลูกค้า ตลอดจนคู่ค้าทางธุรกิจ รวมทั้งช่วยปรับปรุงกระบวนการในการดำเนินธุรกิจที่จะช่วยส่งผลให้การทำงานมีประสิทธิภาพสูงสุด จากต้นจนจบภายใต้กระบวนการของ supply chain ด้วยลูกค้ากว่า 19,300 รายในกว่า 120 ประเทศ และกว่า 60,100 Installations ของซอฟท์แวร์ SAP ด้วยจำนวนสำนักงานสาขาในมากกว่า 50 ประเทศ ส่งผลให้เอสเอพีมีรายชื่อในตลาดหุ้น Frankfurt และ NYSE ด้วยสัญลักษณ์ "SAP" ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเอสเอพี กรุณาเยี่ยมชมได้ที่ http://www.sap.com/
ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ
บริษัท เอสเอพี ประเทศไทย จำกัด
ชุมรัตน์ เตชะเสน
โทรศัพท์ 0-2206-8819
[email protected]
ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ
บริษัท เพนเนอร์-แมดิสัน จำกัด
อาจรีย์ สุวรรณกูล
โทรศัพท์ 0-2711-6891 ต่อ 109
[email protected]จบ--
-รก-