“โรงพยาบาลกรุงเทพไชน่าทาวน์” เดินหน้ากลยุทธ์รับ AEC รุกตลาดชาวไทย-จีนย่านเยาวราชอย่างเต็มตัว
นายแพทย์ชาตรี ดวงเนตร กรรมการรองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ ประธานเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ-การแพทย์ บริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน) และประธานคณะผู้บริหารศูนย์การแพทย์กรุงเทพ กล่าวว่า ในปี 2557 นับเป็นอีกหนึ่งปีที่ บริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน) ขยายสาขาเติบโต เรามีเป้าหมายเพื่อการเข้าถึงและตอบสนองความต้องการเรื่องการดูแลสุขภาพให้แก่กลุ่มประชาชนที่กว้างและครอบคลุมมากขึ้น ซึ่งในปลายปีนี้เรามีการให้บริการของโรงพยาบาลกรุงเทพไชน่าทาวน์ ที่ใช้งบประมาณลงทุนกว่า 800 ล้านบาท โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อเปิดให้บริการแก่ประชาชนในเขตสัมพันธวงศ์ และพื้นที่ใกล้เคียง รวมถึงชาวจีนที่เข้ามาทำงานในประเทศไทย และนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะลูกค้าที่เป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวจีน ซึ่งในปัจจุบันเป็นกลุ่มที่มีอัตราการเติบโตขึ้นเรื่อยๆ อย่างน่าสนใจ และตลาดการท่องเที่ยวประเทศไทยกำลังเป็นที่นิยมของนักท่องเที่ยวจีนเป็นอย่างมาก คาดว่าในปี 2558 นี้ กลุ่มเป้าหมายดังกล่าวจะมีอัตราการเจริญเติบโตเพิ่มขึ้น
นายแพทย์กฤตวิทย์ เลิศอุตสาหกูล ประธานคณะผู้บริหาร ศูนย์การแพทย์โรงพยาบาลกรุงเทพ กล่าวเสริมว่า เครือโรงพยาบาลกรุงเทพได้พยายามในการพัฒนาศักยภาพทางด้านการบริการการแพทย์อย่างไม่หยุดยั้ง และรักษาระดับมาตรฐานการให้บริการไม่ว่าลูกค้าจะเข้ามาใช้บริการในสาขาใดก็ตาม สำหรับโรงพยาบาลกรุงเทพไชน่าทาวน์นั้น เราได้มีการประสานงานกันระหว่างแพทย์เฉพาะทางสาขาต่างๆ และมีบริการส่งต่อผู้ป่วยเข้ามารับการรักษาที่โรงพยาบาลกรุงเทพซอยศูนย์วิจัย เพื่อตรวจวินิจฉัยเพิ่มเติม และส่งพบแพทย์เฉพาะทางสาขาต่างๆ กรณีเป็นผู้ป่วยหนัก นอกจากคุณภาพด้านการให้บริการด้านการแพทย์ การรักษาพยาบาล ดูแลใส่ใจผู้ป่วยตามมาตรฐานสากล ตลอดจนเครื่องมือต่างๆ รวมถึงเทคโนโลยีการรักษาที่ทันสมัยอย่างครบครันแล้ว เรายังมีการเพิ่มฟังก์ชั่นที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนจีน ทั้งในด้านบุคลากรที่สามารถสื่อสารภาษาจีนได้อย่างคล่องแคล่ว และมีความรู้ความเข้าใจด้านวัฒนธรรมต่างๆ ของคนจีน ซึ่งจะทำให้เราสามารถยืนหยัดอย่างมั่นคง และสามารถขับเคลื่อนไปสู่การเป็นศูนย์กลางการให้บริการทางการแพทย์ที่ดีแห่งหนึ่งของเอเชียต่อไปในอนาคตอันใกล้อีกด้วย
นายแพทย์ จงรัก เจริญทรัพย์ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลกรุงเทพไชน่าทาวน์ กล่าวว่า เยาวราช ถือเป็นย่านที่มีความสำคัญเชิงประวัติศาสตร์ วัฒนธรรมและเศรษฐกิจ เป็นศูนย์กลางการค้าของชุมชนชาวจีนมาช้านาน ปัจจุบันคือสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมของนักท่องเที่ยวต่างชาติโดยเฉพาะประเทศจีนและคนในพื้นที่ที่เป็นคนไทยเชื้อสายจีน นอกจากจะเป็นที่ตั้งของวัดจีนจำนวนมากแล้ว ที่เยาวราช หรือ ไชน่าทาวน์ เราจะได้พบกับร้านรวงต่างๆ จำหน่ายสินค้าตั้งแต่ทองคำ เสื้อผ้า ของที่ระลึก ของเก่า เครื่องใช้มือสอง ไปจนถึงอาหารอร่อยริมทางและภัตตาคารมากมาย เรียกได้ว่าที่นี่คือสวรรค์ของนักชิม ซึ่งการเปิดให้บริการอย่างเต็มรูปแบบของ โรงพยาบาลกรุงเทพไชน่าทาวน์ บนถนนเยาวราช นับเป็นอีกก้าวสำคัญในการเปิดประตูสู่อาเซียนที่กำลังจะมาถึงในปี 2558 และก้าวสู่การเป็น Medical Hubแห่งอาเซียนเพื่อให้บริการทางด้านการแพทย์ด้วยมาตรฐานอันเป็นที่ยอมรับในระดับสากล ที่ให้บริการใกล้ชิดและเป็นหนึ่งเดียวกับชุมชนของคนไทยเชื้อสายจีนที่ยังคงสืบสานวัฒนธรรมจีนอันเก่าแก่ไว้ให้มากที่สุด ทั้งนี้เราได้จัดให้มีการอบรมด้านวัฒนธรรมของคนจีน และสถานที่ต่างๆ ในย่านเยาวราชให้กับทีมงานบริหาร แพทย์ พยาบาล บุคลากรทางการแพทย์ มีแพทย์จีน ล่ามภาษาจีนไว้คอยบริการผู้ป่วยตลอด 24 ชั่วโมง มีบริการด้านสุขภาพที่ดูแลเฉพาะทาง ได้แก่ บริการด้านการแพทย์สำหรับผู้ป่วยสูงวัย ซึ่งถือเป็นจุดเด่นของโรงพยาบาลกรุงเทพไชน่าทาวน์คือ ศูนย์เวชศาสตร์ฟื้นฟูผู้สูงอายุ ศูนย์ส่งเสริมสุขภาพ ศูนย์อายุรกรรม ศูนย์หู คอ จมูกและการได้ยิน ศูนย์สูตินรีเวช ศูนย์หัวใจและความตันโลหิต ศูนย์โรคเบาหวานและต่อมไร้ท่อ ศูนย์เวชศาสตร์ชะลอวัย ศูนย์จักษุ ศูนย์กุมารเวช ศูนย์ศัลยกรรมกระดูกและข้อ ศูนย์ทางเดินอาหารและตับ ศูนย์รังสีรักษา ให้บริการตรวจเอ็กซ์เรย์ทั่วไป (X-ray),เอกซ์เรย์คอมพิวเตอร์ หรือ CT-Scan, อัลตร้าซาวน์ (Ultrasound) MRI, Mammogram และเทคโนโลยีการสร้างภาพทางการแพทย์ที่ทันสมัยอื่นๆ รวมถึงศูนย์ฉุกเฉินและอุบัติเหตุ ให้บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน ไม่ว่าจะเป็นอุบัติเหตุรถยนต์ หัวใจวายหรือ กรณีเร่งด่วนอื่นๆ โดยทีมแพทย์และเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญพร้อมรับมือและให้ความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที ตลอด 24 ชั่วโมง
โรงพยาบาลกรุงเทพไชน่าทาวน์ มุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพการบริการ และความปลอดภัยของผู้ป่วยให้ทัดเทียมมาตรฐานนานาชาติอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การรับรองคุณภาพโรงพยาบาล (HA/ Hospital Accreditation)และการรับรองตามมาตรฐานสากล (JCI/ Joint Commission International) นอกจากนี้ยังมุ่งให้บริการด้านสุขภาพ ลดความเสี่ยงในการเกิดโรคและส่งเสริมคุณภาพชีวิตให้แก่ผู้ป่วยเฉพาะกลุ่ม เป็นต้นว่าผู้สูงอายุในย่านนี้ ภายใต้บรรยากาศที่เต็มไปด้วยมิตรไมตรี ความสะดวกสบายและเอกลักษณ์อันโดดเด่นของเยาวราช
