ข่าวประชาสัมพันธ์ คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค+การประชุมเชิงปฏิบัติการ

อนุคุ้มครองผู้บริโภคฯ กสทช. ระดมความคิดเห็นการจัดให้มีกลไกการรับและพิจารณาเรื่องร้องเรียนของผู้รับใบอนุญาตในกิจการโทรทัศน์

นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ ประธานอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคโภคด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ กสทช. เป็นประธานการจัดการประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อระดมความคิดเห็น ในการจัดทำร่างหลักเกณฑ์ การจัดให้มีกลไกการรับและพิจารณาเรื่องร้องเรียนของผู้รับใบอนุญาตในกิจการโทรทัศน์ เมื่อวันที่ ๑๔ พฤษภาคม ๒๕๕๘ ณ สำนักงาน กสทช. กรุงเทพฯ นางสาวสุภิญญา กล่าวว่า การกำหนดให้ผู้รับใบอนุญาตในกิจการโทรทัศน์จัดให้มีกลไกการรับเรื่องร้องเรียนเป็นแนวคิดที่คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการ

หมอลี่เตือนภัยจ่ายหนี้อ่วม เหตุเบอร์บ้านถูกแฮกโทรออกต่างประเทศ

รายงานข่าวจาก กสทช. ระบุว่า ที่ประชุมคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคด้านกิจการโทรคมนาคม ครั้งที่ 5/2563 เมื่อวันที่ 16 มิถุนายน 2563 ได้มีการพิจารณาแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนกรณีผู้บริโภคใช้บริการอินเทอร์เน็ตแบบมีเลขหมาย...

นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ คณะกรรมการกิจการก... อนุฯผู้บริโภคเสนอจี้ ! ซีทีเอช ทำตามกฎหมาย พีซ ทีวี โดนเสนอเพิกถอนใบอนุญาต — นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโ...

อนุผู้บริโภคเสนอ กสท. ถก GMM B ขยายเวลาเลิก Z Pay TV ทำแผนเยียวยาผู้บริโภค

นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ กรรมการ กสทช. เปิดเผยว่า การประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (กสท.) ครั้งที่ 4/59 วันจันทร์ที่ 1 ก.พ. นี้ มีวาระการประชุมน่าจับตา ได้แก่ ข้อเสนอของคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริ...

อนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคฯ ห่วงผู้ใช้บริการกว่า 1 ล้านรายกระทบการยุติ Z PAY TV บนกล่อง GMM Z

จากกรณีที่จะมีการระบบการยุติการให้บริการของ Z PAY TV บนกล่อง GMM Z โดยผู้ใช้บริการไม่สามารถเติมช่องรายการได้ตั้งแต่วันที่ 18 มกราคมนี้ เป็นต้นไป และจะไม่สามารถรับชมช่องรายการของ Z PAY TV ได้ตั้งแต่วันที่ 6...

จับตาวาระ กสท. ส่งท้ายปี เตรียมลงโทษทรูวิชั่นส์เพิ่มฐานปล่อยโฆษณาเกินเวลาใน 10 ช่องแรก - เคาะอัตราสัดส่วนค่าธรรมเนียมช่องคู่ขนาน

สุภิญญาเผย จันทร์นี้ กสท. พิจารณาความเห็นของคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ ชงเรื่องให้ กสท. พิจารณากรณีบริษัททรูส์วิชั่น กรุ๊ป ยัง...

เปิดเผยรายงานผลการดำเนินการและข้อเสนอแนะของคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคด้านกิจการโทรคมนาคม

สืบเนื่องจากคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคด้านกิจการโทรคมนาคม ชุด นส. สารี อ๋องสมหวัง เป็นประธานคณะอนุกรรมการ ได้สิ้นสุดการปฏิบัติงานเมื่อวันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2558 พร้อมกันนี้คณะอนุกรรมการชุดดังกล่าว...

อนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคฯ เชิญซีทีเอชชี้แจง – สางเรื่องร้องเรียนค้างใน กสท. กว่า ๕๐ เรื่อง

คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ โดยมี นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ กสทช. เป็นประธาน ได้เชิญบริษัทซีทีเอช เคเบิลทีวี จำกัด เข้าชี้แจงกรณีที่มีผู้ใช้บริการร้องเรียน...

ผู้บริโภคร้องคอลเซนเตอร์บริษัทมือถือรอสายนานเกินแถมกินตังผู้ใช้บริการ

คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เสนอสั่งปรับทางปกครองบริษัทมือถือ กรณี คอลเซนเตอร์ให้รอสายนานเกิน ๖๐ วินาที หลังพบแทบทุกบริษัทฝ่าฝืน พร้อมจี้ผู้ให้บริการเร่งประชาสัมพันธ์เบอร์ร้องเรียนฟรีให้มากขึ้น นางสาวสารี อ๋องสมหวัง...

จับตา วาระ กสท. เยียวยาผู้บริโภคหลังทรูหมดสัมปทาน ด้านช่อง 3 ยังไม่ยื่นออกผังรายการช่อง3 อนาล็อก บนช่องดิจิตอล

นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ กรรมการ กสทช. เปิดเผยว่า วันจันทร์ที่ 6 ต.ค. นี้ ในการประชุม คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (กสท.) มีวาระการประชุมชวนจับตา ได้แก่ ...

สำนักงาน กสทช. เชิญบริษัทไอพีเอ็ม หารือแก้ปัญหาผู้บริโภคไม่สามารถดูทีวีดิจิตอลผ่านจานไอพีเอ็มได้

สำนักงาน กสทช.ได้เชิญผู้บริหารของบริษัทไอพีเอ็ม แพลทฟอร์ม จำกัดมาชี้แจงปัญหาและหาทางออกกรณีผู้บริโภคร้องเรียนมายังสำนักงาน กสทช. ในช่วงปลายเดือนพฤษภาคมถึงกลางเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมาว่า ไม่สามารถรับชม...

อนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคฯ หารือผู้บริหาร ทรูวิชั่นส์ เตรียมการรองรับหลังหมดสัมปทานกับ อสมท.

นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ กรรมการ กสทช. ในฐานะประธานคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ กล่าวถึงกรณีที่สัญญาร่วมดำเนินการให้บริการโทรทัศน์ประเภทบอกรับเป็นสมาชิก ระหว่างบริษัท...

อาร์เอส – พีเอสไอยินดีคืนกล่อง – แพคเกจชดเชยผู้บริโภคบอลโลก 2014

นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ กรรมการ กสทช. และในฐานะประธานคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ พร้อมด้วยอนุกรรมการฯ ได้เชิญตัวแทน บ.อาร์เอสฯ มาหารือแนวทางการชดเชยผู้บริโภคที่ได้ซื้อกล่องของอาร์เอส และแพคเกจบอล...

ติง! ระยะเวลาคืนกล่องบอลโลกสั้นไป

วันนี้(16 มิ.ย.57) นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ กรรมการ กสทช. และในฐานะประธานคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ เปิดเผยว่าได้รับหนังสือ จากอาร์เอส เรื่อง แจ้งมาตรการเยียวยาผู้บริโภคในกรณีผู้บริโภคซื้อกล่องบอลโลกและซื้อแพคเกจรับชมช่อง World...

ทรู – อสมท เยียวยาผู้บริโภคก่อนหมดสัมปทาน

ณ หอประชุมชั้น 1 กสทช.(สายลม) สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กสทช.) ร่วมกับคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและกิจก่ารโทรทัศน์ ได้จัดการประชุมระดมความคิดเห็นร่วมกับผู้บริโภคต่อ...

นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ กสทช. ด้านการคุ้ม... ภาพข่าว: กสทช. จัดเวิร์คช็อป "คนคิดสั้น | ทัน | สื่อ” — นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ กสทช. ด้านการคุ้มครองผู้บริโภค และการคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพของประชาชน (แถ...

กสทช. เคลื่อนงานคุ้มครองผู้บริโภคสื่อวิทยุ – โทรทัศน์

กสทช. สุภิญญาฯ เปิดเวทีปฏิบัติภารกิจเครือข่ายผู้บริโภคสื่อวิทยุ – โทรทัศน์ พร้อมแจงผลการขับเคลื่อนงานคุ้มครองผู้บริโภคสื่อวิทยุ – โทรทัศน์ หลายด้าน เมื่อวันศุกร์ที่ ๒๐ กันยายน ๒๕๕๖ สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการ...

ผู้ประกอบการสื่อ ผู้ประกอบการผลิตภัณฑ์สุขภาพ และผู้บริโภค จับมือกันแก้ปัญหาโฆษณาผลิตภัณฑ์สุขภาพที่ผิดกฎหมาย

เมื่อวันอังคารที่ ๑๗ กันยายน ๒๕๕๖ คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ เชิญผู้ประกอบการผลิตภัณฑ์สุขภาพ ผู้ประกอบการสื่อ บริษัทที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์ และผู้แทนผู้บริ...

เรียกร้องผู้ให้บริการ 3G รับประกันความเร็วขั้นต่ำ โฆษณาตรงไปตรงมา และกำหนด FUP ที่เป็นธรรมและเป็นมิตรกับผู้บริโภค

สารี เรียกร้อง ผู้ให้บริการ 3Gต้องรับประกันความเร็วขั้นต่ำ โฆษณาตรงไปตรงมาและกำหนด FUP ที่เป็นธรรมและเป็นมิตรกับผู้บริโภค เผยข้อมูลต่างประเทศใช้วิธีกำหนดประเภทบริการที่ถูกควบคุมและจำกัด...

อนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคเตือนผู้ให้บริการ๓จี มาตรฐานความเร็วในการส่งข้อมูลต้องไม่ต่ำกว่า ๓๔๕ เค

อนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เผย บริษัทยังทำผิดเงื่อนไขใบอนุญาต เหตุเพราะโปรโมชั่น กำหนดค่าเอฟยูพี ต่ำกว่าที่กำหนดไว้ใน ประกาศ กสทช. คือต้องไม่ต่ำกว่า ๓๔๕ กิโลบิตต่อวินาที หลังพบ แจ้งมาตรฐานความ...

ประธานอนุฯคุ้มครองผู้บริโภคยืนยันเงื่อนไขบริการเป็นสิ่งที่ต้องเปิดเผยต่อสาธารณะ

สารียืนยันเงื่อนไขการให้บริการเป็นสิ่งที่บริษัทต้องเปิดเผยต่อสาธารณะ และควรรับฟังความเห็นจากผู้บริโภค ไม่ใช่คิดปิดบังงุบงิบ พร้อมระบุ ระเบียบโทรคมนาคมที่บริษัทนำมาอ้างนั้นถูกยกเลิกไปแล้ว จากกรณีที่ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์...

เปิดข้อเท็จจริงเรื่องร้องเรียนล่าช้า345เรื่อง

เปิดข้อเท็จจริงเรื่องร้องเรียนล่าช้า345เรื่อง เหตุคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคฯ ลัดขั้นตอนหมิ่นเหม่ผิดกฎหมาย นายก่อกิจ ด่านชัยวิจิตร รองเลขาธิการด้านกิจการโทรคมนาคม สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม เปิดเผยว่า...

อนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคโดดขวางเอไอเอสเรียกเก็บค่ารักษาเลขหมายวันละบาท

อนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคด้านกิจการโทรคมนาคม จวกเอไอเอส ได้คืบจะเอาศอก ลุยเอาเปรียบผู้ใช้บริการพรีเพด หลังขอให้มีการกำหนดเวลาได้ ๓๐ วัน ยังไม่สมใจเดินหน้าต่อขอ กทค.อีก จะเก็บค่ารักษาเลขหมาย ๓๐ บาทต่อเดือนหากไม่ใช้บริการ...