กรุงเทพฯ--1 ต.ค.--เซ็นทรัลรีเทล
นายพิทักษ์ ตันพิบูลย์วงศ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ออฟฟิศ คลับ (ไทย) จำกัด ผู้บริหารร้านออฟฟิศ ดีโปกล่าวว่า "ในวันที่ 1 ตุลาคม 2545 ออฟฟิศ ดีโป ได้ทำการเปิดสาขาใหม่ที่อาคารวานิสสา ถนนชิดลม ซึ่งเป็นสาขาที่ 3 จากที่เปิดมาแล้ว 2 สาขาที่ฟิวเจอร์ปาร์ครังสิตและรัชดาภิเษก ออฟฟิศ ดีโปสาขาชิดลมนี้ เป็นสาขาแรกที่เปิดในย่านธุรกิจใจกลางเมือง ซึ่งประกอบด้วยร้านค้า สถานประกอบการและอาคารสำนักงานที่หนาแน่น ด้วยเหตุนี้ ออฟฟิศ ดีโปสาขาชิดลมจึงได้มีการออกแบบตกแต่งร้านใหม่ให้ดูทันสมัยและเหมาะกับกลุ่มลูกค้าในย่านนี้"
ออฟฟิศ ดีโป สาขานี้จะมีพื้นที่ทั้งสิ้น 600 ตารางเมตร โดยแบ่งพื้นที่ตามหมวดหมู่ของสินค้าประเภทต่างๆ อาทิ อุปกรณ์เครื่องเขียน เครื่องใช้ภายในสำนักงาน อุปกรณ์สื่อสาร คอมพิวเตอร์ เฟอร์นิเจอร์ และอุปกรณ์เสริมต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและสะดวกมากขึ้น รวมถึงการบริการทางธุรกิจต่างๆ อาทิ บริการทำตรายาง, ถ่ายเอกสารสีและขาวดำ, จัดพิมพ์แบบฟอร์มสิ่งพิมพ์ด่วน, จัดพิมพ์สิ่งพิมพ์สำเร็จรูป, นามบัตร, หัวจดหมาย และบริการรับ-ส่งเอกสาร โดยออฟฟิศ ดีโอ สาขาชิดลมนี้จะเปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 8.00 ถึง 20.00 น.
เพื่อเป็นอำนวยความสะดวกสบายให้กับลูกค้าของออฟฟิศ ดีโปให้มากที่สุด เราจึงได้เพิ่มช่องทางจำหน่ายสินค้าอีก 2 ช่องทางด้วยกัน คือการสั่งซื้อผ่านทางโทรศัพท์และการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ การสั่งซื้อผ่านโทรศัพท์ ทำได้โดยลูกค้าโทรมาที่ "CALL CENTER" ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่คอยให้บริการในด้านระบบการสั่งซื้อ สำหรับการสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ภายใต้ชื่อ www.officedepot.co.th ได้เปิดให้บริการอย่างเต็มรูปแบบตั้งแต่ปลายปี 2544 ซึ่งลูกค้าสามารถทำการสั่งซื้อสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง อีกทั้งยังสามารถเลือกวิธีการชำระเงินได้หลายรูปแบบ อาทิ ชำระเงินที่จุดรับสินค้า การชำระผ่านบัตรเครดิตออนไลน์ และการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร เป็นต้น สำหรับยอดขายส่วนใหญ่ประมาณร้อยละ 61 มาจากการสั่งซื้อผ่านร้านออฟฟิศ ดีโป ร้อยละ 30 มาจากการสั่งซื้อผ่านทางโทรศัพท์ และที่เหลืออีกร้อยละ 9 มาจากการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์
สำหรับสาขาชิดลมได้ตั้งเป้ายอดขายในปี 2546 ไว้ประมาณ 45 ล้านบาทต่อปี นอกจากนี้ ออกฟิศ ดีโปมีแผนธุรกิจที่จะขยายสาขาเพิ่ม ทั้งในพื้นที่กรุงเทพฯและต่างจังหวัด รวม 20 สาขา ในปี 2548
ในด้านการส่งเสริมการขาย บริษัทฯ ได้วางแผนไว้ดังนี้
1. Catalog สินค้าประจำปี ซึ่งมีรายละเอียด พร้อมภาพสินค้าทุกประเภท และ leaflet ประจำเดือนที่รวบรวมสินค้าราคาพิเศษในหมวดหมู่ต่างๆ แจกให้สมาชิกทั้งในส่วนบริษัทและลูกค้าทั่วไป รวมกว่า 60,000 ราย
2. การบริการส่งสินค้าภายใน 24 ชั่วโมง ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ซึ่งถือเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าอย่างมาก
3. การบริการส่งสินค้าฟรีเมื่อซื้อครบ 500 บาท
4. การรับประกันว่าสินค้าของเรามีราคาที่มาตรฐาน ยุติธรรม และมีคุณภาพ เราจึงมีการรักประกันความพอใจรวมถึงการรับประกันราคาถูกด้วย ในกรณีที่ลูกค้าซื้อสินค้าที่อื่นได้ถูกกว่า เรายินดีคืนเงินส่วนต่างบวกเพิ่มกับ 10% ของเงินส่วนต่างนั้นด้วย
5. การมอบของสมนาคุณและส่วนลดกับลูกค้า
6. การจัดโปรโมชั่นต่างๆ กับร้านค้าทั้งในร้านและนอกร้าน
7. สำหรับการเปิดสาขาชิดลมนี้ เราได้จัดกิจกรรมพิเศษชิงรางวัล คอมพิวเตอร์มือถือ PALM ผ่านเว็บไซต์ออฟพิศ ดีโป เพียงลูกค้ากรอกอีเมล์ก็สามารถร่วมสนุกได้ทันที และเรายังได้ทำโปรโมชั่นร่วมกับร้านค้าอีกมากมาย อาทิเช่น ถ่ายภาพขนาด A6 ฟรีเมื่อซื้อสินค้าที่ออฟฟิศ ดีโป สาชาชิดลม
รายละเอียดเพิ่มเติมติดต่อ
ฝ่ายสาธารณกิจเซ็นทรัลรีเทล
โทร. 0-2650-3600 ต่อ 1541-5--จบ--
-ปส-