ฮิววิต แอสโซซิเอทส์เผยอัตราการเพิ่มขึ้นของเงินเดือนในเอเชีย แปซิฟิคจะมีน้อยลงในปี 2545 คาดการเพิ่มเงินเดือนในปี 2546 จะเพิ่มขึ้นอีกเพียงเล็กน้อย

ระบบเศรษฐกิจของประเทศกำลังพัฒนายังคงแย่งกันดึงตัวและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถเอาไว้ ในขณะที่ตลาดที่เริ่มอิ่มตัวแล้วก็ยังอยากที่จะขึ้นเงินเดือนให้พนักงาน

ผลการวิจัยเกี่ยวกับการขึ้นเงินเดือนประจำปีในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิค ซึ่งจัดทำโดยฮิววิต แอสโซซิเอทส์ (Hewitt Associates) (ชื่อย่อในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ค : HEW) ชี้ให้เห็นว่า ในขณะที่เศรษฐกิจโลกในปี 2545 ยังคงย่ำแย่ บริษัทต่างๆทั่วเอเชีย แปซิฟิค ก็มีท่าทีตอบรับการสภาพดังกล่าวด้วยการระมัดระวังกับการเพิ่มเงินเดือนมากกว่าปีที่ผ่านมา หลายบริษัทบังคับไม่ให้มีการขึ้นเงินเดือน

ฮิววิตได้ทำการวิจัยบริษัทต่างชาติ บริษัทท้องถิ่น และบริษัทร่วมทุนต่างๆในช่วงเดือนกรกฎาคมถึงเดือนกันยายน 2545 ชี้ให้เห็นว่า พนักงานประมาณ 874,000 ราย ใน 13 ประเทศและภูมิภาค คือ ออสเตรเลีย, จีน, ฮ่องกง, อินเดีย, อินโดนีเซีย, ญี่ปุ่น, เกาหลี, มาเลเซีย, นิวซีแลนด์, ฟิลิปปินส์, สิงคโปร์, ไต้หวัน และไทย

โดยการวิจัยครั้งนี้ได้ศึกษาเจาะจงลงไปที่เรื่องการเพิ่มเงินเดือนที่เกิดขึ้นจริงและตามที่ได้มีการคาดการณ์ไว้จากงาน 5 ประเภท คือ ผู้บริหารระดับสูง, ผู้จัดการ, ซูเปอร์ไวเซอร์ด้านเทคนิคและระดับมืออาชีพ, เสมียนและการสนับสนุน และพนักงานทั่วไป

โดยผลการวิจัยในทุกประเทศและภูมิภาคแสดงให้เห็นถึงการเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ยของเงินเดือนในปี 2545 ในลักษณะงานข้างต้น ซึ่งธุรกิจเทคโนโลยีสารสนเทศในอินเดียมีอัตราการเพิ่มเงินเดือนสูงที่สุดคือ 16.4% รองจากอินเดียคือ ประเทศฟิลิปปินส์, จีน, เกาหลี และอินโดนีเซียที่มีการเพิ่มเงินเดือนโดยเฉลี่ยสูงที่สุด ตั้งแต่ 6.4% จนถึงเกือบ 10% โดยอินโดนีเซียเป็นประเทศที่มีอัตราการเพิ่มเงินเดือนสูงที่สุด เมื่อปีที่ผ่านมาบริษัทของฟิลิปปินส์และอินโดนีเซียก็เป็นกลุ่มที่เพิ่มเงินเดือนสูงที่สุดเช่นกัน ถึงแม้ว่าอัตราการเพิ่มในปี 2544 จะสูงกว่าของปี 2545

เมื่อ 2 ปีที่ผ่านมา บริษัทต่างๆในประเทศฮ่องกงและสิงคโปร์ ซึ่งเป็นประเทศที่มีระบบเศรษฐกิจที่มีการพัฒนามากกว่าประเทศอื่นๆ ก็มีอัตราการเพิ่มเงินเดือนโดยเฉลี่ยต่ำที่สุดในประเภทงาน 5 ประเภทที่ถูกวิจัย ในอัตรา 0.6% - 1.8% และ 2.1% - 2.9% ตามลำดับ

การพยากรณ์ของปี 2546 ที่ได้จากการวิจัยบริษัทต่างๆ ชี้ให้เห็นว่า ปี 2545 จะมีการเพิ่มเงินเดือนเพียงเล็กน้อยในเกือบทุประเทศและภูมิภาค ยกเว้นเกาหลีที่คาดว่าเงินเดือนจะคงที่ทั้งหมด พนักงานที่มองโลกในแง่ดีที่สุดที่ได้มีการวิจัยมาอยู่ในอินโดนีเซีย ซึ่งผู้ถูกวิจัยเหล่านี้คาดว่า ในปี 2545 จะมีการเพิ่มเงินเดือนโดยเฉลี่ยจาก 6.4% - 9.7% จนถึงอัตราเกือบ 12%-14% ในปี 2546 ซึ่งเป็นอัตราที่เพิ่มขึ้น 2 เท่าจากที่เคยเพิ่มมาเมื่อปี 2544

ทั้งนี้ การระงับการขึ้นเงินเดือนที่มีมากที่สุดในปี 2545 คือ ฮ่องกง คิดเป็น 45% ของผู้มีส่วนร่วมในการวิจัย รองลงมาคือ อินโดนีเซีย ในอัตรา 33% อัตราดังกล่าวสามารถนำมาเปรียบเทียบได้กับของปี 2544 เมื่อไต้หวันก็เป็นประเทศที่มีอัตราการระงับการเพิ่มขึ้นของเงินเดือนสูงที่สุดถึง 11% ส่วนเปอร์เซนต์ที่ต่ำที่สุดของบริษัทที่กำหนดไม่ให้มีการเพิ่มเงินเดือน จะอยู่ในประเทศจีน 7%, ไทย 8% โดย 50% ของบริษัทในจีนจะเป็นบริษัทที่ทำธุรกิจด้านไฮเทคโนโลยี

กลุ่มบริษัทที่ถูกวิจัยจำนวนน้อยที่คาดว่า จะยังคงหยุดการเพิ่มเงินเดือนในปี 2546 โดยในส่วนของประเทศจีนนั้นมีอัตราการเพิ่มขึ้นเงินเดือนต่ำลง 2% และฮ่องกง 37% มีเพียงบริษัทในออสเตรเลียเท่านั้นที่คาดว่า จะไม่มีการระงับการเพิ่มเงินเดือนในปี 2546

นายมิค เบนเนท (Mick Bennett) กรรมการผู้จัดการ ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค บริษัท ฮิววิต แอสโซซิเอทส์ กล่าวว่า การเพิ่มเงินเดือนเพียงเล็กน้อยและการระงับการขึ้นเงินเดือนในภูมิภาคนี้เป็นเรื่องที่ไม่น่าแปลกใจมากแต่อย่างใด เมื่อพิจารณาถึงเศรษฐกิจโลกที่ยังคงต้องฝ่าฟันกันต่อไปและมีผลกระทบต่อธุรกิจส่วนใหญ่ในเอเชีย แปซิฟิค โดยการเพิ่มเงินเดือนโดยเฉลี่ยที่เกิดขึ้นในจีน, อินเดีย และเกาหลี ก็สะท้อนให้เห็นถึงการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเศรษฐกิจในประเทศดังกล่าวและการลงทุนจากต่างประเทศอย่างต่อเนื่อง ซึ่งสวนทางกับเศรษฐกิจขาลงของโลก

โดยการวิจัยครั้งนี้ยังพิจารณาที่การจ่ายเงินในหลายรูปแบบ เนื่องจากเปอร์เซนต์ของการชดเชยทั้งหมดและองค์ประกอบอื่นๆ ในระดับสูงที่สุดซึ่งมีการจ่ายให้กับพนักงานในกลุ่มผู้บริหารระดับสูง โดยการจ่ายเงินในระดับสูงในปี 2545 ที่เกิดขึ้นในออสเตรเลียนั้น พนักงานในระดับผู้บริหาร จะได้รับการจ่ายเงินชดเชย 25% ในทางตรงกันข้ามอัตราการจ่ายเงินโดยเฉลี่ยแก่พนักงานทั่วไปในออสเตรเลียจะอยู่ที่ 5%

ส่วนการว่าจ้างพนักงานและการรักษาพนักงานไว้ยังคงเป็นเรื่องท้าทายสำหรับหลายๆ บริษัท ซึ่งกว่า 25% ของบริษัทข้ามชาติมีความเป็นห่วงในเรื่องการดึงดูดใจของพนักงานและการรักษาพนักงานให้อยู่กับบริษัท ตัวเลขเปอร์เซ็นต์จากบริษัทที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดคือประเทศจีน ซึ่ง 52% ของผู้ร่วมสำรวจต่างให้ความสนใจเรื่องการสร้างคุณภาพที่ดีให้แก่พนักงาน โดยเฉพาะเรื่องการขาย การตลาดและวิศวกรรมมากที่สุด และประมาณ 57% แสดงความกังวลเรื่องการรักษาพนักงานให้ยังคงทำงานกับบริษัทต่อไป ด้วยประสบการณ์ที่มากที่สุดในสายอาชีพเดิม

ประเทศอื่นๆ ที่ยังคงได้รับผลกระทบหนักในเรื่องการเรียกร้องความสนใจจากพนักงานและการรักษาตัวพนักงานไว้ คือประเทศอินเดีย เกาหลี และประเทศไทย ซึ่งการให้ความกังวลที่ปรากฎในการสำรวจในทุกประเทศไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่เห็นเด่นชัดตั้งแต่ปี 2544

นายเบนเนท กล่าวว่า "ประเทศที่กำลังพัฒนาทางเศรษฐกิจเช่น จีน อินเดีย และเกาหลี ยังคงมีการหาตัวผู้มีความสามารถ ทั้งนี้การให้ความใส่ใจในเรื่องการว่าจ้างและรักษาตัวพนักงานที่มีพรสวรรค์ไว้จึงนำไปสู่การขึ้นเงินเดือนให้กับพนักงานกลุ่มดังกล่าว ซึ่งหมายความว่าการทำงานในประเทศต่างๆ เหล่านี้ พนักงานจะได้รับข้อเสนอดีๆ ด้วยวิธีให้ค่าตอบแทนที่ต่อรองกันได้ เพื่อเป็นการต่อสู้ในการให้ได้มาซึ่งพนักงานที่มีคุณภาพที่สุด"

การเปรียบเทียบเงินเดือนระหว่างภูมิภาคเอเชียแปซิฟิคกับสหรัฐฯ

การสำรวจของ ฮิววิต เรื่อง การขึ้นเงินเดือนในสหรัฐฯ ครั้งที่ 26 นั้น สำรวจจากบริษัทขนาดใหญ่ 1,045 แห่ง และผลสำรวจแสดงว่าค่าเฉลี่ยของการขึ้นเงินเดือนในปี 2546 ถูกกำหนดไว้ระหว่าง 3.8% ถึง 4.1% ซึ่งมีอัตราการเพิ่มขึ้นเพียงเล็กน้อยจากปี 2545 ที่มีอัตราอยู่ที่ 3.5% ถึง 3.8% แม้ว่าการขึ้นเงินเดือนในสหรัฐฯมีแนวโน้มปรับตัวสูงขึ้นเพียงเล็กน้อยในปีหน้า แต่ก็ยังนับว่าต่ำลงกว่าปี 2544 ที่อัตราการขึ้นเงินเดือนอยู่ระหว่า 4% ถึง 4.5% ในขณะเดียวกัน 10% ของการศึกษาโดยหน่วยงานต่างๆ ของสหรัฐฯ รายงานว่าเงินเดือนไม่มีการเปลี่ยนแปลงในปี 2545 ในขณะที่มีเพียง 1% ที่คาดว่าภาวะนี้จะมีผลไปถึงปี 2546

นายแฟรงก์ จอห์นสัน (Frank Johnson) ผู้นำการประเมินผลของฮิววิต เปิดเผยว่า "ค่าเฉลี่ยการขึ้นเงินเดือนประจำปี 2545 ในสหรัฐฯ นั้นถือว่าลดลง เนื่องมาจากสภาพสังคมท้องถิ่น การเมืองและเหตุการณ์ทางเศรษฐกิจในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา แต่อย่างไรก็ตาม มีความน่าสนใจที่ว่า การคาดการณ์เรื่องการผันแปรของเงินเดือนจากปี 2544-2546 นั้น เกิดขึ้นทั้งในสหรัฐฯ และภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค"

เกี่ยวกับฮิววิต แอสโซซิเอทส์

ฮิววิต แอสโซซิเอทส์ (เว็บไซต์ : www.hewittasia.com) เป็นหน่วยงานด้านการจัดซื้อจากภายนอก (outsourcing) และให้คำปรึกษา ที่ให้บริการด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์อย่างสมบูรณ์แบบแก่บริษัทต่างๆ ซึ่งรวมไปถึง แผนกทรัพยากรบุคคล และสวัสดิการจากภายนอก กลยุทธ์และเทคโนโลยีการบริหารงานบุคคล การเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงาน การเกษียณและการจัดการด้านการเงิน และกลยุทธ์ทางความสามารถและการมอบรางวัล ทั้งนี้บริษัทฯ ให้บริการผ่านสำนักงาน 85 แห่งใน 37 ประเทศ

สถานที่ติดต่อใน 13 ประเทศได้แสดงไว้ท้ายข่าวนี้แล้ว

ฟิลิปปินส์ ติดต่อที่ :

ซูซาน มานาโล (Susan Manalo) โทรฯ +632-636-8093 อี-เมล์ [email protected]

เรด คาตาคุตัน (Red Catacutan) โทรฯ +632-636-8093 อี-เมล์ [email protected]

สิงคโปร์ ติดต่อที่ :

บูน ชง นา (Boon Chong Na) โทรฯ +65-6438-2900 อี-เมล์ [email protected]

ประเทศไทย ติดต่อที่ :

มานะ โลหะเทพนนท์ (Mana Lohatepanont) โทรฯ +662-636-0575 อี-เมล์ [email protected]

นงนุช โอบสุวรรณ (Nongnuch Obsuwan) โทรฯ +662-636-0575 อี-เมล์ [email protected]

เกาหลี ติดต่อที่ :

โจชัว บัง (Joshua Bang) โทรฯ +822-551-7200 อี-เมล์ [email protected]

คริส พาร์ค (Kris Park) โทรฯ +822-551-7200 อี-เมล์ [email protected]

มาเลเซีย ติดต่อที่ :

อลัน ปาร์คเกอร์ (Alan Parker) โทรฯ +603-2094-4088 อี-เมล์ [email protected]

ราเจส พิลเลย์ (Rajes Pillay) โทรฯ +603-2094-4088 อี-เมล์ [email protected]

ญี่ปุ่น ติดต่อที่ :

ฮารุทะกะ ฮามากุชิ (Harutaka Hamaguchi) โทรฯ +813-5510-2300 อี-เมล์ [email protected]

สเตฟาน มิโชด์ (Stephane Michaud) โทรฯ +813-5510-2300 อี-เมล์ [email protected]

ติดต่อ : แฟรงก์ จอนห์สัน (Frank Johnson) โทรฯ +8621-6391-6788 อี-เมล์ [email protected]

มิวนิช มาลิค (Munish Malik) โทรฯ +852-2877-8600 อี-เมล์ [email protected]

ที่มา: ฮิววิต แอสโซซิเอทส์

--เผยแพร่โดย เอเชียเน็ท (www.asianetnews.net)--

-วจ/สพ-

• ข่าวฮิววิต แอสโซซิเอทส์
• ข่าวHewitt Associates
• ข่าวพีอาร์นิวส์ไวร์
• ข่าวตลาดหลักทรัพย์
• ข่าวแอสโซซิเอทส์