แวลลูฯ ประกาศนโยบายการรับประกันสินค้ายูเอสโรโบติกส์

กรุงเทพฯ--30 เม.ย.--เดอะแวลลูซิสเตมส์ เดอะแวลลูซิสเตมส์ประกาศนโยบายการให้บริการสินค้ายูเอสโรโบติกส์ ภายหลังบริษัทผู้ผลิตยกเลิกการจัดจำหน่ายในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิค ตั้งแต่ต้นปี 2546 ที่ผ่านมา โดยบริษัทฯ จะให้บริการเปลี่ยนสินค้าภายใน 1 ปี นับตั้งแต่วันที่ 1 พ.ค. ศกนี้ เป็นต้นไป นายธงชัย พรรควัฒนชัย กรรมการบริหาร ฝ่ายช่องทางการจัดจำหน่าย บริษัท เดอะแวลลูซิสเตมส์ จำกัด ผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายโมเด็มยูเอสโรโบติกส์ในประเทศไทย เปิดเผยว่า ตามที่บริษัท ยูเอสโรโบติกส์ คอร์ปอเรชั่น ได้แจ้งยกเลิกการจัดจำหน่ายโมเด็มในภูมิภาคเอเชีย-เชีย แปซิฟิค โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2546 ที่ผ่านมา ตามคำแถลงการณ์ซึ่งส่งถึงคู่ค้า ลงนามโดยมร.เจอร์รี่ เดฟลิน รองประธานฝ่ายขายและการตลาด เมื่อวันที่ 25 ธันวาคม 2545 และบริษัทฯ ได้แจ้งแก่คู่ค้าและลูกค้าผ่านสื่อต่างๆ ไปแล้วนั้น บริษัทฯ ในฐานะผู้จัดจำหน่ายฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการหลังการขาย ในกรณีผู้ผลิตยุติการดำเนินธุรกิจ ดังต่อไปนี้ 1) บริษัทฯ จะจัดเปลี่ยนสินค้ารุ่นเดียวกัน (ถ้ามี) ในคลังสินค้าสำรองของบริษัทฯ ภายใน 1 ปี นับตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2546 เป็นต้นไป 2) หากสินค้ารุ่นเดียวกันไม่มีในคลังสินค้าสำรอง บริษัทฯ จะจัดเปลี่ยนสินค้ายี่ห้ออื่นที่บริษัทฯ จัดจำหน่าย ซึ่งมีคุณสมบัติเทียบเท่าหรือใกล้เคียงกับสินค้าซึ่งลูกค้านำมาเปลี่ยน โดยบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาตามความเหมาะสม 3) ในกรณีที่ลูกค้าต้องการเปลี่ยนสินค้ายี่ห้ออื่นภายใต้ยี่ห้อที่บริษัทฯ จัดจำหน่าย ซึ่งมีคุณสมบัติสูงกว่าเดิม ลูกค้าจะต้องชำระค่าส่วนต่างของสินค้าที่เพิ่มขึ้นนั้นเอง ทั้งนี้ การเปลี่ยนสินค้าในข้อที่ 3 ข้างต้น มีเงื่อนไข 2 ประการคือ 1) มูลค่าสินค้าซึ่งนำมาเปลี่ยนในระยะเวลารับประกัน จะมีการหักค่าเสื่อมของสินค้าในอัตรา 20 เปอร์เซ็นต์ต่อปี โดยนับจากวันที่ซื้อสินค้าในใบเสร็จรับเงิน 2) การรับประกันสินค้าซึ่งเปลี่ยนทดแทนหรือเพิ่มคุณสมบัติในข้อ 2 จะถือตามนโยบายการรับประกันสินค้าของผู้ผลิตสินค้าซึ่งเปลี่ยนทดแทนหรือเพิ่มคุณสมบัติ โดยนับจากวันที่มีการรับสินค้าซึ่งเปลี่ยนจากบริษัทฯ เป็น ต้นไป อนึ่ง บริษัท ยูเอสโรโบติกส์ คอร์ปอเรชั่น ได้ส่งแถลงการณ์ถึงคู่ค้าในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิค ซึ่งลงนามโดยมร.เจอร์รี่ เดฟลิน รองประธานฝ่ายขายและการตลาด เมื่อวันที่ 25 ธันวาคม 2545 มีใจความว่า “บริษัทฯ ได้พิจารณาถึงสถานะการดำเนินธุรกิจในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิค และได้ข้อสรุปว่า บริษัทฯ ไม่สามารถดำเนินการผลิตสินค้าตามคำสั่งซื้อแบบรายย่อยในภูมิภาคนี้ได้อีกต่อไป ทั้งนี้สืบเนื่องมาจากการยกเลิกสัญญาการผลิตในประเทศสิงคโปร์ ซึ่งหมายความว่าสินค้าจะต้องถูกส่งโดยตรงจากทางตอนกลางของทวีปยุโรป ซึ่งมีความจำเป็นอย่างที่สุดที่จะต้องมีการเพิ่มค่าระวางในการขนส่งและดูแลจัดการสินค้า ดังนั้น บริษัทฯ จึงไม่สามารถที่จะคงราคาเริ่มต้นของกระบวนการผลิตไว้ได้ บริษัทฯ จึงได้ตัดสินใจที่จะยกเลิกการจำหน่ายผลิตภัณฑ์โมเด็มในภาคพื้นเอเชีย-แปซิฟิค โดยจะมีผลภายในสิ้นปีปฎิทิน 2545 นี้ การตัดสินใจครั้งนี้นับว่ายากลำบากเป็นอย่างยิ่ง อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ต้องขอถือโอกาสนี้ขอบคุณคู่ค้าทุกท่านที่ให้การสนับสนุนและให้ความเชื่อมั่นไว้วางใจในตราสินค้าและบริษัทฯ ด้วยดีตลอดมา และหวังว่าคู่ค้าทุกท่านจะประสบความสำเร็จในธุรกิจต่อไป” หากประสงค์จะทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อ: คุณสุทิวา คล้ายอักษร แผนกประชาสัมพันธ์ บรัษัท เดอะแวลลูซิสเตมส์ จำกัด โทร. 02-308-2900, 02-308-2040 ต่อ 1130 อีเมล์: [email protected] จบ-- -พห-

• ข่าวยูเอสโรโบติกส์ คอร์ปอเรชั่น
• ข่าวเดอะแวลลูซิสเตมส์
• ข่าวธงชัย พรรควัฒนชัย
• ข่าวแวลลูซิสเตมส์
• ข่าวเดอะแวลลูซิส