ทีทีแอนด์ทีเตือนผู้เล่นอินเตอร์เน็ตต่างจังหวัดระวังการ Dial up อาจเสียค่าโทรแพง

กรุงเทพฯ--1 ต.ค.--ทีทีแอนด์ที ทีทีแอนด์ทีเตือนผู้เล่นอินเตอร์เน็ตให้ระมัดระวังเรื่องการ Dial up ไปยังผู้ให้บริการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต (ISP) ที่อยู่ข้ามจังหวัด เพราะจะต้องเสียค่าบริการโทรศัพท์ในอัตราทางไกล นายวิทิต สัจจพงษ์ ผู้อำนวยการสายงานบริหารงานบริการลูกค้า บริษัท ทีทีแอนด์ที จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า มีแนวโน้มว่าอินเตอร์เน็ตกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นในเขตภูมิภาค จากที่ส่วนใหญ่ผู้ใช้อินเตอร์เน็ต เคยกระจุกตัวอยู่เฉพาะในเขต กทม. และ ปริมณฑลนอกจากนั้น การที่มีนักเรียน นักศึกษา หรือประชาชนทั่วไป เข้ามาศึกษาต่อ หรือทำงานใน กทม. เมื่อกลับไปเยี่ยมภูมิลำเนาในต่างจังหวัด ก็อาจจะมีการเข้าไปท่องเว็บ หรืออ่านจดหมายอีเล็กโทรนิค ทำให้ มีการเชื่อมต่อเข้าสู่อินเตอร์เน็ตจากคู่สายโทรศัพท์ในต่างจังหวัดมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ในฐานะที่ทีทีแอนด์ที เป็นผู้ให้บริการ โทรศัพท์ในเขตภูมิภาค 72 จังหวัดของไทย ใคร่ขอเตือนให้ผู้ใช้อินเตอร์เน็ตในเขตภูมิภาค ให้โปรดสังเกตเลขหมายโทรศัพท์ ที่ใช้ในการต่อเชื่อมอินเตอร์เน็ต โดยควร Dial Up ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ให้บริการ(ISP)ที่อยู่ในจังหวัดเดียวกันเท่านั้น ซึ่งจะมีค่าบริการเพียง 3 บาทต่อครั้ง ไม่จำกัดเวลา เพื่อเป็นการประหยัดค่าใช้จ่าย เพราะหากติดต่อไปยังเลขหมายของ ISP ที่อยู่ในจังหวัดอื่น หรือ Dial up เข้ามาในกรุงเทพฯ จะทำให้เสียค่าโทรศัพท์แพง เพราะค่าบริการที่เรียกเก็บจะคิดใน อัตรา ทางไกล ซึ่งมีอัตราระหว่าง 3-18 บาทต่อนาที ในส่วนของบริษัทมีลูกค้ามาร้องเรียนเรื่องค่าโทรศัพท์สูงจำนวนหนึ่ง ซึ่งเมื่อเราตรวจสอบดูแล้วปรากฏว่าเป็นการ Dial up ไปยังเลขหมายผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตในกรุงเทพฯบ้าง ข้ามจังหวัดบ้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ใช้บริการมักจะเพลิน กับการการท่องเน็ต หรือ chat จนลืมเวลาที่ใช้ เมื่อบริษัทชี้แจงลูกค้าก็เข้าใจแต่ก็จะต้องจ่ายค่าบริการสูงโดยอาจจะไม่ได้ตั้งใจ บริษัทจึงอยากจะขอเตือนให้เพิ่มความระมัดระวังมากขึ้น “ถ้าเอาโน้ตบุ๊กไปใช้งานต่างจังหวัด ก็อย่าลืมเปลี่ยนหมายเลขต่อเชื่อมอินเตอร์เน็ต เป็นหมายเลขในจังหวัดเดียวกัน นอกจากนั้น หากใช้โปรแกรม Redial แบบอัตโนมัติ อาจจะทำให้ไปติดเบอร์ที่จะต้องเสียค่าโทรเป็นทางไกลก็ได้ “ นายวิทิต กล่าวเพิ่มเติม สำหรับหมายเลขต่ออินเตอร์เน็ตในแต่ละจังหวัดขอได้จากผู้ให้บริการ ISP ที่ท่านใช้บริการ--จบ-- -สส-

• ข่าววิทิต สัจจพงษ์
• ข่าวทีทีแอนด์ที
• ข่าวอินเตอร์
• ข่าวนักศึกษา
• ข่าวกรุงเทพฯ