กระทรวงมหาดไทยปรับปรุงศูนย์ดำรงธรรม

กรุงเทพ--9 ม.ค.--กองสารนิเทศไทย สำนักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย นายจักรพันธุ์ ยมจินดา โฆษกกระทรวงมหาดไทยแถลงว่ากระทรวงมหาดไทยได้จัดตั้งศูนย์ดำรงธรรมกระทรวงมหาดไทยขึ้น เมื่อวันที่ 1 เมษายน 2537 โดยการขยายบทบาทหน้าที่ของศูนย์บริการช่วยสารมหาดไทย ให้มีภาระกิจหน้าที่ครอบคลุมการรับเรื่องราวร้องทุกข์ ร้องเรียน การรับทราบข้อคิดเห็น และให้บริการสอบถามประชาชนเกี่ยวกับการติดต่อหน่วยราชการและรัฐวิสาหกิจ ในสังกัดกระทรวงมหาดไทย รวมทั้งเป็นศูนย์เฉพาะกิจที่เปิดบริการตลอด 24 ชั่วโมง ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์หรือมีความจำเป็นต่างๆ ผ่านทางโทรศัพท์หมายเลข 1567 (อัตโนมัติ 5 คู่สาย) ตู้ ปณ.101 ปทจ.ราชดำเนินกทม. 10200 ซึ่งประชาชนได้โทรศัพท์เข้ามาวันละประมาณ 250 ราย โฆษกกระทรวงมหาดไทย กล่าวอีกว่า ปัจจุบันส่วนราชการในสังกัดกระทรวงมหาดไทยได้จัดตั้งของทางการแนะนำบริการและร้องทุกข์ ในรูปแบบต่างๆ หลายหน่วยราช เช่น โทรศัพท์ หมายเลข 1555 ของกรุงเทพมหานคร โทรศัพท์หมายเลข 1548 ของกรมการปกครองโทรศัพท์หมายเลข 1125 ของการประปานครหลวง ตู้ ปณ.1 ของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย ตู้ ปณ.100 และตู้ ปณ.55 ของรัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงมหาดไทย (ยกเลิกแล้ว) ตู้ปณ.101 ของศูนย์ดำรงธรรม ทำให้ประชาชนมีช่องทางร้องทุกข์ให้ข่าวสารแก่ราชการที่หลากหลาย แต่ไม่เป็นการประหยัดและเป็นเอกภาพ ดังนั้น กระทรวงมหาดไทยจึงได้ยกเลิก ตู้ ปณ.ต่างๆ ในสายงานสำนักงานปลัดกระทรวงหมาดไทย ให้คงเหลือ ตู้ปณ.1 ปทฝ. หมาดไทย เพียงแห่งเดียวและใช้ตู้ ปณ.1 ปทฝ.มหาดไทย เป็นเครื่องมือและช่องทางร้องทุกข์ แจ้งข่าวสารและแนะนำการปฏิบัติงานของทุกส่วนราชการในสังกัดกระทรวงมหาดไทย โดยให้กองสารนิเทศ เป็นผู้รับผิดชอบเปิดตู้ ปณ.1 ปทฝ.มหาดไทย หากประชาชนท่านใดประสงค์จะร้องเรียน ร้องทุกข์ แจ้งข่าวสาร และแนะนำการปฏิบัติงานของทุกส่วนราชการในสังกัดกระทรวงมหาดไทย โดยให้กองสารนิเทศ เป็นผู้รับผิดชอบเปิดตู้ปณ.1 ปทฝ.มหาดไทย 10206--จบ--

• ข่าวสำนักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย
• ข่าวจักรพันธุ์ ยมจินดา
• ข่าวกระทรวงมหาดไทยขึ้น
• ข่าวกระทรวงมหาดไทย
• ข่าวรัฐวิสาหกิจ