กรุงเทพฯ--15 พ.ย.--ดีแทค
นายพิทยาพล จันทนะสาโร ผู้ช่วยประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงาน Corporate บมจ. โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น ใช้จุดแข็งทางด้านช่องสัญญาณที่ดีแทคมีมากกว่าระบบอื่น ๆ ประกาศเตรียมพร้อมและตอกย้ำความมั่นใจว่าลูกค้าดีแทคจะได้รับบริการที่ดีกว่าและคุ้มค่ามากกว่าเงินที่จ่าย ด้วยการเพิ่มช่องสัญญาณเต็มพิกัด ตามสถานที่จัดงานเทศกาลใหญ่ ๆ ที่คนจำนวนมากใช้บริการในช่วงเวลาเดียวกัน เช่นที่ผ่านมาในงานบั้งไฟพญานาค ลูกค้าจะสามารถโทร. ออกได้ง่าย ล่าสุดประกาศความพร้อมรองรับการใช้งานช่วงเทศกาลลอยกระทง ไม่ว่าจะเป็นศูนย์ศิลปาชีพบางไทร จ.พระนครศรีอยุธยา งานเผาเทียนเล่นไฟที่สุโขทัย และโคมยี่เป็งเชียงใหม่ ดีแทคได้เพิ่มช่องสัญญาณอีก 1 เท่าตัว รองรับจำนวนผู้ใช้ทั้งในส่วนของอัตราการใช้ของประชาชนในพื้นที่ ประชาชนที่มาจากท้องถิ่นอื่น ตลอดจนนักท่องเที่ยวต่างประเทศ โดยการเพิ่มประสิทธิภาพในครั้งนี้มีทั้งการเพิ่มช่องสัญญาณในสถานีฐานและติดตั้งสถานีฐานเคลื่อนที่
นอกจากนั้น ในเรื่องการป้องกันกรณีที่กระแสไฟฟ้าขัดข้อง ไม่ว่าจะเนื่องจากฝนตกหรือจากแหล่งกำเนิดไฟ Cell Site ของดีแทค จะมีกระแสไฟฟ้าสำรองถึงสามชั่วโมง หากเกิดการขัดข้องอันมีสาเหตุมาจากตัว Cell Site โดยดีแทคมีทีมปฏิบัติการพิเศษที่พร้อมจะออกดูแลบำรุงรักษาได้อย่างทันท่วงทีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
การเน้นความพร้อมและจุดแข็งในครั้งนี้จะมีทั้งเรื่องช่องสัญญาณที่มากกว่า รองรับการใช้งานของลูกค้าได้เหนือกว่าในพื้นที่ซึ่งมีการใช้งานหนาแน่น และล่าสุด ดีแทคออกแคมเปญที่สามารถส่งข้อความสั้นจากลูกค้า 1 คน ไปถึงลูกค้ากี่คนก็ได้ในราคาสามบาท ซึ่งตอกย้ำให้เห็นถึงความได้เปรียบและความคุ้มค่าอย่างชัดเจนเมื่อลูกค้าเลือกใช้ระบบดีแทค
ส่วนการติดตั้ง Cell Site ใหม่ ประมาณ 900 สถานี ให้เสร็จสิ้นภายในปีนี้ ซึ่งจะทำให้เครือข่ายของดีแทคครอบคลุมมากขึ้นและคุณภาพของสัญญาณดียิ่งขึ้นนั้นคืบหน้าไปกว่า 80% ซึ่งเป็นผลจากการทำงานประสานกับยูคอมและโนเกีย ภายใต้การสนับสนุนเงินทุนจากสถาบันการเงินกว่าหมื่นล้านบาท
นายพิทยาพลย้ำว่า "ดีแทคจะพัฒนาเครือข่ายให้มีพื้นที่ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ เพื่อรองรับฐานลูกค้าที่เติบโตขึ้นอย่างมาก และความต้องการใช้งานก็มีความสลับซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งดีแทคพยายามจะตอบสนองความต้องการใช้งานเหล่านั้นให้ลูกค้ามั่นใจว่าระบบของเราง่าย สะดวก มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าที่สุด"
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
ธิติมา บราวเนล
พีระพงษ์ กลิ่นละออ
โทรศัพท์ 0-2202-8090
โทรสาร 0-2202-8895
e-mail:
[email protected] จบ--
-ศน-