กรุงเทพฯ--23 ธ.ค.--ดีแทค
ดีแทคมั่นใจพร้อมรับมือเทศกาลปีใหม่ ย้ำจุดแข็งเครือข่าย...ทั้งครอบคลุมทั่วไทยและใช้ได้ดีในย่านชุมชนหนาแน่น เตรียมระบบรองรับการส่ง SMS ทุกช่วงวันหยุดสำคัญ
นายพิทยาพล จันทนะสาโร ผู้ช่วยประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงาน Corporate บมจ. โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือดีแทคเผยว่าบริษัทฯได้ ระดมคณะทำงานด้านเครือข่ายโดยเน้นนโยบายนอกจากครอบคลุมแล้วยังเน้นด้านคุณภาพของสัญญาณด้วย ทั้งนี้ ความโดดเด่นของระบบดีแทคคือจะใช้ได้ดีแม้ในสถานที่ชุมชนหนาแน่น ผู้ช่วยประธานเจ้าหน้าที่บริหารดีแทคกล่าวด้วยความมั่นใจว่า " ทีมงานทุกคนมีความมั่นใจเต็มที่ในประสิทธิภาพของระบบเครือข่ายของเรา ซึ่งประกอบไปด้วยประสิทธิภาพของระบบการทำงาน ทีมงานที่มีความสามารถ มีความมุ่งมั่นและใส่ใจให้บริการ ประกอบกับจุดแข็งทางด้านช่องสัญญาณที่ดีแทคมีมากกว่าระบบอื่น ๆ ประกาศเตรียมพร้อมและตอกย้ำความมั่นใจว่าลูกค้าดีแทคจะไม่มีปัญหาในการติดต่อสื่อสารแม้ในช่วงเทศกาลสำคัญ ๆทั้งยังจะได้รับบริการที่ดีและคุ้มค่ามากกว่าเงินที่จ่าย"
นอกเหนือจากการติดตั้ง Cell Site ใหม่ ประมาณ 900 สถานี ซึ่งเสร็จสมบูรณ์ภายในเดือนธันวาคมนี้ ซึ่งจะทำให้เครือข่ายของดีแทคครอบคลุมมากขึ้นและคุณภาพของสัญญาณดียิ่งขึ้นนั้น ซึ่งเป็นผลจากการทำงานประสานกับยูคอมและโนเกีย ภายใต้การสนับสนุนเงินทุนจากสถาบันการเงินกว่าหมื่นล้านบาทแล้วนั้น ดีแทคยังเพิ่มความมั่นใจด้วยการเพิ่มช่องสัญญาณเต็มพิกัดอีกกว่า 160 สถานี เพิ่มวงจรจากที่มีอยู่เดิม โดยเฉลี่ย 100-200 วงจร และติดตั้งสถานีฐานเคลื่อนที่ ซึ่งดีแทคได้เร่งเตรียมการจนแล้วเสร็จก่อนวันที่ 25 ธันวาคม ตามสถานที่จัดงานเทศกาลใหญ่ ๆ ที่คนจำนวนมากใช้บริการในช่วงเวลาเดียวกัน เช่น การจัดงาน Count Down ปีใหม่สนามศุภชลาศัย "งานสวัสดีปีใหม่พี่น้องคนไทยและสวัสดีปีใหม่ข้ามโลก" World Trade Center "งาน Bangkok Countdown 2003" ถนนสีลม หรือ งานเมาลิดกลาง สวนอัมพร ตามสถานีที่ท่องเที่ยว โรงแรมที่พัก สถานีขนส่ง ในพื้นที่จังหวัดและหัวเมืองใหญ่ อาทิ หัวหิน พัทยา เชียงใหม่ ภูเก็ตเป็นต้น
ที่ผ่านมาในเทกาลสำคัญ อาทิ งานบั้งไฟพญานาคที่จ. หนองคาย ลูกค้าสามารถโทรได้โดยไม่มีปัญหา ล่าสุดเป็นความพร้อมรองรับการใช้งานช่วงเทศกาลลอยกระทง ไม่ว่าจะเป็นศูนย์ศิลปาชีพบางไทร จ.พระนครศรีอยุธยา งานเผาเทียนเล่นไฟที่สุโขทัย และโคมยี่เป็งเชียงใหม่ ซึ่งดีแทคได้เพิ่มช่องสัญญาณอีก 1 เท่าตัว รองรับจำนวนผู้ใช้ทั้งในส่วนของอัตราการใช้ของประชาชนในพื้นที่ ประชาชนที่มาจากท้องถิ่นอื่น ตลอดจนนักท่องเที่ยวต่างประเทศ สำหรับการส่งข้อความ หรือ SMS นั้นระบบของดีแทคมีศักยภาพรองรับการส่งข้อความอวยพรได้จำนวนมากพร้อมๆกันได้โดยไม่มีปัญหากับระบบ
นายพิทยาพล ยังเปิดเผยถึงนโยบายในการเตรียมความพร้อมของดีแทคว่า....ไม่ว่าจะเป็นช่วงคริสต์มาส / ปีใหม่หรือเทศกาลใดๆ บริษัทฯจะมีการจัดเวียนหน้าที่ ตลอด24 ชั่วโมง เพื่อพร้อมรับการใช้บริการที่มากขึ้น นอกจากนี้ดีแทคจะมีกระแสไฟฟ้าสำรองถึงสามชั่วโมง หากเกิดการขัดข้องเนื่องจากตัว Cell Site และมีทีมปฏิบัติการพิเศษที่พร้อมจะออกดูแลบำรุงรักษาได้อย่างทันท่วงทีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
และล่าสุดเพื่อเป็นการขอบคุณลูกค้าในช่วงเทศกาล ส่งท้ายปีเก่า 2545 ดีแทคได้ประกาศแคมเปญส่งเสริมการขาย "โบนัส วันหยุด" สำหรับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ ทั้งในระบบ Dprompt 1800 และ DTAC แบบ Dpackage โดยลูกค้าจะได้รับส่วนลดค่าโทร.ทั่วประเทศ 50% จากอัตราค่าโทร.ปกติ เมื่อโทร.ในวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดพิเศษที่กำหนด นับจากวันที่เปิดใช้บริการจนถึงวันที่ 30 มิถุนายน ปีหน้า สมัครได้ตั้งแต่วันนี้ - 31 มกราคม 2546
พรนานา อภิลักษณ์พาณิชย์
Media Relations Dept.
Corporate Communications Office
Tel 0 2202 8000 #31887
Fax 0 2202 8859, 0 2202 8895
Mobile 0 1623 9895
e-mail:
[email protected] จบ--
-นห-