อัลคาเทล เปิดมิติใหม่ระบบสื่อสารอัจฉริยะ อัลคาเทล 4400

07 Nov 1997

กรุงเทพ--7 พ.ย.--อัลคาเทล

บริษัท อัลคาเทล (ประเทศไทย) จำกัด ผู้นำทางด้านอุปกรณ์โทรคมนาคมและระบบการสื่อสารระดับโลก ประกาศเปิดตัวผลิตภัณฑ์ด้านการสื่อสารธุรกิจ แบบไร้ขีดจำกัด อัลคาเทล 4400

นายนริศ หิรัญสกุล ผู้จัดการทั่วไป ฝ่ายบิสสิเนส ซิสเต็มส์ ดิวิชั่น บริษัท อัลคาเทล (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า "ขณะนี้อัลคาเทลได้ส่ง อัลคาเทล 4400 ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ เพื่อระบบการสื่อสารทางธุรกิจ โดยการประกาศเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในครั้งนี้เป็นการตอกย้ำให้เห็นถึงความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ทางด้านการสื่อสาร ทางด้านระบบเสียง ซึ่งได้เริ่มต้นทำตลาดในยุโรปเมื่อปี 1993 และในขณะนี้มีผู้ใช้มากกว่า 2.5 ล้านคู่สาย

ผลิตภัณฑ์อัลคาเทล 4400 ระบบการสื่อสารอัจฉริยะทางธุรกิจ ได้ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับการทำงาน ตั้งแต่องค์กรขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ (ใช้งานได้ตั้งแต่ 60 จนถึงหลายพันคู่สาย โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลสามารถเชื่อมโยงกันได้) มีลักษณะการทำงานแบบมัลติฟังค์ชั่นที่ใช้งานร่วมกับระบบการสื่อสารด้วยภาพ-เสียง-ข้อมูลได้ พร้อมทั้งผสมผสานการทำงานของระบบมัลติเพล็กเซอร์, ระบบมัลติมีเดีย และแอปปลิเคชั่นแพล็ทฟอร์ม

อัลคาเทลเป็นบริษัทแรกซึ่งได้คิดค้นนวตกรรมระบบ ACT หรือ Alcatel Crystal Technology ซึ่งเป็นสถาปัตยกรรมที่ทำระบบสื่อสารมีความยืดหยุ่นสูง มีระบบปฏิบัติการ Chorux Mix ซึ่งเป็นการทำงานในระบบเปิดที่ทำให้สามารถเพิ่มเติมแอปปลิเคชั่นมาตรฐานสำหรับระบบเสียง-ภาพและข้อมูลได้

ระบบของอัลคาเทล 4400 มีรีเฟล็กซ์เทอร์มินัลทำงานได้ทั้งแบบรายบุคคลและแบบกลุ่ม ซึ่งก่อให้เกิดประสิทธิผลในการทำงานที่มากขึ้นและสำหรับผู้ที่ทำงานอยู่นอกสำนักงาน ยังสามารถใช้งานรีเฟล็กซ์เทอร์มินัล, โทรศัพท์แบบไร้สายในระบบเดคท์และจีเอสเอ็มได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ผลิตภัณฑ์อัลคาเทล 4400 มีแอปปลิเคชั่นทางด้านโซลูชั่นการสื่อสาร เพื่อรองรับการทำงานได้อย่างเต็มระบบทั้งในด้านคอลล์เซ็นเตอร์ส่วนบุคคลที่ใช้โครงสร้างการทำงานของระบบไคล์น/เซิร์ฟเวอร์ ผสมผสานการทำงานกับระบบ CSTA protocol ซึ่งจะทำให้คอลล์เซ็นเตอร์มีแอปปลิเคชั่นที่สมบูรณ์แบบที่สุด

อัลคาเทล 4400 ยังสามารถทำงานร่วมกับระบบเครือข่ายและยังทำงานร่วมกับเครือข่ายขององค์กรต่าง ๆ ได้อย่างหลากหลายด้วยงบประมาณการลงทุนที่ถูกลงแต่มีประสิทธิผลที่เพิ่มขึ้น โดยมีจุดเด่นทางด้านการจัดการและปรับระบบการสื่อสารได้ตามความต้องการลูกค้า, มีระบบการตอบรับได้อย่างเหมาะสม สามารถช่วยเหลือการทำงานของโอเปอร์เรเตอร์ได้ ทำให้ผู้โทรเข้าติดต่อได้ตลอดเวลา, ใช้งานติดต่อสื่อสารโต้ตอบกันได้อย่างรวดเร็ว รวมทั้งฟังค์ชั่นช่วยในการค้นหา และหมุนเลขหมายนอกจากนี้ ยังสามารถควบคุมค่าใช้จ่ายสำหรับการสร้างระบบสื่อสาร และลดค่าใช้จ่ายประจำในการใช้โทรศัพท์ภายในองค์กร ซึ่งจะเป็นการเสริมสร้างประสิทธิภาพของการทำงาน, ช่วยเพิ่มผลผลิต ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายใช้งานง่าย สะดวก รวดเร็ว พร้อมรองรับการขยายระบบใหม่ ๆ ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต"

"สำหรับกลุ่มเป้าหมายของระบบการสื่อสารอัลคาเทล 4400 ทางบริษัทมุ่งทำตลาดกับสำนักงานขนาดกลาง ไปจนถึงองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ ห้างสรรพสินค้าประเภทซุปเปอร์สโตร์, สำนักงาน, อุตสาหกรรมการผลิตและโรงงาน, กลุ่มโรงพยาบาลและโรงแรม เป็นต้น ซึ่งทางอัลคาเทลได้ตั้งเป้าหมาย ในการทำยอดขายประมาณ 150 ล้านบาท ซึ่งอัลคาเทลมั่นใจเป็นอย่างยิ่งว่า ผลิตภัณฑ์อัลคาเทล 4400 จะสามารถสร้างยอดขายที่ดีและเสริมสร้างความแข็งแกร่งในการทำตลาดรวมทั้งความเป็นผู้นำเทคโนโลยีระบบโทรคมนาคมและการสื่อสารที่สามารถสนองตอบความต้องการหลากหลายของลูกค้าได้อย่างแน่นอน" นายนริศ กล่าวสรุป--จบ--