ญี่ปุ่นเปิดตัวโปรเจค #ArigatoGuide จับคู่อาสาสมัคร-ผู้ต้องการความช่วยเหลือผ่านทางสมาร์ทโฟน ประเดิมทดสอบที่สถานีรถไฟ JR Osaka Station
#ArigatoGuide โปรเจคจับคู่อาสาสมัครกับผู้ต้องการความช่วยเหลือ ซึ่งสนับสนุนโดยบริษัท Dai Nippon Printing Co., Ltd., West Japan Railway Company และ Mirairo Inc. ได้เริ่มการทดสอบภาคสนาม ณ สถานีรถไฟ JR Osaka Station ระหว่างวันที่ 3-3นักท่องเที่ยว สิงหาคม โปรเจคนี้เป็นการจับคู่ผู้ช่วยเหลือ (อาสาสมัคร) กับผู้ต้องการความช่วยเหลือ (ผู้ใช้วีลแชร์ พ่อแม่ที่มีรถเข็นเด็ก ผู้สูงอายุ นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ หรือคนที่ไม่คุ้นเคยกับสถานีรถไฟ JR Osaka Station) โดยใช้แอปพลิเคชัน LINE เป็นเครื่องมือสื่อสาร และใช้ LINE Beacon ในการระบุตำแหน่ง
ในขณะที่มหกรรมการแข่งขันกีฬาโอลิมปิก โตเกียว 2020 กำลังใกล้เข้ามาทุกขณะ ญี่ปุ่นจำเป็นต้องพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานเพิ่มเติมเพื่อรองรับนักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมหาศาล และคาดว่าโปรเจค #ArigatoGuide จะช่วยแบ่งเบาภาระของเจ้าหน้าที่สถานีรถไฟได้มาก ทั้งยังช่วยให้นักท่องเที่ยวไม่ต้องเสียเวลารอใช้บริการศูนย์ข้อมูลนักท่องเที่ยว
วิดีโอแนะนำโปรเจค: https://youtu.be/-Zwwa5RikIE
ภาพรวม
ระยะเวลาทดสอบภาคสนาม: เวลา 10.00-20.00 น. ตั้งแต่วันศุกร์ที่ 3 สิงหาคม ถึงวันศุกร์ที่ 31 สิงหาคม
สถานที่: สถานีรถไฟ JR Osaka Station (บริเวณ Central Concourse, ทางออก Southern Midosuji, ทางออก Sakurabashi)
ขั้นตอนเข้าร่วมการทดสอบ
1. ลงทะเบียนใช้งาน &HAND
ผู้ที่สนใจเข้าร่วมการทดสอบภาคสนาม กรุณาแอด "&HAND" เป็นเพื่อนใน LINE จากนั้นเลือกว่าจะเป็น "ฝ่ายที่ต้องการความช่วยเหลือ" หรือ "ฝ่ายให้ความช่วยเหลือ" และกดลงทะเบียน
2. จับคู่ผู้ช่วยเหลือกับผู้ต้องการความช่วยเหลือ
ผู้ที่แอด "&HAND" เป็นเพื่อนใน LINE จะได้รับข้อความอัตโนมัติจากแชตบอท LINE ทันทีที่เข้าสู่พื้นที่ให้บริการในสถานีรถไฟ JR Osaka Station โดยผู้ต้องการความช่วยเหลือสามารถส่งคำร้องขอความช่วยเหลือ และผู้ช่วยเหลือที่อยู่ใกล้เคียงจะได้รับคำร้องขอความช่วยเหลือผ่าน LINE นอกจากนี้ แชตบอทจะส่งประเภทของความช่วยเหลือที่ต้องการ รวมถึงนำทางผู้ช่วยเหลือไปยังจุดที่ผู้ต้องการความช่วยเหลือรออยู่ แชตบอทนี้สื่อสารด้วยภาษาญี่ปุ่นและอังกฤษ จึงสามารถใช้ได้ทั้งคนญี่ปุ่นและนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ
เกี่ยวกับ &HAND
&HAND ใช้แอปพลิเคชัน LINE ในการจับคู่ผู้ที่มีอุปสรรคทางร่างกายหรือสติปัญญากับผู้ที่ยินดีให้ความช่วยเหลือ เมื่อผู้ต้องการความช่วยเหลือเปิดใช้งาน Beacon จากอุปกรณ์เคลื่อนที่ ข้อความจาก LINE จะถูกส่งไปยังผู้ช่วยเหลือที่อยู่ในบริเวณใกล้เคียง ผู้ช่วยเหลือจะได้รับทราบสถานการณ์ของผู้ต้องการความช่วยเหลือผ่านแชตบอท และสามารถให้ความช่วยเหลือได้ ทั้งนี้ เมื่อเดือนธันวาคม 2560 โปรเจค "Smart Maternity Mark" ที่มุ่งสนับสนุนให้มีการสละที่นั่งให้กับสตรีมีครรภ์ ได้ทำการทดสอบภาคสนามเป็นครั้งแรก โดยมีผู้เข้าร่วมทดสอบ 11,304 คน ซึ่งผลปรากฏว่าอัตราการสละที่นั่งให้สตรีมีครรภ์สูงถึง 86%
สื่อมวลชนกรุณาติดต่อ
#ArigatoGuide PR Office (Kartz Media Works)
Taguchi, Sato, Jeremy
อีเมล: [email protected]
รูปภาพ - https://photos.prnasia.com/prnh/20180810/2209268-1-a
คำบรรยายภาพ - แนะนำการใช้งาน #ArigatoGuide
รูปภาพ - https://photos.prnasia.com/prnh/20180810/2209268-1-b
คำบรรยายภาพ - #ArigatoGuide
ข่าวDai Nippon Printing Co+นักท่องเที่ยววันนี้
สุดปลื้ม! สงกรานต์สระแก้วเมืองอรัญฯ ARAN Happiness Splash 2025ชาวสระแก้วและนักท่องเที่ยวแห่ร่วมงานทะลุเป้า-เงินสะพัดกว่า 22 ล้านบาท
ผ่านไปแล้วอย่างยิ่งใหญ่กับงาน "ARAN Happiness Splash 2025" งานเทศกาลสงกรานต์ เมืองอรัญประเทศ จังหวัดสระแก้ว ประจำปี 2568 ณ สวนกาญจนาภิเษก ร.9 อำเภออรัญประเทศ จังหวัดสระแก้ว ที่จัดขึ้นเมื่อวันที่ 13-15 เมษายน 2568 ตอกย้ำสระแก้วเมืองน่าเที่ยวศักยภาพ และเมืองชายแดนแห่งความสุข โดยพิธีเปิดเมื่อวันที่ 13 เมษายน 2568 ที่ผ่านมา ได้รับเกียรติจาก นายสรวงศ์ เทียนทอง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา เป็นประธานในการเปิดงาน พร้อมด้วยนางพัชรี ศาลาศิลป์ รองผู้ว่าราชการจังหวัดสระแก้ว นายอนุสรณ์
ธนาคารกรุงเทพรายงานกำไรสุทธิสำหรับไตรมาส 1 ปี 2568 จำนวน 12,618 ล้านบาท
—
เศรษฐกิจไทยในไตรมาส 1 ปี 2568 เริ่มมีสัญญาณชะลอตัว โดยมีสาเหตุหลักจากการลงทุนภาค...
กรมการท่องเที่ยว ชวนผู้ประกอบการไทยอบรมออนไลน์ รู้ลึก "เกณฑ์คุณภาพที่พักนักเดินทาง Home Lodge"
—
กรมการท่องเที่ยว ให้ความสำคัญกับการพัฒนาอุตสาหกรรมท่องเที...
"จังซีลอน" อีสเตอร์เฟอร์รี่เฟรนส์
—
ศูนย์การค้าจังซีลอน ป่าตอง ภูเก็ต เตรียมจัดกิจกรรมต้อนรับเทศกาลอีสเตอร์ ในงาน "Jungceylon Easter Furry Friends"...